مساعد مبيعات نسائي للأزياء الفاخرة - يتحدث الروسية

وظيفة عاجلة لموظف مبيعات في مركز تسوق بدبي فرصة للمبتدئين يفضل خبرة من 3 إلى 6 أشهر في أي دولة، أما الذين ليس لديهم خبرة ويرغبون بالتقديم فسيتم توفير التدريب. ذكور/إناث الراتب من 3000 إلى 3500 بالإضافة إلى العمل الإضافي سيتم توفير بدل تأشيرة ومواصلات من قبل الشركة أرسل سيرتك الذاتية عبر واتساب للحصول على الموقع +971568363426

ملخص الوظيفة: فني الغرف مسؤول عن صيانة وتصليح غرف الضيوف والمناطق العامة ومساحات ما وراء الكواليس داخل الفندق لضمان بيئة مريحة وآمنة للضيوف والموظفين. ويشمل هذا الدور تشخيص الأعطال وصيانتها وإجراء الصيانة الوقائية لأنظمة الكهرباء والسباكة وتكييف الهواء وأنظمة أخرى داخل غرف الضيوف. ويجب على الفني الاستجابة لطلبات الصيانة بسرعة مع الالتزام بمعايير السلامة والجودة. المسؤوليات الرئيسية: إجراء فحوصات دورية وصيانة وقائية لغرف الضيوف والمناطق العامة ومساحات ما وراء الكواليس. إصلاح وصيانة أنظمة الكهرباء والسباكة وتكييف الهواء والنجارة وأنظمة أخرى متعلقة بالغرف. الاستجابة لطلبات خدمة الضيوف وقضايا الصيانة بشكل فوري واحترافي. ضمان الامتثال لسياسات الفندق ولوائح السلامة والمعايير الصناعية. إجراء فحوصات منتظمة للإضاءة ونظام تكييف الهواء والأجهزة والميزات الأخرى بالغرف لضمان الأداء الأمثل. الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة الصيانة وأوامر العمل والإصلاحات المنجزة. التعاون الوثيق مع فرق التنظيف والاستقبال لتنسيق جاهزية الغرف وتقليل إزعاج الضيوف. مراقبة وإدارة مستلزمات الصيانة والأدوات والمعدات لضمان توفرها للإصلاحات اللازمة. المساعدة في تجديدات الفندق وأعمال التجديدات وتركيب المعدات عند الحاجة. الالتزام بجميع إرشادات الصحة والسلامة لتقليل المخاطر وضمان بيئة عمل آمنة. المهارات والخبرات المطلوبة المؤهلات والمطالب: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يُفضل الحصول على شهادة تقنية في مجال الكهرباء أو السباكة أو تكييف الهواء. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الصيانة العامة أو إدارة المرافق أو وظيفة مشابهة، ويفضل في قطاع الضيافة. معرفة قوية بإصلاحات الكهرباء والسباكة وتكييف الهواء والنجارة. القدرة على تشخيص الأعطال وحل مشكلات الصيانة بكفاءة. اهتمام ممتاز بالتفاصيل ومهارات تنظيمية قوية. قدرة جيدة على التواصل والعمل الجماعي. القدرة على العمل بشكل مستقل والتعامل مع حالات الطوارئ في الصيانة. إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس وبرامج إدارة الصيانة.

المسؤوليات الرئيسية: ترحيب العملاء بحرارة وتحديد احتياجاتهم لمساعدتهم في اختيار الملابس والإكسسوارات. تقديم نصائح خبيرة حول الأناقة والمقاس واتجاهات الموضة لمساعدة العملاء في اتخاذ قرارات الشراء. الحفاظ على معرفة متعمقة بالمنتجات، بما في ذلك أنواع الأقمشة والأحجام وتعليمات العناية بالملابس. تحقيق أهداف المبيعات الفردية والمتجر من خلال تقنيات البيع المتقاطع والبيع الإضافي. معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم ومرتجعات المنتجات بشكل احترافي وفعال. الحفاظ على ترتيب المتجر ونظافته وجاذبيته البصرية في جميع الأوقات. مساعدة في استلام وفك تغليف وعرض البضائع الجديدة وفقًا لإرشادات عرض المنتجات. مراقبة مستويات المخزون وإبلاغ المدير بنقص المنتجات أو المنتجات الرائجة. معالجة المعاملات بدقة باستخدام نظام نقاط البيع. المشاركة في الأنشطة الترويجية والفعاليات وحملات البيع الموسمية. المتطلبات: خبرة لا تقل عن سنتين في بيع الملابس أو متجر أزياء. معرفة قوية بأنماط الملابس والأقمشة واتجاهات الموضة. مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتفاعل مع الآخرين. التركيز على المبيعات مع القدرة المثبتة على تحقيق الأهداف وتجاوزها. مظهر لائق وحس جيد بالأناقة. القدرة على العمل في بيئة بيع سريعة الخطى. المرونة للعمل في ورديات وأيام العطلات الأسبوعية وأيام العطل الرسمية. مهارات أساسية في استخدام الحاسوب وإلمام بأنظمة نقاط البيع.

