الراتب عند المقابلة
Ontime Healthcare
Dubai - United Arab Emirates
تبحث مجموعة Ontime عن أمين صندوق متفانٍ وودود للانضمام إلى مركز العافية الخاص بنا في دبي. كنقطة الاتصال الأولى لعملائنا، ستؤدي دورًا رئيسيًا في خلق جو دافئ ومرحب، مع تقديم دعم استثنائي للعملاء والدعم الإداري. المهام والمسؤوليات الترحيب بالعملاء بسلوك إيجابي واحترافي إدارة المكالمات الواردة، وجدولة المواعيد، وتنسيق تقويم العيادة تزويد المعلومات المتعلقة بخدمات وبرامج العافية المقدمة في المركز مساعدة العملاء في إجراءات تسجيل الوصول، بما في ذلك إكمال النماذج الضرورية وتحديث السجلات التأكد من أن مناطق الاستقبال وانتظار العملاء نظيفة ومنضبطة ومرحبة التعامل مع استفسارات الفواتير، ومعالجة المدفوعات، والمساعدة في التحقق من التأمين عند الحاجة العمل بشكل وثيق مع فريق العافية لضمان تجربة سلسة للعملاء معالجة استفسارات العملاء وشواغلهم بأسلوب احترافي وتعاطفي المتطلبات خبرة سابقة كأمين صندوق في مركز عافية أو بيئة مماثلة مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية قدرات ممتازة في خدمة العملاء وسلوك ودود خبرة في جدولة المواعيد وإدارة تقاويم العيادات إجادة استخدام برامج المكاتب ونظم السجلات الصحية الإلكترونية مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل القدرة على تنفيذ مهام متعددة والأداء الجيد في بيئة سريعة الخطى مظهر احترافي وسلوك لطيف إجادة اللغة الإنجليزية؛ معرفة لغات إضافية أمرٌ مرغوب المزايا الراتب + المزايا