مندوب مبيعات ترفيهية لفندق 4 نجوم من فئة ديلوكس

تبحث شركة AHS، وهي شركة عقارية مرموقة، عن وكيل سفر استثنائي للانضمام إلى فريق النخبة لدينا. في هذا الدور، ستقدم خدمة شخصية استثنائية لعملائنا البارزين أثناء السفر محليًا ودوليًا. وستشمل مهامك كل شيء بدءًا من إدارة عمليات السفر وصولاً إلى تقديم خدمة مخصصة، مما يضمن أن تكون كل جوانب تجارب عملائنا سلسة وفاخرة. المهام والمسؤوليات تنسيق وإدارة جميع جوانب خطط السفر، بما في ذلك الرحلات الجوية، والإقامة، ووسائل النقل. التنبؤ باحتياجات العملاء قبل السفر وأثنائه وبعده، وتقديم المساعدة والدعم المخصص. التأكد من تنفيذ جميع ترتيبات السفر بشكل مثالي، مع التركيز على التفاصيل وتفضيلات العملاء. تقديم خدمة وكيل مميزة، تشمل إعداد الوجبات، وترتيبات تناول الطعام، والتسوق الشخصي. المساعدة في إدارة الخزانة، وتغليف وفك الحقائب، وعناية الملابس. التعامل مع المهام الإدارية مثل الجدولة، والحجوزات، والمراسلات. العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء، والرد على الاستفسارات والطلبات بمهنية. ضمان السرية والتحفظ في جميع التفاعلات مع العملاء. الحفاظ على مستوى عالٍ من العرض والخدمة، يمثل قيم الشركة والتزامها برضا العملاء. المتطلبات خبرة سابقة كوكيل أو وكيل سفر أو مساعد شخصي أو في دور خدمة راقية قدرات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة المهام المتعددة مهارات ممتازة في خدمة العملاء والمهارات الشخصية القدرة على السفر بشكل متكرر والتكيف مع جداول متغيرة جواز سفر ساري المفعول ورخصة قيادة سليمة التحفظ والاحترافية في التعامل مع المعلومات الحساسة إجادة اللغة الإنجليزية؛ إتقان لغات إضافية يُعد ميزة المرونة في ساعات العمل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد حسب الحاجة الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالتميز في الخدمة المزايا لماذا تنضم إلى AHS؟ بيئة مبتكرة: كن جزءًا من شركة تقدمية تعتمد الابتكار والإبداع في سوق العقارات الفاخرة. التقدم الوظيفي: استمتع بفرص النمو والتطور المهني، مع مسار واضح للترقي الوظيفي. عقارات حصرية: اعمل مع محفظة تضم بعض العقارات الأكثر شهرة وحصرية في السوق. ثقافة تعاونية: انضم إلى بيئة قائمة على العمل الجماعي حيث تُقدّر التعاون والدعم المتبادل. نهج يركز على العميل: كن جزءًا من شركة تعطي الأولوية لخدمة العملاء الاستثنائية ورضاهم. تعويض تنافسي: تلقَّ راتبًا وحزمة مزايا تنافسية تكافئ جهدك والتزامك. شبكة عالمية: استفد من شبكة قوية من جهات الاتصال في القطاع وعملاء ذوي دخل مرتفع. تكنولوجيا حديثة: استخدم أحدث برامج إدارة المبيعات وأنظمة إدارة علاقات العملاء لتعزيز كفاءتك وفعاليتك. التقدير والمكافآت: استفد من ثقافة تعترف وتكافئ الأداء والإنجازات المتميزة. توازن بين العمل والحياة: استمتع ببيئة عمل داعمة تُقدّر التوازن بين العمل والحياة ورفاهية الموظفين. يرجى الملاحظة: نظرًا لعدد الطلبات الكبير الذي نتلقاه، سيتم التواصل فقط مع المرشحين المدرجين في القائمة المختصرة. نقدّر تفهمكم.

نحن نوظف على وجه السرعة طاقم مطاعم في فرعنا الجديد في دبي الخبرة من 3 إلى 6 أشهر في أي دولة، يُفضل ذكور/إناث من أي جنسية الراتب من 3500 إلى 4500 درهم بالإضافة إلى العمل الإضافي، تأشيرة لمدة سنتين مع مزايا وفقًا لقانون الإمارات العربية المتحدة، وتوفر الشركة بدل مواصلات يمكن للخريجين الجدد أيضًا التقديم قدم الآن للانضمام الفوري، أرسل السيرة الذاتية على الرقم التالي: +971553501153