وصف الوظيفة نبحث عن مساعد مبيعات متحمس ومحترف للمساعدة في جهود اكتساب الأعضاء وعلاقات العملاء في نادٍ خاص حصري. سيكون المرشح المثالي لاعبًا رئيسيًا في دفع عجلة تسجيل الأعضاء، والمساعدة في الفعاليات والجولات، وضمان تجربة سلسة من أول اتصال حتى الاندماج. المسؤوليات الرئيسية • مساعدة مدير العضوية في الرد على العملاء المحتملين، وتقييم الاستفسارات، وجدولة الاجتماعات أو الجولات. • متابعة العملاء المحتملين عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، وجهًا لوجه لدعم التحويل. • الحفاظ على قاعدة بيانات للعملاء المحتملين وتحديث أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل منتظم. • تنسيق وحضور فعاليات المبيعات، وفعاليات تعارف الأعضاء، وفعاليات التواصل. • إعداد مقترحات العضوية، والعروض التقديمية، وحقائب الترحيب. • تقديم الدعم الإداري لفريق المبيعات، بما في ذلك التقارير وصيانة ملفات العملاء. • التنسيق مع فرق التسويق والكونسيرج لدعم تجارب مخصصة للعملاء المحتملين. • إجراء بحوث أساسية حول المنافسين ورصد السوق. المتطلبات: • خبرة من 1 إلى 2 سنة في المبيعات أو الضيافة أو الأدوار التي تتعامل مع العملاء. • مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. • تنظيم عالي مع اهتمام قوي بالتفاصيل. • إتقان اللغة الإنجليزية (وجود لغات إضافية يُعد ميزة). • إجادة استخدام حزمة برامج Microsoft Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء الأساسية. • مظهر وسلوك احترافي مناسب للعملاء من فئة الرفاهية. متطلبات اختيارية (مفضّلة ولكن غير إلزامية) • خبرة سابقة في مجال الضيافة الفاخرة أو الأندية الخاصة أو العقارات الراقية. • معرفة بمنصات إدارة علاقات العملاء مثل HubSpot أو Salesforce أو Zoho. • تعدد لغوي: يُفضل متحدثي العربية أو الفرنسية أو الروسية أو الماندارين. • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الضيافة أو الاتصالات. • شبكة موجودة مسبقًا من الأفراد ذوي الدخل المرتفع (HNWIs) أو عملاء خدمات الكونسيرج الفاخرة. • خلفية في تنظيم فعاليات أو تجارب كبار الشخصيات. السمات الشخصية • قدرة تواصل كاريزمية وواثقة. • سلوك يتحلى بالسرية والموثوقية في التعامل مع المعلومات الحساسة الخاصة بالعملاء. • شخصية ذات دافع ذاتي وروح تعاونية. • شغف بنمط الحياة الفاخر، والضيافة، والتجارب المخصصة. الراتب: من 3000 إلى 4000 درهم إماراتي شهريًا شاملة البدلات الثابتة.

