مبيعات

المسؤوليات بصفتك مستشار أعمال، ستكون مسؤولاً عن الترويج وبيع أنواع مختلفة من المعدات الذكية المتعلقة بمنصة خدمات الحياة المحلية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أنظمة الطلب الذكية، وأنظمة نقاط البيع (POS)، وأجهزة إدارة المتاجر. من خلال بناء علاقات قوية مع التجار المحليين، ستعمل على تعزيز تبني الحلول الرقمية واستخدامها، وتحسين كفاءة تشغيل المتاجر وجودة الخدمة، ودعم تحقيق الأهداف الفردية والجماعية لتسريع نمو الأعمال. 1. تحقيق أهداف المبيعات  وضع وتنفيذ خطط تطوير الأعمال الشخصية؛ واستكشاف السوق المحلي بنشاط وتحديد فرص العمل لتحقيق الأهداف الشهرية والربع سنوية والسنة التقويمية.  الحصول على معرفة عميقة بخصائص المنتج ومزاياه وحالات الاستخدام؛ وفهم احتياجات العملاء وديناميكيات السوق؛ وتطبيق استراتيجيات فعالة للإرشاد وتقديم الحلول المناسبة للتجار مثل المطاعم ومتاجر التجزئة والصالونات والفنادق. 2. إدارة علاقات العملاء والتوسع فيها  زيارة الشركات المحلية والتفاعل معها بانتظام لبناء وصيانة علاقات قوية مع العملاء. تقديم الدعم والتدريب المستمرين وحل المشكلات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.  إجراء أبحاث السوق وتحليل العملاء لتحديد العملاء المحتملين. وضع خطط استهداف موجهة لتوسيع قاعدة العملاء وزيادة انتشار المنتج في السوق. 3. عروض توضيحية للمنتج  إجراء عروض توضيحية مباشرة وجلسات تدريب عملية لمساعدة العملاء على فهم كيفية تشغيل المعدات. توضيح الفوائد بشكل واضح لخلق اهتمام قوي ونية شرائية. 4. تطوير قنوات المبيعات  التعاون مع جمعيات الأعمال المحلية وغرف التجارة والمنظمات الصناعية لتوسيع مدى ظهور المنتج ومصداقيته في السوق.  البحث عن فرص مشتركة مع الشركات أو المؤسسات ذات الصلة لاستكشاف نماذج الشراكة، وتبادل الموارد، وتوسيع النفوذ في السوق. 5. إدارة تحصيل المدفوعات  مراقبة تقدم تحصيل المدفوعات الخاصة بطلبات العقود عن كثب لضمان قيام العملاء بإتمام الدفع خلال الفترة المحددة، وبالتالي تحسين معدل التحصيل العام.  إنشاء نظام لتتبع مدفوعات العملاء والتعاون مع الفريق المالي لتقديم خطط التحصيل في الوقت المناسب، ومعالجة مشكلات الدفع بشكل مناسب، وتقليل مخاطر الديون المعدومة.  سيتم استخدام معدل تحصيل المدفوعات كمؤشر رئيسي للأداء، مع هدف شهري متوسط يجب تحقيقه وفقًا لسياسة الشركة ومتطلبات العمل. 6. تحليل البيانات وإعداد التقارير  جمع وتحليل وتفسير البيانات المتعلقة بالمبيعات بانتظام، بما في ذلك مصادر العملاء وأداء المبيعات وردود فعل العملاء حول المنتج. استخدام الرؤى لتحسين الاستراتيجيات وتحديد مجالات التحسين.  إعداد وتقديم تقارير مفصلة للإدارة، تغطي التقدم نحو الأهداف، واحتياجات العملاء، وتطورات السوق لدعم اتخاذ قرارات أعمال مستنيرة. متطلبات الوظيفة  يفضل الحصول على درجة جامعية في التسويق أو التجارة الإلكترونية أو علوم الحاسوب أو تخصص ذي صلة.  إجادة البيع الاستشاري والتفاوض التجاري والتواصل مع العملاء.  المعرفة بصناعة خدمات الحياة المحلية وفهم قوي لعمليات التجار واحتياجاتهم في التحول الرقمي؛ ويفضل وجود خبرة في هذا المجال.  إلمام تقني يتيح فهم وشرح وظائف المعدات الذكية والتعاون الفعال مع فرق المنتج والهندسة.  مهارات قوية في التواصل والعمل الجماعي، والقدرة على العمل عبر خلفيات ثقافية متنوعة.  مهارات ممتازة في تطوير الأعمال والتفكير الاستراتيجي، والقدرة على دفع حلول سوق مبتكرة.  مرونة عالية ومهارات في حل المشكلات، مع القدرة على التعامل مع شواغل العملاء والمواقف غير المتوقعة باحترافية.  القدرة على الدفع الذاتي والتركيز على الأهداف، مع شعور قوي بالمسؤولية والقدرة على التحمل تحت الضغط.  إجادة اللغة الإنجليزية أمر إلزامي؛ وإجادة اللغة الصينية أو الهندية ميزة إضافية.  إتقان برامج المكتب لإعداد التقارير والمقترحات والعروض التقديمية. رسوم الخدمة الاستشارية والدعم  نموذج رسوم خدمة استشارية تنافسية مبني على الأداء، يشمل رسوم استشارية أساسية ومكافآت تحفيزية وعمولات، يضمن تعويضًا عادلًا ومحفزًا لنتائج الأعمال.  تدريب شامل عند الانضمام ومستمر لاحقًا، يشمل معرفة المنتج ومهارات الاستشارات واستراتيجيات المبيعات وموارد التنمية المهنية لمساعدة المستشارين على النمو والنجاح في دورهم.