الراتب عند المقابلة
Ontime Healthcare
Dubai - United Arab Emirates
تبحث مجموعة Ontime عن موظف استقبال ملتزم وودود للانضمام إلى مركز العافية في دبي. كنقطة الاتصال الأولى مع عملائنا، ستلعب دورًا رئيسيًا في خلق جو دافئ ومحفّز، مع تقديم دعم استثنائي للعملاء والدعم الإداري. المهام الوظيفية الترحيب بالعملاء بسلوك إيجابي واحترافي إدارة المكالمات الواردة، وجدولة المواعيد، وتنسيق تقويم العيادة تزويد المعلومات المتعلقة بخدمات وبرامج العافية المقدمة في المركز مساعدة العملاء في إجراءات التسجيل، بما في ذلك إكمال النماذج الضرورية وتحديث السجلات التأكد من أن مناطق الاستقبال وانتظار العملاء نظيفة ومنضبطة ومرحبة التعامل مع استفسارات الفواتير، ومعالجة المدفوعات، والمساعدة في التحقق من التأمين عند الحاجة العمل بشكل وثيق مع فريق العافية لضمان تجربة سلسة للعملاء معالجة استفسارات العملاء وشواغلهم بأسلوب احترافي وذو تعاطف المتطلبات خبرة سابقة كموظف استقبال في مركز عافية أو بيئة مشابهة مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية قدرات ممتازة في خدمة العملاء وسلوك ودود خبرة في جدولة المواعيد وإدارة تقاويم العيادات إجادة استخدام برامج المكتب ونظم السجلات الصحية الإلكترونية مهارات تنظيمية قوية وانتباه للتفاصيل القدرة على أداء مهام متعددة والأداء الجيد في بيئة سريعة الخطى مظهر احترافي وسلوك لطيف إتقان اللغة الإنجليزية؛ إتقان لغات إضافية يُعد ميزة المزايا الراتب + المزايا