يكون أخصائي السفر مسؤولاً عن تخطيط وحجز وإدارة الترتيبات الخاصة بالسفر وفقًا لتفضيلات العميل وميزانيته وجدوله الزمني. يتطلب هذا الدور مهارات ممتازة في خدمة العملاء، ومعرفة عميقة بالسفر، والقدرة على تقديم تجارب سفر شخصية استثنائية. المهام الرئيسية: 1. التشاور مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم وميزانياتهم المتعلقة بالسفر. 2. الرد على المكالمات والرسائل الإلكترونية بشكل فوري مع الالتزام بمعايير مستوى الخدمة (SLA) والأداء (KPI). 3. البحث وتخطيط وحجز السفر المحلي والدولي بما في ذلك الرحلات الجوية والإقامة والمواصلات والتجارب. 4. تقديم نصائح خبيرة حول الوجهات وقوانين السفر وظروف الطقس وصرف العملات ومسألة السلامة. 5. تنسيق وثائق السفر بما في ذلك التأشيرات والتأمين والجداول الزمنية عند الحاجة. 6. مراقبة خطط السفر بشكل استباقي وإدارة أي تعطيل أو تأخير أو تغييرات على الفور. 7. تقديم دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أثناء السفر للعملاء من فئة كبار الشخصيات والعملاء ذوي القيمة العالية حسب الحاجة. 8. الحفاظ على العلاقات مع مزودي خدمات السفر والخطوط الجوية والفنادق ومشغلي الرحلات للحصول على أفضل الأسعار وعروض حصرية. 9. التأكد من أن جميع الحجوزات تتماشى مع سياسات الشركة وحدود الميزانية وتوقعات العملاء. 10. تتبع نفقات السفر وتقديم تقارير أو فواتير دقيقة حسب الحاجة. 11. البقاء على اطلاع دائم باتجاهات السفر العالمية والقيود وأفضل الممارسات. المتطلبات: 1. خبرة مثبتة في تخطيط السفر أو الحجوزات أو السياحة (يفضل خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات). 2. معرفة قوية بأنظمة GDS (مثل Sabre وAmadeus وGalileo) ومنصات الحجز. 3. مهارات تواصل ممتازة ومهارات حل المشكلات والتنظيم. 4. اهتمام عالٍ بالتفاصيل والقدرة على إدارة مهام متعددة تحت الضغط. 5. معرفة بوجهات السفر العالمية واتجاهات السفر وأسواق السفر الفاخر. 6. التركيز على العميل والالتزام بتقديم خدمة متميزة. 7. جدول عمل مرن يشمل المساء وعطلات نهاية الأسبوع والتوفر للطلبات العاجلة. 8. إجادة اللغة الإنجليزية، وإتقان أي لغة إضافية يُعد ميزة. 9. التحلي بالسرية والاحترافية والتركيز على خدمة العملاء. 10. الخبرة في العمل ضمن بيئة قائمة على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) وأهداف محددة. 11. إتقان مجموعة برامج Microsoft Office وأدوات حجز السفر. 12. المعرفة أو الخبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). المؤهلات المفضلة: 1. شهادة في السفر والسياحة (مثل IATA أو ASTA أو CTA). 2. خبرة في التعامل مع عملاء السفر الفاخر أو الشركات أو كبار الشخصيات. 3. مهارات متعددة اللغات ميزة إضافية، مع ضرورة إجادة اللغة الإنجليزية. 4. خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء ومنصات إدارة الجداول الزمنية (مثل Travefy وAxus). 5. المعرفة أو الخبرة في العمل في بيئة دعم العملاء سريعة الوتيرة.

تبحث شركة Apt Resources عن مشرف مطعم موهوب وحيوي للانضمام إلى فريق عمل مطعم عصري راقٍ في دبي. بصفتك مشرف مطعم، ستكون محورياً في تقديم تجربة تناول طعام استثنائية مع ضمان التشغيل الفعال للمطعم. إذا كنت شغوفًا بالطعام والشراب والضيافة، ولديك فهم شامل لرضا العملاء، ندعوك للتقديم! المهام والمسؤوليات تنسيق عمليات المطعم اليومية، وضمان تدفق خدمة سلس من قسم الصالة إلى المطبخ. الإشراف على موظفي المطعم وتدريبهم ودعمهم، وتحفيزهم على تقديم خدمة ممتازة للضيوف. إدارة الجداول الزمنية، وأداء الموظفين، والعلاقات الوظيفية لتعزيز بيئة عمل إيجابية. مراقبة معايير الخدمة وتعليقات العملاء، والبحث المستمر عن طرق لتحسين تجربة تناول الطعام. التعاون مع الفريق الطهي لتطوير عروض القائمة والوجبات الخاصة التي تتماشى مع تفضيلات العملاء. الإشراف على إدارة المخزون، بما في ذلك طلب الإمدادات وتقليل الهدر. ضمان الامتثال لأنظمة الصحة والسلامة، وتطبيق أفضل ممارسات النظافة. التعامل مع استفسارات الضيوف وحل الشكاوى بشكل استباقي، والحفاظ على سمعة المطعم المتميزة. المتطلبات خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إشرافي ضمن قطاع المطاعم أو الضيافة. معرفة قوية بعمليات الأغذية والمشروبات، والاتجاهات، ومعايير الخدمة العالية للعملاء. مهارات قيادية، وشخصية، واتصالية استثنائية. القدرة على العمل تحت الضغط وإظهار القدرات في حل المشكلات. إجادة استخدام برامج إدارة المطاعم وحزمة Microsoft Office. المرونة في العمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد حسب الحاجة. معرفة بأنظمة الصحة والسلامة والالتزام بالحفاظ على المعايير. المزايا راتب أساسي يتراوح بين 3500 و4700 درهم إماراتي حسب الخبرة. بالإضافة إلى بدل طعام بقيمة 400 درهم + من 350 إلى 500 (متوسط رسوم الخدمة) + من 600 إلى 800 درهم إماراتي نصائح بطاقات ائتمان + سكن مجاني + مواصلات + الزي الرسمي + تأمين صحي + تذكرة طيران (مرة كل عامين) + إجازة مدفوعة وفقًا لقوانين الإمارات العربية المتحدة

