منسق المواعيد

نحن نبحث عن ممثل لمركز الاتصال سيكون حلقة الوصل بين شركتنا وعملائنا الحاليين والمحتملين. سيكون المرشح الناجح قادرًا على تحمل المسؤولية في حل مشكلات العملاء والشكاوى والاستفسارات بشكل فعال، مع الحفاظ على رضا العملاء في صميم كل قرار وسلوك. المهام والمسؤوليات:  إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة بطريقة مناسبة وفي الوقت المحدد  اتباع نصوص الاتصال عند التعامل مع المواضيع المختلفة  تحديد احتياجات العملاء، وتوضيح المعلومات، والتحقيق في كل مشكلة وتقديم الحلول و/أو البدائل  اغتنام الفرص لبيع منتجات إضافية عند توفرها  بناء علاقات مستدامة وتفاعل مع العملاء من خلال بذل جهد إضافي  تسجيل جميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال بطريقة واضحة وشاملة  حضور الندوات التعليمية بشكل منتظم لتحسين مستوى المعرفة والأداء  تحقيق الأهداف النوعية والكمية الفردية وفريق العمل

تسر شركة باتريك ميرسييه للتوظيف بالإعلان عن فرصة مثيرة لوظيفة مستقطب مواهب يتحدث اللغة الألمانية، دون الحاجة إلى خبرة سابقة! تتيح لك هذه الوظيفة التي تُمارس بالكامل عن بُعد العمل من أي مكان في العالم. ستكون في هذا الدور محورياً في ربط المرشحين الموهوبين بفرص عمل استثنائية، مع بناء مهنة مجزية في مجال التوظيف. إذا كنت تتقن اللغة الألمانية بطلاقة، ومستعداً للتعلم، وتحب مساعدة الآخرين، نشجعك على التقدم بطلبك! المهام الوظيفية التعاون مع مديري التوظيف لفهم احتياجاتهم في التوظيف ومواصفات الوظائف. استقطاب المرشحين من خلال منصات مختلفة، مثل مواقع التوظيف، وسائل التواصل الاجتماعي، وبناء العلاقات. مراجعة السير الذاتية وإجراء مقابلات أولية لتقييم مؤهلات المرشحين. تنظيم وتنسيق جداول المقابلات بين المرشحين وأفرقة التوظيف. الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات المرشحين وأنشطة التوظيف. ضمان تجربة إيجابية للمرشحين طوال عملية التوظيف. المتطلبات إتقان اللغة الألمانية والإنجليزية إلزامي؛ ومعرفة لغات إضافية تُعد ميزة. لا تشترط خبرة سابقة في مجال التوظيف؛ حيث سيتم توفير تدريب كامل. مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية، مع رغبة في دعم المرشحين. إلمام بأدوات ومنصات التوظيف عبر الإنترنت يُعد ميزة. القدرة على التحفيز الذاتي والعمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد. شغف ببدء مهنة في مجال التوظيف والالتزام بتوفير المواهب للفرص المناسبة. المزايا تأمين صحي خاص تدريب وتطوير مكافأة أداء مرتبين إضافيين في السنة تدريب مدفوع بالكامل راتب ممتاز حزمة نقل مدفوعة بالكامل (تذاكر طيران، نقل، وفندق) والمزيد...

نحن نوظف مندوب خدمة عملاء لإدارة استفسارات وشكاوى العملاء. كما سيُطلب منك معالجة الطلبات والتعديلات وتصعيد الشكاوى عبر عدد من قنوات الاتصال. 0559524919

