الراتب عند المقابلة
Ontime Healthcare
Dubai - United Arab Emirates
تبحث مجموعة Ontime عن مُستقبِل مُلتزم للانضمام إلى عيادتنا التجميلية الواقعة في مايدان، دبي. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تقديم دعم إداري متميز وخدمة عملاء استثنائية، للمساعدة في خلق بيئة ودودة للعملاء الذين يزورون العيادة. المهام والمسؤوليات الترحيب الحار بالعملاء عند وصولهم إدارة المكالمات الهاتفية، وجدولة المواعيد، والإشراف على التقويم اليومي للعيادة تزويد العملاء بمعلومات مفصلة حول الخدمات التجميلية والعلاجات المتاحة مساعدة العملاء في إجراءات التسجيل عند الدخول والخروج، والتأكد من إكمال جميع النماذج بدقة الحفاظ على منطقة الاستقبال وغرفة الانتظار نظيفة ومنضبطة معالجة المدفوعات، وإدارة الاستفسارات المتعلقة بالفواتير، والمساعدة في التحقق من التأمين التنسيق مع طاقم العيادة لتحسين تدفق المرضى وضمان تجربة سلسة الرد على أسئلة العملاء ومخاوفهم بشكل فوري ومحترف المتطلبات خبرة سابقة في وظيفة مُستقبِل في عيادة تجميلية أو بيئة مشابهة مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية قدرات ممتازة في خدمة العملاء مع تركيز على رضا العملاء معرفة بكيفية جدولة المواعيد وإدارة تقويم مزدحم إجادة استخدام تطبيقات الحاسوب والسجلات الطبية الإلكترونية الانتباه للتفاصيل وامتلاك مهارات تنظيمية قوية القدرة على أداء مهام متعددة والعمل بكفاءة في بيئة سريعة الخطى مظهر احترافي وسلوك ودود إجادة اللغة الإنجليزية؛ ومعرفة بلغات إضافية أمرٌ مُفضّل المزايا الراتب + المزايا