مستشار سياحي

نقوم بتوظيف نوادل / نادلات متحمسين وذوي توجه نحو العملاء للانضمام إلى فريق الفندق. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تقديم خدمة ممتازة للضيوف، وضمان رضا العملاء، والحفاظ على معايير الضيافة العالية. المسؤوليات الرئيسية: ترحيب بالضيوف وتقديم القوائم بطريقة ودية. استلام طلبات الطعام والشراب بدقة وكفاءة. تقديم الطعام والشراب مع ضمان الجودة والعروض التقديمية. الحفاظ على نظافة وتنظيم الطاولات ومساحة تناول الطعام ومحطات الخدمة. التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم بلباقة وبطريقة احترافية. العمل بشكل وثيق مع طاقم المطبخ والإدارة لضمان خدمة سلسة. معالجة الفواتير وتحصيل المدفوعات عند الحاجة. المتطلبات: يفضل أن يكون لدى المرشح خبرة سابقة كنادل / نادلة في الفنادق أو المطاعم. مهارات تواصل قوية ومهارات خدمة العملاء. القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة الخطى. موقف إيجابي، وعناية بالمظهر، وروح الفريق. مرونة العمل في نوبات، عطلات نهاية الأسبوع، والأعياد. يمكن للمتقدمين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية عبر واتساب: +971 525386539

نبحث عن موظف استقبال ودود ومحترف وذو مظهر لائق للانضمام إلى فريق عمل فندقنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن استقبال الضيوف، وتقديم خدمة عملاء ممتازة، وضمان تجربة سلسة للضيوف أثناء تناول الطعام أو الإقامة من لحظة الوصول وحتى المغادرة. المسؤوليات الرئيسية: استقبال الضيوف بسلوك دافئ ومحترف. إدارة الحجوزات، وترتيبات الجلوس، وتدفق الضيوف في المطعم أو الردهة. تقديم القوائم، وتوجيه الضيوف إلى طاولاتهم، والتأكد من راحتهم. التنسيق مع طاقم الخدمة لضمان تقديم خدمة للضيوف بكفاءة وسلاسة. الإجابة على استفسارات الضيوف وتقديم معلومات دقيقة حول مرافق الفندق وخدماته. الحفاظ على معايير النظافة والمظهر في منطقة الاستقبال/المطعم. التعامل مع شكاوى الضيوف أو رفع القضايا إلى المشرف/المدير عند الضرورة. الالتزام بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية في جميع الأوقات. المتطلبات: يفضل أن يكون لدى المرشح خبرة سابقة كموظف استقبال أو في دور خدمة العملاء. مهارات تواصل ومهارات تفاعل اجتماعي ممتازة. موقف إيجابي، وشخصية واثقة، ومظهر احترافي. القدرة على إنجاز مهام متعددة والعمل تحت الضغط. المرونة للعمل في نوبات عمل مختلفة، وعطلات نهاية الأسبوع، والأعياد حسب الحاجة. إجادة اللغة الإنجليزية (ستكون اللغات الإضافية ميزة إضافية). يمكن للمتقدمين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية عبر واتساب: +971 525836622

عن فيكا تايم فيكا تايم هو مطعم وكافيه يحمل هوية سويدية، وجواً هادئاً مستوحى من أوروبا، مع لمسة عالمية. تم تأسيسنا منذ عامين، وسرعان ما بنينا قاعدة قوية من العملاء وحققنا نجاحاً كبيراً. مع افتتاح فرعين بالفعل في دبي، وفرص أخرى قادمة، نحن نتوسع بسرعة — وهذه فرصتك لتكون جزءاً من رحلتنا المثيرة. المسمى الوظيفي: نادلات الموقع: مطعم وفيكا تايم كافيه، داماك هيلز، دبي نوع الوظيفة: دوام كامل (الانضمام فوراً) ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن نادلة ودودة ومحترفة وتركّز على خدمة العملاء للانضمام إلى فريق عمل فيكا تايم. يجب أن تكون المرشحة المثالية قادرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء، وضمان دقة الطلبات وتقديمها في الوقت المناسب، والحفاظ على أجواء ودودة. المهام الرئيسية: • الترحيب بالعملاء بشكل حار ومساعدتهم في اختيار أطباق القائمة. • استقبال طلبات الطعام والشراب ومعالجتها بدقة. • تقديم الطعام والشراب بشكل دقيق وفي الوقت المناسب. • التأكد من أن الطاولات نظيفة ومرتبة ومعدّة بشكل صحيح في جميع الأوقات. • التعامل مع استفسارات العملاء وحل الشكاوى باتزان ونَظْرة إيجابية. • معالجة المدفوعات بدقة وإصدار الإيصالات. • الالتزام بمعايير الصحة والسلامة والنظافة في جميع الأوقات. • المساعدة في مهام الافتتاح والإغلاق عند الحاجة. المؤهلات والمهارات: • أنثى • خبرة لا تقل عن سنتين في مطعم يقدم وجبات غير رسمية (إلزامي - لا تقدمي إذا لم تتوفر لديك الخبرة المذكورة) • خبرة سابقة كنادلة/خادمة في كافيه أو مطعم تُعدّ ميزة. • مهارات تواصل ممتازة ومهارات خدمة عملاء عالية. • القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى. • نظرة إيجابية وروح الفريق. • معرفة أساسية بخدمة الطعام والشراب. • المرونة للعمل في ورديات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. التعليم: • شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (تُعد ميزة). الراتب والمزايا: • راتب تنافسي بالإضافة إلى الإكراميات. • وجبة عمل مجانية • تأمين طبي مجاني • فرص تدريب وتطوير. طالما أن الإعلان ما زال منشوراً، فالوظيفة لا تزال شاغرة.

