ممثل خدمة العملاء

نحن نبحث عن مندوب لمركز الاتصال سيكون حلقة الوصل بين شركتنا وعملائنا الحاليين والمحتملين. سيكون المرشح الناجح قادرًا على تحمل المسؤولية وحل مشكلات العملاء وشكاواهم واستفساراتهم بفعالية، مع الحفاظ على رضا العملاء كأولوية قصوى في كل قرار وسلوك. المهام والمسؤوليات:  إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة بطريقة منظمة وفي الوقت المناسب  اتباع نصوص الاتصال المحددة عند التعامل مع المواضيع المختلفة  تحديد احتياجات العملاء، وتوضيح المعلومات، والتحقيق في كل مشكلة وتقديم الحلول و/أو البدائل  اغتنام الفرص لبيع منتجات إضافية عند توفرها  بناء علاقات مستدامة والتفاعل مع العملاء من خلال بذل جهد إضافي  تسجيل ملخصات جميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال بطريقة واضحة وسهلة الفهم  حضور الندوات التعليمية بانتظام لتحسين مستوى المعرفة والأداء  تحقيق الأهداف النوعية والكمية الفردية والجماعية

تبحث شركة أبت ريسورسز عن موظفة باب احترافية وودية للانضمام إلى فريق عمل عميلها في فندق فاخر. كموظفة باب، ستكونين مسؤولة عن الترحيب الحار بالضيوف، وتقديم المساعدة في حمل الأمتعة، وفتح الأبواب، وضمان تجربة وصول وانصراف سلسة ومحببة. كما ستشمل مهامكِ مساعدة الضيوف في الاستفسارات وتنسيق العمل مع بقية طاقم الفندق لتلبية احتياجات الضيوف. إن المرشحة المثالية يجب أن تكون ودودة ومحببة، وتتمتع بمهارات اتصال ممتازة، وقادرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية. المتطلبات خبرة سابقة كموظفة باب أو في دور مشابه مهارات قوية في خدمة العملاء القدرة على رفع وحمل أمتعة ثقيلة شخصية ودودة ومحببة مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة مظهر وسلوك احترافيان المزايا راتب أساسي 2000 درهم إماراتي بالإضافة إلى مكافأة خدمة بقيمة 500 درهم إماراتي، وبدل 500 درهم إماراتي، وجميع المزايا الأخرى وفقًا لقوانين العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة

مطلوب موظفات علاقات عامة لشركة مقاولات عامة بابوظبي -مواطنات فقط -لا يشترط الخبرة

تبحث شركة أبت ريسورسز عن موظفة باب احترافية وودودة للانضمام إلى فريق عمل عميلها في فندق فاخر. كموظفة باب، ستكونين مسؤولة عن ترحيب الدافئ بالضيوف، وتقديم المساعدة في الأمتعة، وفتح الأبواب، وضمان تجربة وصول وانصراف سلسة وممتعة. كما ستشمل مهامك مساعدة الضيوف في الاستفسارات وتنسيق العمل مع موظفي الفندق الآخرين لتلبية احتياجات الضيوف. إن المرشحة المثالية يجب أن تكون ذات طباع ودودة ومحبة للترحيب، وتتمتع بمهارات اتصال ممتازة، وتكون قادرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية. المتطلبات خبرة سابقة كموظفة باب أو في دور مشابه مهارات قوية في خدمة العملاء القدرة على رفع وحمل الأمتعة الثقيلة شخصية ودودة ومحبة للترحيب مهارات تواصل ومهارات تفاعل اجتماعي ممتازة مظهر وسلوك احترافيان المزايا راتب أساسي 2000 درهم إماراتي بالإضافة إلى رسوم خدمة قدرها 500 درهم إماراتي، وبدل 500 درهم، وجميع المزايا الأخرى وفقًا لقوانين العمل في الإمارات.

نحن نبحث عن تنفيذي دعم عملاء ومحادثات ذكي، بطّال، وواثق يتمتع بمهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية. سيكون من مسؤولياتك التعامل مع استفسارات العملاء عبر الدردشة، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، وإقناع العملاء بخدماتنا بطريقة مهذبة واحترافية. --- ✅ المهام الرئيسية: - التعامل مع المحادثات الحية ودعم واتساب والبريد الإلكتروني - التواصل بوضوح واحترافية باللغة الإنجليزية - إقناع العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء فعليين - متابعة العملاء المحتملين - التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان سير العمليات بسلاسة --- ؟ المتطلبات: - إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا - مهارات تواصل واقناع قوية - يُفضّل خبرة سابقة في دعم العملاء أو التعامل مع المحادثات - معرفة تقنية جيدة والقدرة على التعلم السريع - موقف إيجابي وعقلية تحليلية للمشكلات

تُقدّم شركة باتريك ميرسييه للتوظيف فرصة رائعة أمام المحترفين الناطقين باللغة الهولندية الراغبين في العمل في بانكوك، تايلاند! تشمل هذه الوظيفة حزمة نقل مصاريفها مغطاة بالكامل، مما يتيح لك بدء مغامرة جديدة والانضمام إلى شركة مرموقة. بصفتك مستشارًا ناطقًا بالهولندية، ستتواصل مع العملاء، وتوفر خدمة مميزة، وتساهم في نجاح علامة تجارية فاخرة معروفة. إذا كنت متحمسًا لتوفير تجارب عملاء عالية الجودة، ومستعدًا لتغيير بيئة عملك، نشجعك على التقدم بطلبك! المهام الوظيفية تقديم خدمة عملاء استثنائية باللغة الهولندية للعملاء ضمن علامة تجارية فاخرة مرموقة. التواصل الفعّال لسرد قصص العلامة التجارية ومعلومات المنتجات لتعزيز تفاعل العملاء. إدارة استفسارات العملاء، ومعالجة الطلبات، وتوفير دعم شامل لما بعد البيع. معالجة شكاوى العملاء وملاحظاتهم بمهنية وكفاءة. العمل بالتعاون مع فريق المبيعات لبناء علاقات قوية مع العملاء وتعزيز الولاء للعلامة التجارية. البقاء على اطلاع دائم باتجاهات سوق المنتجات الفاخرة والمنتجات الجديدة لتقديم رؤى قيمة للعملاء. المتطلبات إجادة اللغة الهولندية والإنجليزية؛ ومعرفة بأي لغات إضافية تُعد ميزة إضافية. جواز سفر ساري المفعول من الاتحاد الأوروبي. خبرة في البيع بالتجزئة الفاخرة أو خدمة العملاء تُعد ميزة كبيرة. مهارات اتصال ومهارات تواصل شخصي ممتازة تركز على رضا العملاء. القدرة على التفوق في بيئة عمل سريعة ومتطورة. حماس حقيقي للعلامات التجارية الفاخرة وفهم قوي لبيئة البيع بالتجزئة الفاخرة. الاستعداد للانتقال والعمل بساعات مرنة لتلبية متطلبات العمل. المزايا تأمين صحي خاص تدريب وتطوير مكافأة أداء مرتبتان إضافيتان في السنة تدريب مدفوع التكاليف بالكامل راتب ممتاز حزمة نقل مصاريفها مغطاة بالكامل (تذاكر الطيران، النقل، والإقامة في الفندق)