التميز في المقابلة: الإنجليزية التجارية التي تُمكنك من الحصول على الوظيفة

## التفاصيل الجزء 1: الأساسيات – أساسيات اللغة الإنجليزية للأعمال **الترحيب وتمهيد الأجواء (10 دقائق):** * **النشاط:** "حقيقة واحدة وادعاء كاذب (النسخة المهنية)". يُقدّم الطلاب أنفسهم من خلال مشاركة تجربتين مهنيتين حقيقيتين وواحدة وهمية. ويتعين على المجموعة التخمين أيها الكذبة. يُشجع هذا النشاط الطلاب على التحدث عن خلفياتهم المهنية مباشرةً، ويساعدهم على استخدام المفردات المناسبة. * **عبارات أساسية في اللغة الإنجليزية للأعمال (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تقديم عبارات للتحيات الرسمية، والموافقة أو الرفض بشكل احترافي، وطلب التوضيح. * **النشاط:** "مطابقة العبارات". اطبع بطاقات تحوي عبارات مهنية شائعة (مثلاً: "سأكون سعيدًا بـ...") مع نظيراتها غير الرسمية (مثلاً: "بالطبع!"). يعمل الطلاب في أزواج لمطابقة العبارات، ثم يستخدمون بعضها في محادثة قصيرة. * * القسم 2: المحور الرئيسي – محاكاة مهارات المقابلات (60 دقيقة) * **تحليل أسئلة المقابلات (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تحليل الأسئلة الشائعة في المقابلات والسبب الحقيقي وراء طرحها من قبل أرباب العمل. على سبيل المثال، سؤال "حدثني عن نفسك" هو فرصة لعرض المهارات ذات الصلة، وليس سرد قصة حياتك. * **النشاط:** "السؤال والمقصد". عرض قائمة مكوّنة من 5 إلى 6 أسئلة شائعة على الشاشة. في مجموعات صغيرة، يناقش الطلاب الهدف الخفي من كل سؤال. (مثلاً: "ما هي نقاط ضعفك؟" ← "هل يمكنك إظهار وعي ذاتي واستعداد للتحسين؟") * **صياغة الإجابات (20 دقيقة):** * **الموضوع:** تعليم طريقة منظمة للإجابة على الأسئلة، مثل أسلوب **STAR** (الموقف، المهمة، الإجراء، النتيجة). * **النشاط:** "وقت قصة STAR". قدّم للطلاب موقفًا محددًا (مثلاً: "صف مرة اضطررت فيها للتعامل مع زميل صعب"). يعمل الطلاب في أزواج لصياغة إجابة باستخدام أسلوب STAR. يمكنك التنقّل بين المجموعات لتوجيههم وتقديم الملاحظات. * **مقابلات تجريبية (25 دقيقة):** * **النشاط:** "مقابلات سريعة". رتّب صفّين من الكراسي متقابلين. يكون أحد الصفوف من "المُقابلين" والآخر من "المُقابَلين". قدّم لكل مُقابل قائمة من سؤالين أو ثلاثة. يُجرى الطلاب مقابلة قصيرة مدتها 3 دقائق، ثم ينتقل "المُقابَل" إلى الكرسي التالي ليقابل شريكًا جديدًا. يوفّر هذا تدريبًا مكثفًا ومنخفض التوتر. القسم 3: اللمسات الأخيرة – الأسئلة والأجوبة وآداب السلوك المهني (30 دقيقة) * **طرح أسئلة ذكية (15 دقيقة):** * **الموضوع:** التشديد على أن المقابلة تسير في كلا الاتجاهين. علمهم كيفية طرح أسئلة ذكية في نهاية المقابلة. * **النشاط:** "مقابلة معكوسة". يُجري الطلاب جلسة عصف ذهني ويشاركون أسئلة يمكنهم طرحها على المُقابل. يمكنك أن تتقمّص دور "مدير التوظيف" وتُجيب على بعض أسئلتهم لتوضيح كيفية إجراء حوار ثنائي. * **نصائح مهنية: ما يجب وما لا يجب فعله (10 دقائق):** * **الموضوع:** نصائح سريعة حول لغة الجسد، وآداب البريد الإلكتروني المهني (للرسائل اللاحقة)، ورسائل الشكر. * **النشاط:** "صحيح أم خاطئ". قدّم عددًا من المواقف (مثلاً: "من الجيد إرسال رسالة بريد إلكتروني متابعة بعد المقابلة خلال 24 ساعة."). يصوّت الطلاب بسرعة "صحيح" أو "خاطئ"، ثم توضّح الأسباب. * **الختام والتغذية الراجعة (5 دقائق):** * **النشاط:** اطلب من كل طالب مشاركة نقطة واحدة مستفادة من الجلسة. يعزّز هذا التعلّم ويوفر لك تغذية راجعة قيمة لورشة العمل القادمة.