Asico
Dubai - United Arab Emirates
ملخص الوظيفة: نبحث عن مدير تجربة مستأجرين نشط للإشراف على تحسين تجربة المستأجرين اليومية في عقاراتنا السكنية أو التجارية أو المختلطة. ويضمن هذا الدور تحقيق معايير عالية من النظافة والسلامة وجودة الخدمة، ويعمل كحلقة وصل رئيسية بين المستأجرين ومزودي الخدمة والفرق الداخلية، من أجل توفير بيئة آمنة ومتوافقة وتركز على احتياجات المستأجرين. المهام الرئيسية: أن تكون النقطة الرئيسية للتواصل بشأن مخاوف وتعليقات المستأجرين تنفيذ وصيانة بروتوكولات النظافة والنظافة في جميع المناطق المشتركة الإشراف على مزودي الخدمات الخارجيين (التنظيف، مكافحة الآفات، الصيانة) إجراء فحوصات دورية للعقار لضمان الجودة والامتثال ضمان الالتزام بلوائح الصحة والسلامة والبيئة تنسيق الصيانة الوقائية مع الفرق الداخلية تعزيز مبادرات الاستدامة (إدارة النفايات، إعادة التدوير، استهلاك الطاقة) الحفاظ على الوثائق وإعداد التقارير حول حالة العقار وأداء الخدمات دعم مبادرات تفاعل المستأجرين وبناء المجتمع المتطلبات: شهادة جامعية أو دبلوم في إدارة العقارات أو إدارة المرافق أو الضيافة أو مجال ذي صلة خبرة لا تقل عن 5 سنوات في علاقات المستأجرين أو الإشراف على المرافق أو تشغيل العقارات معرفة قوية بمعايير الصحة والسلامة ولوائح العقارات مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل وحل النزاعات خبرة مثبتة في إدارة مزودي الخدمات الخارجيين تنظيم عالٍ مع القدرة على إدارة مهام متعددة وأولويات متنوعة عقلية استباقية وتركز على الخدمة مع التزام بالتميز المزايا: فرص للتطور الوظيفي والترقي راتب تنافسي وحزمة مزايا جيدة فرصة للتأثير الإيجابي على رفاهية المستأجرين ورضاهم