مُدير خدمة العملاء

وصف الوظيفة نحن، 800 كار جورو، "أكبر مزود لخدمات إصلاح السيارات في الإمارات"، نبحث عن موظفة للعمل كـ "منسقة مواعيد" يمكنها الانضمام فورًا. نبذة عنا: * 800 كار جورو هي "أكبر مزود لخدمات إصلاح السيارات في الإمارات" * لدينا مركزان خدمتان حديثان يقعان في دبي (القصّ 4 والقصّ 1) * لدينا أسطول متنقل هو الأكبر، ونحن متاحون على مدار الساعة لعملائنا * نصل إلى العميل خلال 30 دقيقة * نوفر دعمًا كاملاً للسيارات لعملائنا (إصلاح، صيانة، وخدمات ورشة جسم المركبات) متطلبات الخبرة: * أن تكون ذات دوافع ذاتية * متفائلة، إيجابية، ولبقة في المظهر * مهارات تواصل واضحة (اللغة الإنجليزية/الأردية، واللغة العربية ميزة إضافية) * القدرة على إدارة المهام المتعددة وإدارة الوقت * القدرة على بناء علاقات مع العملاء * العمل الجماعي وصف الوظيفة: * الاتصال بالعملاء المحتملين أو الحاليين من خلال قوائم العملاء المتاحة لإبلاغهم بمنتج أو خدمة باستخدام نصوص محددة * الإجابة على الأسئلة المتعلقة بمنتجات أو خدمات الشركة * طرح الأسئلة لفهم احتياجات العملاء وإتمام المبيعات * المتابعة المستمرة * الاحتفاظ بالعملاء وضمان رضاهم * تحقيق الحد الأدنى من الأهداف المطلوبة * المهام الأخرى التي يُكلف بها المدير المناوب يمكنك إرسال السيرة الذاتية عبر واتساب إلى الرقم 0504640207

تسر شركة باتريك ميرسييه للتوظيف بتقديم فرصة رائعة للمحترفين الناطقين باللغة الهولندية الذين يرغبون في العمل في بانكوك، تايلاند! توفر هذه الوظيفة حزمة نقل مصاريفها مغطاة بالكامل، مما يتيح لك بدء مغامرة جديدة والانضمام إلى شركة مرموقة. كمستشار ناطق بالهولندية، ستتعامل مع العملاء، وتوفر خدمة استثنائية، وتساهم في نجاح علامة ترفيهية شهيرة. إذا كنت متحمسًا لتقديم تجارب عملاء عالية الجودة، ومستعدًا لتغيير بيئة عملك، فإننا نشجعك على التقدم بطلب! المهام الوظيفية تقديم خدمة عملاء متميزة باللغة الهولندية للعملاء ضمن علامة ترفيهية مرموقة. التواصل الفعّال لسرد قصص العلامة التجارية ومعلومات المنتجات لتعزيز تفاعل العملاء. إدارة استفسارات العملاء، ومعالجة الطلبات، وتوفير دعم شامل لما بعد البيع. التعامل مع شكاوى العملاء وملاحظاتهم بشكل احترافي وفعال. العمل بالتعاون مع فريق المبيعات لبناء علاقات قوية مع العملاء وتعزيز ولائهم للعلامة التجارية. مواكبة أحدث اتجاهات سوق السلع الفاخرة والمنتجات الجديدة لتزويد العملاء برؤى قيمة. المتطلبات إتقان اللغة الهولندية والإنجليزية؛ ومعرفة بأية لغات إضافية تُعد ميزة إضافية. جواز سفر أوروبي ساري المفعول. خبرة في مجال البيع بالتجزئة الفاخرة أو خدمة العملاء تُعد ميزة كبيرة. مهارات تواصل ومهارات تفاعل شخصي ممتازة تركز على رضا العملاء. القدرة على التألق في بيئة سريعة الخطى وديناميكية. شغف حقيقي بالعلامات التجارية الفاخرة وفهم قوي لطبيعة قطاع البيع بالتجزئة الفاخر. الاستعداد للانتقال والعمل بساعات مرنة لتلبية متطلبات العمل. المزايا تأمين صحي خاص التدريب والتطوير مكافأة أداء مرتبتان إضافيتان في السنة تدريب مدفوع بالكامل راتب ممتاز حزمة نقل مصاريفها مغطاة بالكامل (تذاكر الطيران، النقل، والإقامة في الفندق)

نحن نبحث عن ممثل لمركز الاتصال سيكون حلقة الوصل بين شركتنا وعملائنا الحاليين والمحتملين. سيكون المرشح الناجح قادرًا على تحمل المسؤولية في حل مشكلات العملاء والشكاوى والاستفسارات بشكل فعال، مع الحفاظ على رضا العملاء في صميم كل قرار وسلوك. المهام والمسؤوليات:  إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة بطريقة مناسبة وفي الوقت المحدد  اتباع نصوص الاتصال عند التعامل مع المواضيع المختلفة  تحديد احتياجات العملاء، وتوضيح المعلومات، والتحقيق في كل مشكلة وتقديم الحلول و/أو البدائل  اغتنام الفرص لبيع منتجات إضافية عند توفرها  بناء علاقات مستدامة وتفاعل مع العملاء من خلال بذل جهد إضافي  تسجيل جميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال بطريقة واضحة وشاملة  حضور الندوات التعليمية بشكل منتظم لتحسين مستوى المعرفة والأداء  تحقيق الأهداف النوعية والكمية الفردية وفريق العمل

