الراتب عند المقابلة
Ontime Healthcare
Dubai - United Arab Emirates
تبحث مجموعة Ontime عن أمين صندوق متفانٍ وودود للانضمام إلى مركز العافية الخاص بنا في دبي. كنقطة الاتصال الأولى مع عملائنا، ستلعب دورًا رئيسيًا في خلق جو دافئ ومحفّز، مع تقديم دعم استثنائي للعملاء والدعم الإداري. المسؤوليات الترحيب بالعملاء بسلوك إيجابي واحترافي إدارة المكالمات الواردة، وجدولة المواعيد، وتنسيق تقويم العيادة تزويد المعلومات المتعلقة بخدمات وبرامج العافية المقدمة في المركز مساعدة العملاء في إجراءات تسجيل الوصول، بما في ذلك إكمال النماذج اللازمة وتحديث السجلات التأكد من أن مناطق الاستقبال وغرف الانتظار نظيفة ومنضبطة ومرحبة التعامل مع استفسارات الفواتير، ومعالجة المدفوعات، والمساعدة في التحقق من التأمين عند الحاجة العمل بشكل وثيق مع فريق العافية لضمان تجارب سلسة للعملاء معالجة استفسارات العملاء وشواغلهم بأسلوب احترافي ومحفوف بالتعاطف المتطلبات خبرة سابقة كأمين صندوق في مركز عافية أو بيئة مشابهة مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية قدرات ممتازة في خدمة العملاء وسلوك ودود خبرة في جدولة المواعيد وإدارة تقاويم العيادات إجادة استخدام برامج المكتب ونظم السجلات الصحية الإلكترونية مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل القدرة على تنفيذ مهام متعددة والأداء الجيد في بيئة سريعة الخطى مظهر احترافي وأسلوب لطيف إتقان اللغة الإنجليزية؛ تعد اللغات الإضافية ميزة إضافية المزايا الراتب + المزايا