نحن نبحث عن موظفين ذوي خبرة لشركة تجارة المواد الغذائية في بر دوباي

يلعب مساعد المكتب دورًا رئيسيًا في الحفاظ على معايير تشغيلية من فئة الخمس نجوم لشركة Cloud Spaces وعملائها. يتطلب هذا الدور محترفًا استباقيًا ودقيقًا في التفاصيل، يضمن سير العمليات اليومية بسلاسة، ويقدم خدمة عملاء استثنائية، ويساهم بشكل إيجابي في ثقافة الفريق. المهام الرئيسية العمليات اليومية • فتح قاعات الاجتماعات وغرف الاجتماعات والاستوديوهات بحلول الساعة 8:15 صباحًا. • مراقبة وإدارة حجوزات الغرف عبر نظام Essensys Operate؛ وإعداد الغرف بالإعدادات والمشروبات المطلوبة. • التأكد من تزويد محطات القهوة والإمدادات بالكامل وعرضها بشكل ممتاز. • الحفاظ على إمدادات آلة التصوير وتنسيق طلبات القرطاسية عند الحاجة. • ختم البريد الوارد بختم الوقت وتوزيعه فورًا؛ وترتيب البريد الصادر وخدمات التوصيل. • القيام بجولات يومية في الطابق مع المدير لتحديد احتياجات الصيانة ومعالجتها. • تنظيف الأكواب/الأكواب المستخدمة من مكاتب العملاء يوميًا ومساعدة العملاء في إعداد مكاتبهم. دعم العملاء • تقديم خدمة عملاء استثنائية، مع توقع احتياجات العملاء والاستجابة لها. • التعامل مع طلبات العملاء بشكل احترافي، وإبلاغ فريق السكرتارية عند الحاجة. • الحفاظ على السرية وبناء علاقة ودّية واحترافية مع العملاء. • المساعدة في تنظيم فعاليات Cloud Spaces وفعاليات العملاء. دعم الاستقبال (حسب الحاجة) • الرد على المكالمات فورًا وتوجيهها بشكل مناسب. • الترحيب بالزوار بحرارة وإدارة مظهر منطقة الاستقبال. • تنظيم بطاقات الدخول الأمنية ومفاتيح المكاتب ومتابعة الزوار. • تسجيل جميع العملاء المتوقعين والتأكد من التعامل بكفاءة مع استفسارات العملاء. إلمام بتقنية المعلومات والمعدات • تشغيل أنظمة تشمل Essensys / OPERATE، وبوابة Cloud Spaces الإلكترونية/التطبيق، وهواتف Cisco IP وCall Manager، وIMAGICLE. • إدارة آلات التصوير وأدوات مؤتمرات الفيديو والمعدات الصوتية والمرئية وفقًا لإرشادات Cloud Spaces. المساهمة في الفريق • التنسيق مع فرق الصيانة والتنظيف للحفاظ على معايير الطابق. • إبلاغ المدير فورًا بأي نزاعات أو مهام غير منجزة. • الحفاظ على مظهر احترافي وطاقة إيجابية في جميع الأوقات. مسار النمو • فرص نمو تعتمد على الأداء وتتماشى مع نقاط القوة الفردية والإسهامات. المتطلبات: • الموقف: إيجابي، متحمس، واثق، صادق، صريح، سهل التعامل، مع ابتسامة رائعة. • مهارات التواصل: قادر على التحدث بوضوح وسلاسة؛ مهذب؛ دقيق في متابعة الاتصالات. • التوجه نحو خدمة العملاء: استباقي في مساعدة العملاء، مستمع جيد، ومهتم حقًا بالمساعدة. • القدرة على حل المشكلات: مفكر منطقي يقدم حلولًا عملية. • الاهتمام بالتفاصيل: دقيق جدًا في الحفاظ على معايير الخمس نجوم. • المرونة: قادر على التكيف بسهولة مع احتياجات العملاء المتغيرة والمهام اليومية الديناميكية. • الانسجام الثقافي: يجلب طاقة إيجابية، ويضيف قيمة، ويساهم في بيئة فريق داعمة. المهارات التقنية • معرفة بنظام Essensys Operate، وهواتف Cisco IP، والمعدات المكتبية العامة. • القدرة على التعلم السريع واستخدام الأنظمة والكتيبات الخاصة بالشركة. أخلاقيات العمل • احترافي، صادق، حريص على السرية، وموثوق. • يتحمّل مسؤولية المهام وينجز عمله بامتياز. • يحترم السرية ويحافظ على الحدود المهنية. المظهر الشخصي • مظهر أنيق، وملابس احترافية مناسبة لبيئة عمل راقية. • سلوك ودود وسهل التعامل؛ لاعب فريق يدعم زملاءه.