مطلوب على وجه السرعة طاقم فندقي للفرع الجديد في دبي فرصة للمبتدئين يفضل خبرة من 3 إلى 6 أشهر في أي دولة الراتب من 3500 إلى 4500 درهم بالإضافة إلى بدل عمل إضافي، وتأشيرة لمدة سنتين مع المزايا وفقًا لقانون الإمارات، وتوفر الشركة بدل مواصلات تقدم الآن للانضمام الفوري، أرسل السيرة الذاتية على +971505169070

تبحث شركة Apt Resources عن مشرفة ضيافة ذات خبرة والتزام للانضمام إلى الفريق في قصر ملكي بارز في أبوظبي. في هذا الدور، ستكونين مسؤولة عن ضمان تحقيق أعلى معايير الخدمة والضيافة لجميع الضيوف والشخصيات الرسمية الزائرة للقصر. ستتولين قيادة فريق من موظفي الضيافة وضمان أن تكون كل جوانب تجربة الضيوف استثنائية. إن المرشحة المثالية يجب أن تمتلك خلفية قوية في مجال الضيافة الفاخرة، ومهارات تواصل ممتازة، وشغف بتقديم خدمة لا مثيل لها. إذا كانت لديك سجل حافل في الإشراف على الضيافة، ومستعدة للانخراط في هذه الفرصة الفريدة، فنحثك على التقدم. المهام والمسؤوليات: الإشراف على العمليات اليومية لفريق الضيافة، مع ضمان الالتزام التام بالبروتوكولات الملكية ومعايير الخدمة العالية. تدريب وتوجيه وتحفيز موظفي الضيافة لتقديم خدمة استثنائية ومتسقة لجميع الضيوف. التعاون الفعّال مع الإدارات المختلفة لضمان خدمة سلسة، واتصال وتنسيق متناسق عبر القصر. التعامل مع استفسارات الضيوف وحل الشكاوى بشكل فوري واحترافي، مع التركيز القوي على رضا الضيوف. التأكد من أن جميع مناطق الضيافة يتم صيانتها بدقة، وتفي بمعايير النظافة والتنظيم لتجربة ضيافة مميزة. المساعدة في تخطيط وتنسيق وتنفيذ الفعاليات والمناسبات الخاصة داخل القصر. مراقبة المخزون وإدارة الإمدادات لضمان تلبية جميع احتياجات الضيافة دون انقطاع. الإشراف على الأنشطة والفعاليات في مناطق الاستقبال، لضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة خلال أوقات الخدمة. استضافة وإدارة والمساعدة في الفعاليات الداخلية والخارجية، مع الإشراف على جميع جوانب قسم الضيافة، بما في ذلك خدمات الضيوف والتنظيف. المتطلبات خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الضيافة الفاخرة، مع سنتين على الأقل في دور إشرافي أو قيادي. معرفة واسعة بمعايير الضيافة والبروتوكولات الملكية وآداب السلوك. مهارات تواصل وعلاقة شخصية استثنائية، مع القدرة على العمل بفعالية مع فرق وضيوف متنوعين. القدرة على الأداء الجيد تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة في بيئة سريعة الحركة وديناميكية. قدرات قيادية قوية، مع التركيز على تحفيز وتطوير وإدارة أداء الموظفين. إجادة اللغة الإنجليزية أمر إلزامي؛ ومعرفة اللغة العربية أو لغات إضافية تعتبر ميزة إضافية. القدرة المثبتة على التعامل مع المعلومات السرية بحكمة واحترافية. المرونة في العمل خلال أوقات متنوعة، تشمل المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد. خبرة في خدمة الطعام والشراب، خصوصًا في الإشراف على عمليات مناطق الاستقبال خلال الفعاليات وأوقات الذروة. يجب أن تكونين في دولة الإمارات العربية المتحدة المزايا الراتب يتراوح بين 5000 درهم إماراتي و8000 درهم إماراتي كراتب أساسي، بالإضافة إلى سكن مجاني وطعام، وجميع المزايا الأخرى وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة