مديرة مبيعات ووسائل التواصل الاجتماعي

تحقيق أهداف المبيعات من خلال إغلاق العملاء الذين يستفسرون عن الهجرة - بالإضافة إلى الراتب، سيتم تقديم حوافز وفقًا للأداء +971569723504 - اتصل بنا

وصف الوظيفة نبحث عن مساعد مبيعات متحمس ومحترف للمساعدة في جهود اكتساب الأعضاء وعلاقات العملاء في نادٍ خاص حصري. سيكون المرشح المثالي لاعبًا رئيسيًا في دفع عجلة تسجيل الأعضاء، والمساعدة في الفعاليات والجولات، وضمان تجربة سلسة من أول اتصال حتى الاندماج. المسؤوليات الرئيسية • مساعدة مدير العضوية في الرد على العملاء المحتملين، وتقييم الاستفسارات، وجدولة الاجتماعات أو الجولات. • متابعة العملاء المحتملين عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، وجهًا لوجه لدعم التحويل. • الحفاظ على قاعدة بيانات للعملاء المحتملين وتحديث أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل منتظم. • تنسيق وحضور فعاليات المبيعات، وفعاليات تعارف الأعضاء، وفعاليات التواصل. • إعداد مقترحات العضوية، والعروض التقديمية، وحقائب الترحيب. • تقديم الدعم الإداري لفريق المبيعات، بما في ذلك التقارير وصيانة ملفات العملاء. • التنسيق مع فرق التسويق والكونسيرج لدعم تجارب مخصصة للعملاء المحتملين. • إجراء بحوث أساسية حول المنافسين ورصد السوق. المتطلبات: • خبرة من 1 إلى 2 سنة في المبيعات أو الضيافة أو الأدوار التي تتعامل مع العملاء. • مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. • تنظيم عالي مع اهتمام قوي بالتفاصيل. • إتقان اللغة الإنجليزية (وجود لغات إضافية يُعد ميزة). • إجادة استخدام حزمة برامج Microsoft Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء الأساسية. • مظهر وسلوك احترافي مناسب للعملاء من فئة الرفاهية. متطلبات اختيارية (مفضّلة ولكن غير إلزامية) • خبرة سابقة في مجال الضيافة الفاخرة أو الأندية الخاصة أو العقارات الراقية. • معرفة بمنصات إدارة علاقات العملاء مثل HubSpot أو Salesforce أو Zoho. • تعدد لغوي: يُفضل متحدثي العربية أو الفرنسية أو الروسية أو الماندارين. • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الضيافة أو الاتصالات. • شبكة موجودة مسبقًا من الأفراد ذوي الدخل المرتفع (HNWIs) أو عملاء خدمات الكونسيرج الفاخرة. • خلفية في تنظيم فعاليات أو تجارب كبار الشخصيات. السمات الشخصية • قدرة تواصل كاريزمية وواثقة. • سلوك يتحلى بالسرية والموثوقية في التعامل مع المعلومات الحساسة الخاصة بالعملاء. • شخصية ذات دافع ذاتي وروح تعاونية. • شغف بنمط الحياة الفاخر، والضيافة، والتجارب المخصصة. الراتب: من 3000 إلى 4000 درهم إماراتي شهريًا شاملة البدلات الثابتة.

