19,999-12,000 درهم
Confidential
X8V5+24 Dubai - United Arab Emirates
نحن نبحث عن مدير عام ذو خبرة وطموح لقيادة عمليات ورشة سياراتنا في دبي. سيكون المرشح المثالي خبيرًا في مجال صيانة السيارات، لا سيما علامات السيارات الصينية والسيارات الكهربائية، ولديه سجل حافل في إدارة الفرق وتحسين عمليات الورشة. يتطلب هذا الدور إشرافًا استراتيجيًا وقيادة عملية لتعزيز الربحية والكفاءة ورضا العملاء. المسؤوليات الرئيسية: الإشراف على العمليات اليومية للورشة، بما في ذلك محطات الخدمة، وخدمة العملاء، وقطع الغيار، والتشخيص. قيادة وإدارة فريق من الفنيين، ومستشاري الخدمة، والموظفين الإداريين. ضمان جودة عالية في الصيانة والتشخيص لعلامات السيارات الصينية والعلامات الكهربائية (مثل BYD، Changan، Geely، MG). تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية لتحسين كفاءة سير العمل، والسلامة، وضمان الجودة. الحفاظ على الامتثال للوائح هيئة الطرق والمواصلات (RTA) ولوائح ترخيص الورش المحلية. إدارة توريد قطع الغيار، لا سيما من الموردين الصينيين في الإمارات العربية المتحدة، وبناء علاقات قوية مع الموردين. مراقبة وضبط تكاليف التشغيل، والهوامش، وكفاءة العمالة. بناء وتطوير علاقات قوية مع العملاء، مع التركيز على جودة الخدمة وفرص البيع المتقاطع. إدارة مستويات المخزون، وعمليات الطلب، وتقليل الفروقات في المخزون. تقديم تقارير حول مؤشرات الأداء الرئيسية للعمل، وأداء الورشة، واقتراح تحسينات تشغيلية للإدارة. الخبرة المطلوبة: خبرة 10 سنوات في إصلاح السيارات وتشغيل الخدمات. خبرة 5 سنوات في دور قيادي/إداري داخل ورشة أو وكالة بيع سيارات. خبرة مثبتة في علامات السيارات الصينية وصيانة/تشخيص السيارات الكهربائية. المعرفة بمتطلبات التنظيم في الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك لوائح هيئة الطرق والمواصلات والترخيص البلدي. خبرة في شراء قطع الغيار، مع التركيز على المكونات المستوردة من الصين. رخصة قيادة إماراتية سارية الإلزامية. الإقامة في دبي. المهارات والمؤهلات: مهارات قيادية قوية، وتدريب الموظفين، وإدارة الأداء. معرفة تقنية متعمقة بأنظمة المحركات الاحتراق الداخلي والسيارات الكهربائية. مهارات ممتازة في خدمة العملاء والبيع المتقاطع. إدارة فعّالة للتكاليف، والميزانية، والمخزون. القدرة على إدارة علاقات الموردين في الأسواق المحلية والدولية. إتقان لغتين: الإنجليزية والعربية (إجباري)؛ يُعد إتقان اللغة المندارينية ميزة كبيرة. دبلوم أو درجة جامعية في تكنولوجيا السيارات، أو الهندسة الميكانيكية، أو مجال ذي صلة (مفضل). الراتب والمزايا: راتب تنافسي تأشيرة إقامة، وتأمين طبي، وفوائد أخرى متوافقة مع قوانين الإمارات العربية المتحدة