إدخال البيانات

نحن نبحث عن موظف مدخِل بيانات منظم للعمل على تحديث قواعد بيانات شركتنا باستمرار. سيكون على الموظف التواصل مع الموظفين داخل الشركة ومع العملاء لمتابعة جمع المعلومات. مسؤوليات موظف إدخال البيانات: جمع الفواتير، والكشوفات، والتقارير، والتفاصيل الشخصية، والمستندات والمعلومات من الموظفين، والإدارات الأخرى، والعملاء. مراجعة المعلومات لتحديد البيانات ذات الصلة. تصحيح الأخطاء وتنظيم المعلومات بطريقة تُحسّن من سرعة ودقة الإدخال. إنشاء جداول بيانات دقيقة. إدخال المعلومات وتحديثها في قواعد البيانات ذات الصلة. التأكد من عمل نسخ احتياطية للبيانات. أرسل السيرة الذاتية عبر واتساب إلى الرقم: 0545943508

موجز الوظيفة نحن نبحث عن مستشار أول لبرنامج Microsoft Dynamics 365 CRM لتصميم وتنفيذ وتحسين حلول CRM التي تعزز تفاعل العملاء والعمليات التجارية. يجب أن يكون المرشح المثالي خبيرًا عميقًا في برنامج Microsoft Dynamics 365 للتفاعل مع العملاء (CE)، ويمتلك مهارات قوية في حل المشكلات، وقدرة على العمل مع فرق متعددة التخصصات. المسؤوليات الرئيسية • قيادة تصميم وتطوير حلول Microsoft Dynamics 365 CRM لتلبية احتياجات الأعمال. • تهيئة وتخصيص وحدات Dynamics 365 (المبيعات، خدمة العملاء، التسويق، الخدمة الميدانية). • تطوير وتحسين سير العمل، والإضافات، وسير عمل Power Automate، والتطبيقات المخصصة. • دمج نظام Dynamics 365 CRM مع أنظمة المؤسسة الأخرى، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP)، والتطبيقات الخارجية. • العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة لجمع متطلبات العمل وترجمتها إلى حلول تقنية. • تنفيذ عمليات نقل البيانات، وتحديث الأنظمة، وتحسين الأداء. • التأكد من توافق حلول CRM مع متطلبات الأمان، وحوكمة البيانات، واللوائح التنظيمية. • تشخيص المشكلات التقنية المتعلقة بـ CRM وحلها، وتقديم الدعم للمستخدمين النهائيين. • البقاء على اطلاع دائم بأحدث تطورات Microsoft Dynamics 365 ومنصة Power Platform. • تقديم الإرشاد والتوجيه لأعضاء الفريق الأقل خبرة. المتطلبات المؤهلات والمهارات • درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. • خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في استخدام Microsoft Dynamics 365 CRM (التفاعل مع العملاء). • إجادة قوية في منصة Power Platform، وPower Automate، وPower Apps، وDataverse. • خبرة في تخصيص النماذج، الكيانات، قواعد العمل، سير العمل، وأدوار الأمان. • إجادة لغات C#، JavaScript، .NET، وSQL Server. • خبرة في واجهات برمجة التطبيقات REST/SOAP، ودمج Dynamics 365 مع أنظمة المؤسسة الأخرى. • معرفة بخدمات Azure (Logic Apps، Functions، DevOps) تعتبر ميزة إضافية. • معرفة بمنهجيات العمل الرشيقة (Agile) مثل Scrum وSAFe. • مهارات ممتازة في حل المشكلات والتواصل. • يُفضل بشدة امتلاك شهادات مايكروسوفت في Dynamics 365 CRM أو منصة Power Platform.

