التميز في المقابلة: الإنجليزية التجارية التي تُوظِّفُك

## التفاصيل الجزء 1: الأساسيات – أساسيات اللغة الإنجليزية للأعمال **الترحيب ونشاط كسر الجليد (10 دقائق):** * **النشاط:** "حقيقتان وكذبة (النسخة الاحترافية)". يُقدّم الطلاب أنفسهم من خلال مشاركة تجربتين احترافيتين حقيقيتين وتجربة واحدة وهمية. ويتعين على المجموعة تخمين الكذبة. هذا النشاط يشجع الطلاب فورًا على الحديث عن خلفياتهم المهنية ويساعدهم على استخدام المفردات المناسبة. * **عبارات أساسية في اللغة الإنجليزية للأعمال (15 دقيقة):** * **الموضوع:** التعرف على عبارات التحية الرسمية، والموافقة أو عدم الموافقة بشكل احترافي، وطلب التوضيح. * **النشاط:** "مطابقة العبارات". اطبع بطاقات تحوي عبارات احترافية شائعة (مثل: "يُسرّني أن...") ومقابلاتها غير الرسمية (مثل: "بالتأكيد!"). يعمل الطلاب في أزواج لمطابقة العبارات، ثم يستخدمون بعضها في محادثة قصيرة. * * القسم 2: الفعالية الرئيسية – محاكاة مهارات المقابلات (60 دقيقة) * **تحليل أسئلة المقابلات (15 دقيقة):** * **الموضوع:** تحليل الأسئلة الشائعة في المقابلات والسبب الحقيقي وراء طرحها من قبل أرباب العمل. على سبيل المثال، فإن سؤال "حدثني عن نفسك" هو فرصة لعرض المهارات ذات الصلة، وليس سرد قصة حياتك. * **النشاط:** "السؤال والمقصد". عرض قائمة مكوّنة من 5 إلى 6 أسئلة شائعة على الشاشة. يناقش الطلاب في مجموعات صغيرة الهدف الكامن وراء كل سؤال. (مثلاً: "ما هي نقاط ضعفك؟" ← "هل يمكنك إظهار وعي ذاتي واستعداد للتحسين؟") * **صياغة الإجابات (20 دقيقة):** * **الموضوع:** تعليم طريقة منظمة للإجابة على الأسئلة، مثل طريقة **STAR** (الموقف، المهمة، الإجراء، النتيجة). * **النشاط:** "وقت قصة STAR". امنح الطلاب موقفًا محددًا (مثلاً: "صف موقفًا اضطررت فيه للتعامل مع زميل صعب"). يعمل الطلاب في أزواج على صياغة إجابة باستخدام طريقة STAR. يمكنك التجول لتوفير التوجيه والتعليقات. * **مقابلات تجريبية (25 دقيقة):** * **النشاط:** "مقابلات سريعة". رتب صفّين من الكراسي متقابلين. يكون أحد الصفوف من "المُقابلين" والآخر من "المُقابَلين". امنح كل مقابل قائمة من سؤالين أو ثلاثة. يُجري الطلاب مقابلة قصيرة مدتها 3 دقائق، ثم ينتقل "المُقابَلون" إلى كرسي واحد لأسفل للالتقاء بشريك جديد. يتيح هذا النشاط تدريبًا مكثفًا ومنخفض المخاطر. القسم 3: اللمسات النهائية – الأسئلة والأجوبة وآداب السلوك الاحترافية (30 دقيقة) * **طرح أسئلة ذكية (15 دقيقة):** * **الموضوع:** التشديد على أن المقابلة طريق ذو اتجاهين. علّمهم كيفية طرح أسئلة ممتازة في نهاية المقابلة. * **النشاط:** "مقابلة معكوسة". يفكر الطلاب ويناقشون الأسئلة التي يمكنهم طرحها على المُقابل. يمكنك التمثيل بدور "مدير التوظيف" والإجابة على بعض أسئلتهم لتوضيح كيفية إجراء حوار ثنائي. * **نصائح احترافية: ما يجب وما لا يجب فعله (10 دقائق):** * **الموضوع:** نصائح سريعة حول لغة الجسد، وآداب البريد الإلكتروني الاحترافية (للمتابعة)، ورسائل الشكر. * **النشاط:** "صحيح أم خاطئ". قدّم بعض المواقف (مثلاً: "من الجيد إرسال بريد إلكتروني متابعة بعد المقابلة خلال 24 ساعة."). يصوت الطلاب بسرعة بـ "صحيح" أو "خاطئ"، ثم توضّح السبب. * **الختام والتغذية الراجعة (5 دقائق):** * **النشاط:** اطلب من كل طالب أن يشارك معلومة واحدة مستفادة من الجلسة. يعزز هذا التعلم ويوفر لك ملاحظات قيمة لورشة العمل القادمة.