Careem تُبني تطبيق "كل شيء" للشرق الأوسط الأوسع، مما يجعل التنقّل وطلب الطعام والبقالة وإدارة المدفوعات وأكثر من ذلك أسهل من أي وقت مضى. تقود Careem رؤية قوية تهدف إلى تبسيط وتحسين حياة الناس وبناء منظمة رائعة تلهم الآخرين. منذ عام 2012، خلقت Careem فرصًا للربح لأكثر من 2.5 مليون كابتن، وسهلت حياة أكثر من 70 مليون عميل، وبناء منصة تزدهر فيها أفضل الكفاءات في المنطقة، وتمكن رواد الأعمال من توسيع أعمالهم. تعمل Careem في أكثر من 70 مدينة عبر 10 دول، من المغرب إلى باكستان. عن الفريق ستكون جزءًا من فريق ديناميكي ومستقل يتكون من قدامى Careem ومواهب جديدة انضمت للانخراط في مهمة بناء Careem Food، جميعهم متحدون حول نفس القيم مثل الشعور بالملكية، والسعي لتحقيق أهداف طموحة، وتقديم الخدمة للعملاء والشركاء والزملاء والكباتن. ما ستفعله نمو الأعمال واستراتيجية الحسابات: قيادة التخطيط المشترك النشط للأعمال لخلق القيمة والنمو المستمر مع العلامات التجارية الرائدة والحسابات المحلية. تحديد فرص جديدة لزيادة الإيرادات والربحية وحصة السوق، وإجراء مراجعات دورية للأعمال لضمان محاذاة الأداء مع النمو الاستراتيجي. علاقات الشركاء: بناء وصيانة علاقات طويلة الأمد مع شركاء المطاعم، حيث تكون نقطة الاتصال الأساسية. تقديم دعم استثنائي، وحل المشكلات التشغيلية، وتحسين محتوى الشركاء لتعظيم الأداء. التحسين التجاري: إعادة التفاوض حول معدلات العمولة، وإدارة العقود، ودفع مبيعات الإعلانات. إنشاء وإدارة العروض الترويجية لزيادة حجم الطلبات وتعزيز ظهور الشركاء وزيادة قيمتهم. اتخاذ القرارات المبنية على البيانات: تحليل أداء الحسابات، واتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات، والحفاظ على سجلات مبيعات دقيقة، وأنشطة المتابعة، وتقارير الأداء. الكفاءة التشغيلية: حل المشكلات التقنية والتشغيلية بسرعة لضمان بقاء الشركاء نشطين ومُحسّنين على المنصة. ما تحتاجه درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال آخر ذي صلة خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في المبيعات/إدارة الحسابات دقة ممتازة في التفاصيل، ومهارات تواصل وتنظيم قوية مهارات تفاوض القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية وأن تكون مرنًا في العمل مهارات اتصال قوية (كتابة وشفهيًا) إجادة استخدام برنامج Excel الإقامة في أبوظبي أو الانتقال إليها أمر ضروري رابط التقديم: https://job-boards.greenhouse.io/careem/jobs/8047938002?gh_jid=8047938002

تأسست Hex Trust في عام 2018، وتُقدِّم خدمات مُنظَّمة بالكامل للمؤسسات في مجال الأصول الرقمية، تشمل الحفظ (Custody) والرهن (Staking) والأسواق (Markets) للمنشئين والمستثمرين ومزوّدي الخدمات. بالاعتماد على خبرة خبراء تقنيات البنوك القدامى وقادة الخدمات المالية الحائزين على جوائز، تواصل Hex Trust الابتكار من خلال منصتها المُلكية ذات الجودة المصرفية، وتوفّر حلولًا آمنة ومتكاملة. وقد نمت Hex Trust حضورها العالمي، مع مكاتب في هونغ كونغ وسنغافورة ودبي وإيطاليا وفيتنام. ملخص الوظيفة في Hex Trust، نحن نبني الثقة في النظام البيئي للأصول الرقمية، ونودّ أن تساعدنا في إيصال هذه الرسالة إلى عملائنا وشركائنا المحتملين حول العالم. تمثّل هذه فرصة رائعة لمحترف مبيعات ذو خبرة في مجال الأصول الرقمية والخدمات المالية، سيكون مسؤولاً بشكل أساسي عن اكتساب عملاء جدد وتوليد الإيرادات. نحن شركة تقنية مالية صغيرة وسريعة النمو، نُقدِّم طيفًا واسعًا من خدمات الوسيط الرئيسي، تشمل الحفظ والتداول. ونبحث عن