تُسعد شركة باتريك ميرسييه للتوظيف بدعوة المتقدمين للوظيفة الشاغرة لمُوظف توظيف يتحدث اللغة الهولندية، دون اشتراط خبرة سابقة! هذه الوظيفة عن بُعد تمنحك المرونة للعمل من أي مكان في العالم، بينما تبدأ مسيرتك المهنية المثيرة في مجال التوظيف. ستكون دورك حاسمًا في مطابقة المرشحين الموهوبين مع فرص عمل استثنائية. إذا كنت تتقن اللغة الهولندية بطلاقة، وشغوفًا بالتعلم، ومهتمًا بمساعدة الآخرين، فإن هذه الوظيفة مناسبة لك! المهام الوظيفية التعاون مع مديري التوظيف لفهم احتياجاتهم المحددة وأوصاف الوظائف. استقطاب المرشحين باستخدام طرق متنوعة، مثل وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات العمل عبر الإنترنت. مراجعة السير الذاتية وإجراء المقابلات الأولية لتقييم مؤهلات المرشحين. تنظيم وجدولة المقابلات بين المرشحين وأفرقة التوظيف. الاحتفاظ بسجلات مفصلة لجميع تفاعلات المرشحين والحفاظ على قواعد بيانات التوظيف. التأكد من تجربة إيجابية للمرشحين طوال عملية التوظيف. المتطلبات إجادة اللغة الهولندية والإنجليزية أمر ضروري. لا تشترط خبرة سابقة في التوظيف؛ سيتم توفير تدريب كامل. مهارات اتصال ومهارات تواصل شخصية قوية؛ يجب أن تكون شغوفًا بمساعدة الآخرين. المعرفة بأدوات وأنظمة التوظيف عبر الإنترنت أمر مفيد. أن تكون متحفّزًا ذاتيًا وتستطيع العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد. الرغبة في بناء مهنة مجزية في مجال التوظيف وصنع فرق في حياة المرشحين. المزايا تأمين صحي خاص التدريب والتطوير مكافأة الأداء مرتبتان إضافيتان في السنة تدريب مدفوع بالكامل راتب ممتاز حزمة نقل مدفوعة بالكامل (تذاكر الطيران، النقل، والإقامة في الفندق) والمزيد...

نحن نوظف مندوب خدمة عملاء لإدارة استفسارات وشكاوى العملاء. كما سيُطلب منك معالجة الطلبات والتعديلات وتصعيد الشكاوى عبر عدد من قنوات الاتصال. 0559524919

تسر شركة Patrique Mercier للتوظيف من دعوتكم للتقديم على وظيفة مستقطب مواهب ناطق باللغة الهولندية، دون الحاجة إلى خبرة سابقة! تمنحك هذه الوظيفة عن بُعد المرونة للعمل من أي مكان في العالم، بينما تبدأ مهنة مثيرة في مجال التوظيف. ستكون لك دورًا محوريًا في مطابقة المرشحين الموهوبين مع فرص عمل استثنائية. إذا كنت تتقن اللغة الهولندية بطلاقة، وتحب التعلم، وتملك شغفًا بمساعدة الآخرين، فإن هذه الوظيفة مناسبة لك تمامًا! المهام الوظيفية التعاون مع مديري التوظيف لفهم احتياجاتهم الخاصة في التوظيف ووصف الوظائف. استقطاب المرشحين باستخدام طرق مختلفة، مثل وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات العمل عبر الإنترنت. مراجعة السير الذاتية وإجراء المقابلات الأولية لتقييم مؤهلات المرشحين. تنظيم وجدولة المقابلات بين المرشحين وأفرقة التوظيف. الاحتفاظ بسجلات مفصلة لجميع تفاعلات المرشحين والحفاظ على قواعد بيانات التوظيف. ضمان تجربة إيجابية للمرشحين طوال عملية التوظيف. المتطلبات إجادة اللغة الهولندية والإنجليزية أمر أساسي. لا يشترط خبرة سابقة في التوظيف؛ سيتم توفير تدريب كامل. مهارات تواصل قوية وقدرات تفاعل اجتماعي ممتازة؛ ويُعد الشغف بمساعدة الآخرين أمرًا ضروريًا. إلمام بأدوات وأنظمة التوظيف عبر الإنترنت يُعد ميزة إضافية. التحفيز الذاتي والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد. الرغبة في بناء مهنة مجزية في مجال التوظيف وصنع فارق في حياة المرشحين. المزايا تأمين صحي خاص التدريب والتطوير مكافأة الأداء مرتبتان إضافيتان في السنة تدريب مدفوع بالكامل راتب ممتاز حزمة نقل مقر إقامة مدفوعة بالكامل (تذاكر الطيران، المواصلات، والإقامة في الفندق) والمزيد...