تبحث شركة أبت ريسورسز عن كابتن مطعم ماهر وذو خبرة للانضمام إلى فريق عميلها في مطعم حائز على جوائز. بصفتك كابتن مطعم، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على منطقة تناول الطعام وضمان تقديم مستوى عالٍ من الخدمة للضيوف. في هذا الدور، ستقوم بتنسيق وتوجيه فريق النادلين، والتأكد من اطلاعهم الجيد على قائمة الطعام وقدرتهم على تقديم وصف دقيق وتقديم توصيات استثنائية للضيوف. كما ستكون مسؤولاً عن التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف، بالإضافة إلى التعامل مع أي مشكلات قد تنشأ أثناء الخدمة. لكي تنجح في هذا الدور، يجب أن تكون لديك خبرة سابقة ككابتن مطعم في بيئة مطعم. يجب أن تكون على دراية قوية بآداب تناول الطعام، بالإضافة إلى مهارات اتصال وقيادية ممتازة. إذا كنت شغوفًا بتقديم تجربة تناول طعام لا تُنسى، وتحب العمل في بيئة سريعة الوتيرة، فسنكون سعداء باستقبال طلبك. المهام والمسؤوليات الإشراف على فريق النادلين وتوجيههم لضمان سير الخدمة بسلاسة التأكد من اطلاع النادلين على قائمة الطعام وقدرتهم على تقديم وصف دقيق وتوصيات دقيقة للضيوف التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بشكل احترافي وفي الوقت المناسب مراقبة منطقة تناول الطعام والتأكد من النظافة والتنظيم التنسيق مع طاقم المطبخ لضمان تسليم الطعام في الوقت المحدد الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء ورضا الضيوف تدريب وتوجيه أعضاء الفريق الجدد من النادلين التعامل مع أي مشكلات قد تنشأ أثناء الخدمة، وضمان حلها بسرعة المتطلبات خبرة سابقة ككابتن مطعم في بيئة مطعم مهارات اتصال وقيادية ممتازة التفكير المرتكز على خدمة العملاء القدرة على التعامل مع المواقف العصيبة وإدارة المهام المتعددة اهتمام قوي بالتفاصيل إجادة اللغة الإنجليزية، وامتلاك لغات إضافية يُعد ميزة المزايا من 3000 إلى 3400 درهم إماراتي + بدل طعام 400 درهم + من 250 إلى 450 درهم (متوسط رسوم الخدمة) + 1200 درهم نصائح بطاقات ائتمان + نصائح نقدية + سكن مجاني + مواصلات + الزي الرسمي + تأمين صحي + تذكرة طيران (مرة كل عامين) + إجازة مدفوعة وفقًا لقوانين الإمارات

المسمى الوظيفي: تنفيذي مبيعات هاتفية – المبيعات والتسويق الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة نوع الوظيفة: دوام كامل / دائم عن الشركة انضم إلى فريق ديناميكي ضمن بيئة مبيعات وتسويق سريعة النمو. نحن متخصصون في [منتجاتك/خدماتك]، ونبحث عن محترفين موهوبين لدفع التفاعل مع العملاء وزيادة الإيرادات من خلال التواصل الهاتفي الفعّال والتعاون في مجال التسويق. نبذة عن الدور بصفتك تنفيذي مبيعات هاتفية، ستقوم بالتعامل مع المكالمات الصادرة والواردة لتوليد عملاء محتملين مؤهلين، وعرض منتجاتنا، وإتمام المبيعات. ستعمل بالتعاون الوثيق مع فريق التسويق لمواءمة الحملات مع أهداف المبيعات، مع الحفاظ على بيانات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وتقديم خدمة عملاء استثنائية.

الموقع: أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة الراتب: 5000 درهم إماراتي شهريًا + رسوم خدمة ومقابل خدمات ملخص الوظيفة: تبحث شركة راديات للضيافة عن موظف استقبال في مطعم يتمتع بالدفء والاحترافية للانضمام إلى فريق عمل ديناميكي. سيكون المرشح المثالي الوجه المرحب في مطعمنا، ومسؤولًا عن استقبال الضيوف، وإدارة الحجوزات، وضمان سير العمليات بسلاسة في مقدمة المطعم. المسؤوليات الرئيسية: - استقبال الضيوف بسلوك ودود وتقديم ترحيب دافئ. - إدارة الحجوزات بكفاءة والحفاظ على جدول مقاعد منظم لتحسين تدفق الضيوف. - التعامل مع المكالمات والرسائل الإلكترونية الواردة، وتوفير المعلومات الدقيقة ومساعدة العملاء في استفساراتهم. - التنسيق مع فريق الخدمة لضمان تقديم خدمة سلسة وفي الوقت المناسب. - المساعدة في إدارة منطقة تناول الطعام، والحفاظ على النظافة وتهيئة بيئة ترحيبية. - إجراء إجراءات تسجيل دخول وخروج الضيوف بدقة وكفاءة. المتطلبات: المؤهلات والخبرة: - يُفضّل أن يكون لدى المرشح خبرة سابقة في دور استقبال أو خدمة الضيوف في مطعم أو بيئة ضيافة. - مهارات تواصل ومهارات تفاعل اجتماعي قوية. - القدرة على تنفيذ مهام متعددة والبقاء هادئًا في المواقف العالية الضغط. - مهارات تنظيمية ممتازة مع الانتباه للتفاصيل. - إتقان اللغة الإنجليزية إلزامي؛ ومعرفة اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية. المزايا: ما نقدمه: - راتب تنافسي بقيمة 5000 درهم إماراتي شهريًا + رسوم خدمة ومقابل خدمات. - أسبوع عمل مكوّن من 4 أيام. - وظيفة مع إقامة، وتُوفّر وسائل النقل من وإلى مكان العمل. - تأمين طبي شامل. - رحلة جوية إلى الوطن كل 24 شهرًا، لضمان التوازن بين العمل والحياة. انضم إلى هذا الفريق وادورًا محوريًا في تقديم تجارب طعام استثنائية في واحدة من أبرز المخابز والمطاعم المستقلة في أبو ظبي.