أفراد نشيطين ذوي معرفة عميقة بالصناعة، وثقة، وثبات، للعمل بشكل مستقل، وبناء العلاقات، والمساعدة في توسيع قاعدة عملائنا وشركائنا ودفع أعمالنا إلى المستوى التالي! الواجبات والمسؤوليات تطوير وإدارة العلاقات مع العملاء المؤسسيين (صناديق التحوط، المكاتب العائلية، مديري الأصول، الشركات، أصحاب الثروات العالية HNWIs، والوسيطين) لدفع نشاط تداول العملات المشفرة عبر صفقات OTC ونشاط الربط بالعملة التقليدية (on/off ramp). تحديد وتشغيل عملاء جدد، وفرص أعمال وأسواق جديدة لزيادة حجم تداول العملات المشفرة عبر صفقات OTC وزيادة الإيرادات. التعاون مع العملاء لفهم احتياجاتهم في مجال الخزينة، التسوية، والسيولة عبر مجالات العملات المشفرة والتقليدية. تقديم معلومات سوقية، وأفكار تداول، ودعم تنفيذ الصفقات عبر المنتجات الفورية، والمشتقات، والمنتجات الهيكلية. التعاون مع الفرق الداخلية (التداول، العمليات، الامتثال، القانونية، إدارة العملاء) لتوفير سير عمل سلس في عمليات الانضمام، التمويل، والتسوية. مراقبة اتجاهات السوق وسلوك العملاء لتحديد الفجوات في المنتجات والمساهمة في مناقشات خارطة الطريق الاستراتيجية. المتطلبات خبرة تتراوح بين 2 إلى 6 سنوات في المبيعات المؤسسية أو أدوار تغطية العملاء مع تركيز على العملات المشفرة (مع خبرة مباشرة في صفقات OTC و/أو الربط بالعملة التقليدية). فهم عميق لبيئة تداول العملات المشفرة عبر صفقات OTC والبنية التحتية للعملة التقليدية (التحويلات المصرفية، العملات المستقرة، قنوات الدفع مثل SWIFT وSEPA وACH). سجل حافل في تشغيل وتنمية حسابات العملاء المؤسسيين وتجاوز أهداف المبيعات. مهارات اتصال وعلاقة شخصية ممتازة، مع القدرة على شرح آليات التداول والامتثال المعقدة بشكل واضح. إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا، والإلمام باللغة المندارينية (مفضّل بشدة). تنظيم عالٍ ودافعية ذاتية؛ والقدرة على العمل في بيئات سريعة الوتيرة وعالية المخاطر. فهم متطلبات العمل بنجاح ضمن مؤسسة منظمة. نحثّ المرشحين الذين لا يستوفون جميع الشروط على التقدم، حيث سيتم النظر في طلباتهم مع تعديل مستوى الترقي إذا كانت خبرتهم أقل. المزايا بصفتنا من رواد الابتكار في Web3، تقدّم Hex Trust فرصة الجلوس في الصفوف الأمامية في صناعة البلوك تشين والعملات المشفرة التي لا تتوقف عن التغيّر. نحن نؤمن حقًا بأن الأشخاص هم أثمن أصولنا، ونستثمر بكثافة لكي يكونوا مستعدين بشكل أفضل لدعم مهمتنا المتمثلة في فتح أبواب الملكية في الأسواق اللامركزية! ستُنضمّ إلى شركة ملتزمة دائمًا بإنشاء بيئة داعمة وشاملة تعزز النمو الشخصي والمهني، وتدفع نجاحك وتشجع الابتكار والتعاون والشغف في مجال البلوك تشين. في Hex Trust، نفخر بثقافتنا H.E.X.: القلب التمكين التميّز انضم إلينا في Hex Trust، وستتطلّع ليس فقط للعمل مع محترفي البلوك تشين لبناء المستقبل اللامركزي، بل أيضًا: رواتب تنافسية ومكافآت كميات سخية من إجازات مدفوعة (تشمل إجازات أعياد الميلاد، الذكرى السنوية للعمل، والصحة العقلية، إلخ.) الوصول إلى خصومات مؤسسية ومزايا حصرية للموظفين خطط طبية وتقاعدية فرص التعلّم والتطوير المهني بيئة عمل متطورة باستخدام أحدث التقنيات أماكن مكتبية ممتعة وودية في هونغ كونغ وسنغافورة ودبي وفيتنام فعاليات شركة واجتماعات اجتماعية منتظمة Hex Trust شركة تقدّم فرصًا متساوية، وهي ملتزمة بالتنوع والاندماج في مكان العمل. ولا نميّز على أساس العرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التوجّه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقة.

