للسيدات الفلبينيات فقط - منسق CRM / مساعد إداري

المؤهلات الأساسية: • الخبرة العملية من 3 إلى 5 سنوات • سجل مهني في خدمة العملاء / إدارة علاقات العملاء (CRM) مع التفضيل لقطاع خدمة العملاء. • متميزة جداً في خدمة العملاء والعمل الإداري مع كبار الشخصيات (VIP) • امتلاك مهارات تواصل استثنائية باللغة الإنجليزية • إجادة ممتازة في استخدام الحاسوب وبرامج مايكروسوفت أوفيس مع أدوات الذكاء الاصطناعي • سريعة الاستجابة، مجتهدة، استباقية، مبدعة، ومسؤولة • تسعى لوظيفة مستقرة ومستعدة لإضافة قيمة للعمل • مجتهدة جداً وموثوقة • خريجة جامعية ومقيمة في أبوظبي (بلا تقل عن 2-3 سنوات) المتطلبات العامة: • العمر: من 25 إلى 35 سنة • إتقان مهارات الحاسوب • مظهر جذاب المزايا: • راتب مغرٍ جداً • فرص للترقية • زيادة سنوية في الراتب بناءً على الإنجازات والنتائج   (10) معايير تقييم الأداء الشهري 1. الاحترافية والكفاءة: يجب أن يُظهر المرشح الدقة، السرعة، والاحترافية في جميع المهام. 2. الجودة والتميز: يجب أن تلتزم جميع المهام بمعايير عالية من ضمان الجودة. ويشمل ذلك التأكد من أن الناتج النهائي يكون مبدعاً، ذا مصداقية، موثوقاً به، وموافقاً لجميع المتطلبات. 3. التحسين المستمر: من المتوقع أن يضيف المرشح قيمة للمحتوى والنواتج من خلال اقتراح حلول بديلة والتركيز على التطوير والتحسين المستمرين. 4. التواصل الفعال: سيتم قياس الأداء من خلال الاستخدام الفعال لجميع قنوات الاتصال (البريد الإلكتروني، واتساب، إلخ)، مع إظهار فهم واضح للتوجيهات وتنفيذها بدقة. 5. مهارات البحث: يجب أن يقدم المرشح معلومات صحيحة، محدثة، وشاملة. ويشمل ذلك الاستفادة القصوى من جميع مصادر البحث المتاحة مع أسماء المستخدمين وكلمات المرور، بالإضافة إلى مصادر البحث المفتوحة لإثراء عمله. 6. إدارة الوقت والمواعيد النهائية: أحد المعايير الأساسية هو الالتزام بالوفاء بجميع المواعيد النهائية. ويشمل ذلك التنسيق الفعال لتحديد الأولويات، التأكد من عدم تأخير أو فقدان أي مهمة، وتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع المهام الموكلة. 7. المرونة والعمل الجماعي: سيتم تقييم المرشح من حيث مرونته، وقدرته على فهم التوقعات والطموحات، وقابليته للعمل بفعالية تحت الضغط مع التعاون مع الآخرين. 8. تطوير المهارات: تعد القدرة على التعلم السريع وتطوير مهارات وأدوات وتقنيات جديدة أمراً أساسياً. ويشمل ذلك اعتماد رؤية الشركة، مهمتها، قيمها وأهدافها والتفوق باستمرار على التوقعات فيما يتعلق بمعايير التميز والكفاءة والاحتراف المستدام. 9. الموقف الإيجابي: من المتوقع أن يحافظ المرشح على موقف إيجابي وسلوك احترافي في جميع الأوقات وفي كل المواقف. 10. الابتكار والتغذية الراجعة: من المتوقع أن يقترح المرشح ويقدم أفكاراً مبتكرة تسهم في عملية التطوير والتحسين المستمر لنواتج العمل. كما يجب أن يولي المرشح اهتماماً وثيقاً بالتغذية الراجعة والتوجيهات من المراجعين والإدارة من أجل تحسين عمله باستمرار.   كيفية التقديم يجب عليك مشاركة ما يلي: 1) بيان شخصي يلخص خبراتك والإنجازات الأكاديمية والدورات التدريبية التي حصلت عليها. 2) اذكر قائمة بالمهارات الحالية التي تتقنها وقيّم نفسك في كل مهارة من 1 إلى 10. 3) ما الذي يمكنك فعله بشكل مختلف عن المرشحين الآخرين إذا تم تعيينك كمنسق CRM ومساعد إداري. 4) ما هو خطتك المهنية المستهدفة أو المتوقعة للفترة (2026-2028) ورؤيتك لحياتك ومستقبلك المهني. 5) ما هو الحد الأدنى للراتب الشهري المتوقع (متضمناً جميع البدلات)؟ 6) أي معلومات إضافية ترغب في مشاركتها. 7) سيرة ذاتية محدثة وصورة شخصية حديثة ملاحظة: نحن نستهدف مرشحين استثنائيين جداً وبارزين جداً يمتلكون شغفاً لا حدود له في مجال الوساطة و/أو التحكيم، مع مهارات بحث أكاديمي في نفس المجال، وليس مجرد باحثين عن وظيفة.