عن فيكا تايم: فيكا تايم هو مطعم ومقهى يحمل هوية سويدية، وجو هادئ مستوحى من أوروبا، مع لمسة دولية. تم تأسيسنا منذ عامين، وبنينا بسرعة قاعدة عملاء قوية وحققنا نجاحًا كبيرًا. مع افتتاح فرعين بالفعل في دبي، وفرص أخرى قادمة، نحن نتوسع بسرعة — وهذه فرصتك لتكون جزءًا من رحلتنا المثيرة. المنصب: باريستا الموقع: مطعم وفيكا تايم كافيه داماك هيلز، دبي نوع الوظيفة: دوام كامل | للانضمام الفوري نظرة عامة على الدور: نحن نبحث عن باريستا موهوب ومحب للعمل مع العملاء، ولديه خبرة لا تقل عن سنتين في دولة الإمارات العربية المتحدة في بيئة مطعم أو مقهى غير رسمية. المرشح المثالي سيقوم بإعداد وتقديم القهوة والمشروبات عالية الجودة، ويضمن تقديم خدمة عملاء ممتازة، ويحافظ على النظافة والكفاءة خلف الكاونتر. المهام الرئيسية: • إعداد وتقديم القهوة والشاي والمشروبات الخاصة وفقًا لمعايير الشركة • تشغيل ماكينات القهوة والأجهزة المطحنة وغيرها من معدات المقهى • تقديم أفكار إبداعية جديدة لقائمة المشروبات • ضمان الاتساق والجودة وشكل التقديم للمشروبات • ترحيب بالعملاء وتقديم خدمة ودودة ومحفزة • الحفاظ على نظافة وصحة محطة العمل ومساحة المقهى • إدارة المخزون، وإعادة تعبئة المستلزمات، واتباع معايير السلامة • تقديم الدعم في مهام الافتتاح والإغلاق حسب الحاجة المتطلبات: • خبرة سابقة كـ باريستا في مقهى/مطعم أمر ضروري • معرفة قوية بأساليب تحضير القهوة وعمليات تشغيل المقاهي • مهارات تواصل ومهارات تفاعل اجتماعي جيدة • القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع مع الحفاظ على موقف إيجابي • المرونة في العمل بنظام الورديات، وخلال عطلات نهاية الأسبوع، والأعياد المزايا: • راتب تنافسي بالإضافة إلى الإكراميات • تُوفر تأشيرة التأشيرة/التأمين الطبي • تُوفر وجبات العمل • فرص تدريب وتطوير طالما أن الإعلان ما زال منشورًا، فإن الوظيفة ما زالت متاحة.

نبحث عن محاسب للانضمام إلينا في فرع مطعمنا الجديد الواقع في ديرة، دبي، تحديدًا في أحد مطاعمنا. كمحاسب في المطعم، ستتولى تسهيل جميع المعاملات باستخدام طرق الدفع المقبولة في المطعم. يمكن للذكور والإناث التقدم، كما يُرحب بالمتقدمين من غير ذوي الخبرة، حيث سيتم توفير التدريب. (يجب أن يكون المتقدمون موجودين في دولة الإمارات). المزايا: الراتب من 3000 درهم إماراتي إلى 4500 درهم إماراتي التأشيرة، وسيلة النقل، العمولة والتأمين ساعات العمل 8 ساعات بالإضافة إلى الساعات الإضافية وإجازة أسبوعية أرسل سيرتك الذاتية مباشرة عبر واتساب واتصل لمعرفة الموقع: +971564209071

نبحث عن نادل / نادلة حماسين ومركزين على العملاء للانضمام إلى فريق الضيافة لدينا. يتطلب الدور تقديم خدمة ممتازة، وتقديم الطلبات، وضمان تجربة طعام ممتعة للضيوف. المهام: ترحيب بالضيوف واصطحابهم إلى طاولاتهم. عرض قائمة الطعام والإجابة عن الأسئلة وتقديم التوصيات. استلام طلبات الطعام والشراب بدقة وتقديمها بسرعة. التأكد من نظافة الطاولات وإعدادها وصيانتها بشكل مناسب. التعامل مع شكاوى العملاء بأدب واحترافية. معالجة المدفوعات والحفاظ على سجلات الفوترة الدقيقة. التنسيق مع طاقم المطبخ لضمان خدمة سلسة. المتطلبات: الخبرة السابقة كنادل / نادلة تعد ميزة إضافية. مهارات تواصل قوية ومهارات خدمة عملاء. القدرة على الأداء الجيد تحت الضغط في بيئة سريعة الحركة. اتجاه إيجابي، ومظهر لائق، وروح الفريق. المرونة في العمل بالورديات، وعطلات نهاية الأسبوع، والأعياد. كيفية التقديم: يمكن للمتقدمين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية عبر واتساب: +971 54 7364823