في AIA Commercial Brokers، نحن لسنا مجرد مركز اتصال آخر. نحن فريق من المحترفين المتحمسين الذين يؤمنون ببناء علاقات حقيقية مع عملائنا. وعلى مدار أكثر من عقدين، كنا نبني شبكة عالمية من مراكز الاتصال، ونسعى دائمًا لتقديم خدمة استثنائية والالتزام بالتميز. ونحن ندرك أن أفضل الحلول تأتي من القيم والحماس المشترك، ولذلك نحن دائمًا نبحث عن أفراد يشاركوننا هذا الحماس. نقدم راتبًا أساسيًا تنافسيًا، إلى جانب عمولات وحوافز سخية. هل أنت مستعد للانضمام إلى فريقنا وصنع فرق؟ نحن موجودون في دبي، ميناء الأعمال. تعال وجرّب الفرق!

المهام والمسؤوليات الترحيب بالعملاء الذين يأتون مباشرة وخدمتهم بتقديم مستوى عالٍ من الخدمة من خلال المعرفة بالمنتجات ووفقًا للإجراءات المحددة. المشاركة في مهام الافتتاح والإغلاق وفقًا للمعايير والإجراءات الداخلية. الحفاظ على جميع السجلات والإبلاغ عنها مثل التدريب اليومي، وجلسات تذوق العينات، وأوراق الهالك، والإبلاغ عن أي شكاوى أو مشكلات تشغيلية إلى المدير. التأكد من توصيل جميع تفاصيل التشغيل بشكل واضح للفريق كجزء من الحفاظ على عملية تسليم سليمة مفصلة في دفتر السجل. طلب المنتجات المطلوبة من أمين المخزن بالتنسيق مع مدير المطعم أو نائب المدير. ضمان بيئة نظيفة من خلال تطبيق ممارسات النظافة مثل سياسة التنظيف أثناء العمل وتطهير عرض الكاونتر. معالجة الطلبات المستلمة من النادلين وتجهيزها وفقًا لمعايير التقديم، ثم التأكد من تقديمها للعملاء ضمن الإطار الزمني المحدد للتقديم. استلام الطلبات اليومية، والتحقق من العناصر وفقًا لمواصفات الطلب، وعرضها في ثلاجة العرض، وإعادة التعبئة بشكل دوري مع الحفاظ على معايير النظافة والعرض. استلام الطلبات الخارجية وتجهيزها والتأكد من تغليفها وفق المعايير، وتلقي الطلبات الخاصة من العملاء. استلام ومعالجة المدفوعات النقدية بما في ذلك صرف الفكة والمعاملات المالية مع الالتزام بالسياسات المحددة. المؤهلات شهادة ثانوية عامة. من 0 إلى 1 سنة من الخبرة في خدمة العملاء. إجادة اللغة الإنجليزية. المهارات التفكير التحليلي: المستوى 1. الانتباه للتفاصيل: المستوى 2. التغيير والقدرة على التكيف: المستوى 1. الوعي الثقافي: المستوى 1. التركيز على العميل: المستوى 1. التخطيط والتنظيم: المستوى 2. العمل الجماعي: المستوى 2.