عن متجر ويست زون تأسس متجر ويست زون على يد ناريش بهاوناني في عام 2005، وقد برز كواحد من أسرع سلاسل المتاجر نمواً في الإمارات العربية المتحدة. من خلال خدماته المتمحورة حول العميل، ومجموعة واسعة من منتجات ذات جودة عالية، وعروض قيمة كبيرة تساعد الناس على توفير مبالغ طائلة عند التسوق، يشق متجر ويست زون طريقه نحو المجد، حيث وصلت إيراداته السنوية إلى مليارات الدولارات قبل اكتمال عقدين من نشاطه في هذا المجال. وبفضل ذلك، ينتشر متجر ويست زون اليوم في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة، مع أكثر من 150 سوبرماركت. بالإضافة إلى ذلك، وسّع متجر ويست زون محفظته في مجالات مختلفة مثل الفنادق والضيافة، والمقاولات، والعقارات، والأزياء، والمجمعات التجارية، والأغذية والمشروبات، وغيرها الكثير. متطلبات الوظائف في متجر ويست زون يقدّم متجر ويست زون طيفاً واسعاً من فرص العمل، وكل وظيفة تتطلب مجموعة معينة من المهارات. ولإعطائك فكرة عامة عن المتطلبات اللازمة لتقديم طلبك للعمل في متجر ويست زون، إليك قائمة بالمتطلبات: - أن يتسم المرشح بنهج متمحور حول العميل - خبرة سابقة في وظيفة مشابهة - أن يكون متاحاً للانضمام فوراً - ضرورة الحفاظ على موقف إيجابي - إجادة القراءة والكتابة والحسابات الأساسية - شهادة جامعية أو دبلوم ذي صلة - خبرة في مبيعات البيع بالتجزئة (قد تختلف حسب الوظيفة) - يُقبل الذكور والإناث - العمر بين 20 و45 سنة - جميع الجنسيات مدعوة للتقديم - توظيف فوري للعديد من الوظائف

توظيف: الرئيس التنفيذي للعمليات (COO) – تجارة السلع الاستهلاكية السريعة (ماليزيا ودبي) نحن شركة راسخة وناشئة في مجال تجارة السلع الاستهلاكية السريعة، ولدينا عمليات في ماليزيا ودبي، متخصصة في استيراد وتصدير المواد الغذائية والمشروبات والمنتجات الاستهلاكية. نحن نبحث عن رئيس تنفيذي للعمليات يتمتع بخبرة عالية لقيادة وتحسين عملياتنا اليومية عبر المنطقتين. المهام الرئيسية: • الإشراف وإدارة جميع جوانب عمليات السلع الاستهلاكية السريعة في ماليزيا ودبي • قيادة سلسلة التوريد، والمشتريات، والخدمات اللوجستية، ووظائف التجارة العابرة للحدود • دفع كفاءة العمليات، وإدارة التكاليف، وقابلية التوسع في الأعمال • ضمان الامتثال لقوانين التجارة الدولية، ووثائق الاستيراد والتصدير، ولوائح الجمارك • التنسيق مع فرق المالية والمبيعات والمستودعات لضمان التنفيذ السلس • وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتنفيذ نظم إدارية قائمة على الأداء • بناء فريق تشغيلي عالي الأداء وتوجيهه ✅ الشروط المطلوبة: • خبرة مثبتة في منصب رئيس تنفيذي للعمليات أو مدير عمليات أو دور قيادي رفيع مشابه • خبرة لا تقل عن 7–10 سنوات في مجال السلع الاستهلاكية السريعة أو التجارة أو إدارة سلسلة التوريد • فهم قوي للخدمات اللوجستية الخاصة بالاستيراد والتصدير، والوثائق، وإجراءات الموانئ • مهارات قيادية وحل المشكلات مع نهج عملي مباشر • خبرة في العمل ضمن عمليات متعددة الدول، ويفضل في آسيا أو دول مجلس التعاون الخليجي • مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (اللغة المندارينية أو الماليزية ميزة إضافية) ⸻ المرشحون المهتمون، يرجى التواصل مع سونيل مباشرة عبر واتساب على الرقم: +971 50 4248335

