مدير منتج أول - الأحداث التجارية

من نحن: نحن شركة رائدة ورائدة في مجال دليل الأحداث عبر الإنترنت وحلول التذاكر، ونقوم بتجديد مشهد الفعاليات في منطقة الخليج منذ عام 2009. وبصفتنا أكبر مزود لتذاكر الفعاليات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، نخدم بفخر مجموعة واسعة من الفعاليات عبر الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، وعُمان، والبحرين، ودول أخرى. عن الدور: بصفتك مدير منتج أول ذا خبرة، ستلعب دورًا محوريًا في تشكيل مستقبل منتجاتنا للأحداث التجارية عبر مختلف الدول. المسؤوليات الرئيسية: تحديد استراتيجية المنتج وخريطة الطريق بالتعاون الوثيق مع فريق الإدارة العليا وأصحاب المصلحة الرئيسيين، وضمان التوافق مع أهداف المؤسسة؛ قيادة فريق الأحداث التجارية نحو تحقيق الهدف؛ دفع عجلة تطوير منتجات وخدمات مبتكرة، ووضع اقتراحات فريدة جديدة للبيع في الأسواق الرئيسية وضمان التمايز عن المنافسين؛ الحفاظ على رؤية شاملة لعمليات المنتج والنمو، وتسهيل اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات في الوقت المناسب عبر المؤسسة؛ تطوير وإدارة العملية الشاملة لجمع متطلبات العمل، ودمج المدخلات من الإداريين التنفيذيين، وضمان الفهم الشامل والانحياز التام؛ العمل بالتعاون مع فريق تطوير المنتجات للتحقق من المنتجات وتقديمها بنجاح من خلال التصميم، والبناء، والاختبار، والإطلاق، والصيانة، مع ضمان تحقيق أهداف الإيرادات، والكفاءة، ورضا العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لبياناتنا وتحليلاتها لدمجها في تخطيط المنتج؛ التواصل بحالة المشاريع عبر المؤسسة؛ إجراء وتحليل حالات استخدام مختلفة لاختبار A/B والتحسينات لتحسين معدلات التحويل. المتطلبات خبرة من 4 إلى 5 سنوات أو أكثر في إدارة المنتجات، ويفضل في مجال التذاكر والأحداث التجارية؛ إتقان اللغة الإنجليزية والروسية أمر ضروري؛ خبرة في اختبار A/B؛ خبرة في أدوات التخطيط والتطوير وإدارة الاتصالات المرنة: مثل JIRA وSlack وأدوات مشابهة؛ خبرة في العمل كجزء من فريق موزع وعن بُعد؛ حس تجاري وتكنولوجي وتجربة مستخدم ممتاز - مع القدرة المثبتة على العمل مع أصحاب المصلحة في الأعمال والمبرمجين في بيئة ديناميكية؛ القدرة على طرح الأسئلة الصحيحة واستخدام المقاييس الكمية والنوعية للإجابة عنها؛ خبرة في العمل عبر فرق متعددة وتقديم حلول على مستوى المنصة ستكون ميزة إضافية؛ خبرة في العمل على منصات التذاكر والأحداث التجارية؛ خبرة في العمل مع وكلاء الذكاء الاصطناعي ونماذج اللغة الكبيرة (LLM) لتحسين العمليات وميزات العملاء ستكون ميزة إضافية. المهارات المطلوبة: القدرة على إنشاء خرائط طريق المنتجات وصيانتها وتعديلها؛ تحديد أولويات الميزات بناءً على الأثر الاستراتيجي، وقيمة المستخدم، وعائد الاستثمار (ROI)؛ ترجمة الأهداف العليا للشركة (OKRs) إلى أهداف قابلة للتنفيذ للمنتج/الميزة؛ التفاوض حول المتطلبات، والجداول الزمنية، والموارد مع القيادة العليا، والفرق المتعددة الوظائف، والشركاء الخارجيين؛ إجراء مقابلات مع المستخدمين، أو مجموعات تركيز، أو اختبارات سهولة الاستخدام؛ فهم كيفية هيكلة تطبيقات الويب (واجهات برمجة التطبيقات، وأطر واجهة المستخدم الأمامية، والاستضافة، وخدمات السحابة)؛ إجادة تفسير البيانات من Google Analytics وMetabase وLooker Studio وExcel/Google Sheets؛ العمل بفعالية مع المصممين، والمطورين، وفاحصي ضمان الجودة، والتسويق، والمالية، وفرق العمليات؛ القدرة على قيادة العروض التوضيحية، وجلسات الاستعراض، وتقديم الإحاطات لأصحاب المصلحة؛ تحديد الفجوات في السوق، والبقاء على اطلاع بأحدث عروض المنافسين، واكتشاف مجالات النمو الاستراتيجية. المزايا بيئة عمل ديناميكية وشاملة؛ فرصة للعمل مع مزود تذاكر رائد في دول مجلس التعاون الخليجي؛ فرصة للمساهمة في صناعة الترفيه والمساعدة في تشكيل تجارب ملايين المستخدمين؛ مساعدة في التنقل إلى دبي؛ راتب تنافسي ومزايا جيدة.