يبدأ الكثيرون رحلتهم في التحليل من خلال إتقان أدوات مثل Power BI أو Excel. هذه مهارات قوية، لكن لوحات المعلومات وحدها تُظهر فقط الأرقام، وليس القصة الكامنة وراءها. إنها مجرد لوحة النتيجة — بينما تُلعب المباراة الحقيقية داخل العمليات التجارية. الأرقام لا تعيش بمعزل عن الواقع — فهي تعكس أفعالاً حقيقية. حتى الفهم الأساسي للعمليات المتعلقة بالمبيعات أو التسويق أو العمليات يمكن أن يحوّل البيانات الأولية إلى رؤى تجارية ذات معنى. في هذا الجلسة، سنوضح لماذا يعد فهم العمليات التجارية الأساسية — من المبيعات والتسويق إلى المالية، وسلسلة التوريد، والموارد البشرية، وما بعدها — أمرًا أساسيًا للتحليل الهادف. وسنستعرض كيف تتصل الأرقام بالسير العملياتية الحقيقية، وكيف يساعد الانتقال ما وراء الأدوات في تحويل البيانات إلى رؤى تجارية حقيقية.