تسعى مجموعة جلوبال سوفت وير سوليوشنز للبرمجيات (ذ.م.م) إلى تعيين مطوّر أني كبير ذي خبرة ومهارات تقنية عالية للإشراف على تطوير ودمج وتنفيذ خدمات الدفع الفوري القائمة على نظام "أني". وسيكون هذا الدور محوريًا في دعم مشاركتنا في استراتيجية الأنظمة الوطنية للدفع للبنك المركزي الإماراتي (NPSS) من خلال تمكين منصة الدفع الفوري في الإمارات – "أني"، بما يشمل خدماتها الأساسية والخدمات الإضافية والخدمات المُضافة للقيمة (VAS). يجب أن يكون المرشح المثالي قد اكتسب سابقًا خبرة عملية مباشرة في استخدام واجهات برمجة تطبيقات "أني" وتنسيقات رسائل ISO 20022، وعمليات الدفع القائمة على البروكسي، بالإضافة إلى إتمام عملية تسجيل العملاء من البداية حتى النهاية عبر تطبيق "أني" الخاص بالعلامة التجارية البيضاء. المهام الرئيسية: - قيادة تطوير تنفيذ خدمات "أني" الأساسية والإضافية من البداية حتى النهاية، مع ضمان الامتثال التام للمواصفات والإرشادات الصادرة عن شركة "آي بي" (AEP). - تصميم وبناء ودمج خدمات تحويل الأموال الفورية التي تعتمد على المكونات الأساسية لنظام "أني"، مع دعم عمليات المقاصة والتسوية بطريقة فورية أو دفعات. - تنفيذ الخدمات الإضافية لنظام "أني"، ومنها: - الدفع باستخدام بروكسي (الهاتف المحمول، البريد الإلكتروني، بطاقة الهوية الإماراتية) - طلب الدفع (RtP) - الأوامر الإلكترونية (eDDA) - الشيكات الإلكترونية - مدفوعات P2M باستخدام الرمز الشريطي (QR) (الرموز الثابتة والديناميكية) - تقسيم الفواتير وتحويلات P2P - العمل على إجراءات تسجيل العملاء، وإدارة الربط بين معرّفات البروكسي والحسابات الدفع الافتراضية. - دمج ودعم تطبيق "أني" للعلامة التجارية البيضاء (WLA) لتسجيل العملاء والمصادقة، وتنفيذ تدفقات التحويل الآمنة إلى المؤسسات المالية من أجل المصادقة القوية للعميل (SCA). - التعاون مع مديري المنتجات وأقسام الامتثال والأمن وفرق العمليات التقنية (DevOps) لضمان مطابقة الحل لمعايير البنك المركزي الإماراتي (CBUAE) وشركة "آي بي" (AEP). - استخدام أدوات خدمات "أني" المضافة للقيمة مثل التحليلات، بوابات إدارة علاقات العملاء (CRM)، أنظمة الفوترة، ووحدات إدارة الحالات لتمكين المراقبة ورفع الكفاءة التشغيلية وحل المشكلات. - الحفاظ على وثائق تقنية قوية، ومواصفات واجهات برمجة التطبيقات، وعناصر الاختبار لاستخدامها خلال عمليات التصديق والتدقيق. - قيادة وتوجيه المطورين المبتدئين في تصميم واجهات برمجة التطبيقات الآمنة، وبروتوكولات ISO 20022، وهندسة أنظمة الدفع الفوري. المتطلبات: - خبرة لا تقل عن 5 سنوات في منصات الدفع الرقمية، منها 2 إلى 3 سنوات مخصصة لأنظمة "أني" أو أنظمة متوافقة مع استراتيجية NPSS. - فهم عميق للجوانب التالية: - خدمات "أني" الأساسية – تحويلات الائتمان الفورية، وآليات المقاصة والتسوية. - الخدمات الإضافية لنظام "أني" – حل عناوين البروكسي، طلب الدفع (RTP)، الأوامر الإلكترونية (eDDA)، الشيكات الإلكترونية، مدفوعات QR. - الخدمات المضافة للقيمة – أدوات التقارير، إدارة علاقات العملاء، الفوترة والتحليلات المقدمة من "آي بي" (AEP). - خبرة قوية في معايير ISO 20022، وواجهات برمجة التطبيقات RESTful، وبروتوكولات الدفع الفوري. - إتقان إحدى لغات البرمجة الخلفية أو أكثر: Java، Spring Boot، Node.js، مع خبرة في تطوير ودمج واجهات برمجة التطبيقات. - خبرة في دمج OAuth2.0، والاتصالات الآمنة المشتركة (Mutual TLS)، والتحقق من صحة التوقيع الرقمي، وتدفقات المصادقة القوية للعميل (SCA) في تطبيقات البنوك. - خبرة عملية في دمج تطبيق "أني" للعلامة التجارية البيضاء (WLA) وهندسة تسجيل العملاء. - معرفة بإجراءات تصديق "آي بي" (AEP)، والمحاكيات، والبيئات التجريبية. - خبرة في العمل مع بنوك أو مؤسسات مالية أو مزودي خدمات دفع مرخصين في دولة الإمارات. - معرفة بإطار البنك المركزي الإماراتي التنظيمي، بما في ذلك مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب (AML/CFT)، وحماية البيانات، والقدرة على الصمود في العمليات. - خبرة في بيئات الحوسبة السحابية (AWS، Azure) وفي النشر باستخدام الحاويات (Docker، Kubernetes). - شهادة أو تدريب في معايير ISO 20022، أو أمن المدفوعات، أو أنظمة الدفع الفوري. الصفات الشخصية: - قدرة قوية على حل المشكلات والتفكير الهندسي المعماري. - تواصل فعّال وقدرة على التعاون بين الفرق المختلفة. - الاهتمام بالتفاصيل مع التركيز على الجودة والامتثال. - المرونة والقدرة على التكيف مع البيئات التنظيمية والتقنية المتغيرة. التعليم: - درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو نظم المعلومات أو الهندسة أو أي مجال تقني معادل. - يُفضّل الحصول على شهادات تقنية أو متخصصة ذات صلة. المزايا: - تأمين صحي خاص - إجازة مدفوعة - تدريب وتطوير

*إشعار وظيفة شاغرة* نبحث عن *متحكم في المستندات* / *مُدخل بيانات* استباقي ومركز على العميل للانضمام إلى فريقنا. سيكون على المرشح المثالي مسؤولية تقديم خدمة استثنائية، وحل استفسارات العملاء، وضمان رضا العملاء. الخبرة في قطاع الخدمات أو تصحيح المستندات أو مراكز الطباعة أو صناعة إعداد الأعمال يُنظر إليها بالأفضلية. *المتطلبات*: • الخبرة: الحد الأدنى من الخبرة 1-2 سنة في إعداد الأعمال، والعمليات، وتصحيح المستندات، ومجالات مراكز الطباعة ذات الصلة في دولة الإمارات العربية المتحدة. • خبرة مثبتة في استخدام بوابات الحكومة الإلكترونية في دولة الإمارات (مثل: تيسير، أمير، وزارة الموارد البشرية والتوطين، الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب/الهوية الرقمية، خدمات اقتصادية دبي). • معرفة عملية ومتعمقة بأعمال الهجرة، وإجراءات هيئة تنمية المجتمع، وأعمال الحكومة الأخرى ذات الصلة. • *المهام الرئيسية*: - معالجة التأشيرات - العمل في مجالات العمل والهجرة (إجباري) - المعرفة بإعداد الشركات - التنسيق مع الجهات الحكومية ومعالجة المستندات - الامتثال والاحتفاظ بالسجلات - التواصل مع العملاء • اللغات: إجادة اللغة الإنجليزية؛ الموقع: دبي أرسل سيرتك الذاتية عبر واتساب فقط على الرقم: 0545454220