محلل أعمال

تبحث شركة BlackStone eIT عن مالك منتج استباقي ودقيق للإشراف على مشاريع تطوير البرمجيات الخاصة بنا وتحقيق النجاح. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تحديد رؤية المنتج، والحفاظ على قائمة مهام المنتج، وتعظيم القيمة الناتجة عن عمل فريق التطوير. ستعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة لجمع المتطلبات وتحديد الميزات حسب الأهداف التجارية. ستساعدك خبرتك في سد الفجوة بين الاحتياجات التجارية والقدرات التقنية، وضمان أن تلبي حلول البرمجيات الخاصة بنا أعلى معايير الجودة والأداء. انضم إلينا ولعب دورًا رئيسيًا في تشكيل مستقبل منتجاتنا! المسؤوليات تحديد رؤية المنتج وخارطة الطريق ونقلها لأعضاء الفريق وأصحاب المصلحة. جمع المتطلبات من أصحاب المصلحة وترجمتها إلى قصص مستخدم ومعايير القبول. تحديد أولويات وإدارة قائمة مهام المنتج وفقًا للأهداف التجارية وتعليقات المستخدمين. التعاون مع فرق التصميم والتطوير لضمان فهم مشترك للمتطلبات والنتائج المتوقعة. العمل كنقطة اتصال مركزية لجميع الأسئلة والتعليقات المتعلقة بالمنتج. مراقبة تقدم المنتج وأدائه، وإجراء التعديلات اللازمة لتحقيق أهداف المشروع. تسهيل عقد اجتماعات منتظمة مع أصحاب المصلحة لتزويد التحديثات وجمع الرؤى. إجراء اختبارات قبول المستخدم للتحقق من الميزات الجديدة وضمان استيفائها لمعايير الجودة. المتطلبات درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمالك منتج في مجال تطوير البرمجيات. فهم قوي لمنهجيات العمل المرنة، وخاصة منهجية Scrum. قدرة مثبتة على تحديد أولويات المهام في بيئة سريعة الخطى. مهارات اتصال وعرض وتفاوض ممتازة. خبرة في جمع المتطلبات وكتابة قصص المستخدم. فهم أساسي لعمليات تطوير البرمجيات ومبادئ تصميم تجربة وواجهة المستخدم. يجب أن تمتلك مهارات تحليلية قوية وعقلية دقيقة. المزايا إجازة مدفوعة الأجر مكافأة أداء وظيفة عن بعد

مبرمج ومشغل روبوت ABB، من يستطيع تشغيل وبرمجة الروبوت

تقديم دعم فني شامل للمستخدمين، وضمان حل مشكلات الأجهزة والبرمجيات والشبكات في الوقت المناسب. تصميم ونشر وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، مع ضمان الاستقرار والأمان والقابلية للتوسع. مراقبة ودعم العمليات اليومية لتكنولوجيا المعلومات لضمان استمرارية العمل. تهيئة وصيانة الأنظمة المعقدة وبيئات البرمجيات (مثل: Microsoft وLinux وMAC OS X). التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية وضمان تواصل ممتاز لحل المشكلات. توثيق المشكلات التقنية والحلول والإجراءات القياسية لمشاركة المعرفة. التعاون مع فرق الدعم من المستوى الثاني والثالث للتعامل مع القضايا المعقدة. مساعدة الموظفين الجدد في الاندماج وتقديم التوجيه والدعم الفني. المشاركة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك الترقيات والانتقالات وتنفيذ التقنيات الجديدة. المتطلبات إدارة Microsoft Azure وExchange وO365 Microsoft End-Point وRDP وSCCM Hyper-V وVMWare وCitrix Linux وMAC OS X أنظمة الطباعة Uni-Flow والشبكات أنظمة إصدار التذاكر ومراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) خبرة قوية في استكشاف الأخطاء وإجراء التشخيص وحل المشكلات. معرفة كافية بنشر البنية التحتية ومراقبتها. إتقان بيئة دعم الأجهزة والبرمجيات. مهارات تواصل واضحة وفعالة، مع القدرة على ترجمة المصطلحات التقنية للمستخدمين غير التقنيين. إظهار القيادة في التعامل مع القضايا المعقدة وتوجيه أعضاء الفريق الأقل خبرة. مهارات ممتازة في العلاقات الشخصية وخدمة العملاء إدارة الوقت والقدرة على تحديد الأولويات القدرة على التكيف في بيئة سريعة التغير العمل الجماعي وإمكانية القيادة الاهتمام الكبير بالتفاصيل ومهارات توثيق التقنيات

عاجل! توظيف، أرسل سيرتك الذاتية الآن. مهندس دعم تقنية المعلومات في الموقع الموقع: أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة الراتب: 4,500 درهم إماراتي الانضمام: فورًا أو كحد أقصى خلال 30 يومًا رخصة القيادة: مطلوبة (تُوفَّر سيارة شركة) --- نحتاجك إذا كنت: تمتلك خبرة من 3 إلى 5 سنوات في دعم تقنية المعلومات. يمكنك تقديم دعم تقني من المستوى الأول في مجال تقنية المعلومات، والشبكات، والأمن السيبراني. تتحدث وتكتب اللغة الإنجليزية بطلاقة. تمتلك رخصة قيادة إماراتية سارية، وسيتم تزويدك بسيارة شركة للتنقلات. --- ما الذي ستفعله: ✅ استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتكوين أنظمة تقنية المعلومات. ✅ العمل مع مهندسي المستوى الثاني/الثالث. ✅ تقديم دعم فني مباشر ودعم مكتب المساعدة. --- الجدول الزمني: من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً مع يومين عطلة في عطلة نهاية الأسبوع. --- تقدم الآن ⚠️ لن يتم النظر إلا في المرشحين القادرين على الانضمام فورًا أو خلال فترة إشعار لا تتجاوز 30 يومًا.

تبحث شركة BlackStone eIT عن مستشار أول ديناميكي وذو خبرة في مجال مشاريع رأس المال والشراكات للانضمام إلى فريقنا المتنامي. في هذا الدور الحيوي، ستُستخدم خبرتك في مشاريع رأس المال والشراكات الاستراتيجية لدفع نجاح مبادراتنا. سيكون عليك الإشراف على تخطيط وتنفيذ مشاريع رأس المال، مع تعزيز العلاقات مع أصحاب المصلحة والشركاء الرئيسيين. بصفتك مستشارًا أول، ستقدم توجيهًا استراتيجيًا ودعمًا استشاريًا لفرق متعددة الوظائف، وتضمن اتساق المشاريع مع أهدافنا التجارية. ستكون قدرتك على تحليل أداء المشاريع، وإدارة المخاطر، وتحديد فرص التحسين ضرورية لتقديم نتائج ناجحة لمنظمتنا. المهام الرئيسية قيادة التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ مشاريع رأس المال، مع ضمان التوافق مع أهداف المؤسسة. بناء وصيانة علاقات قوية مع الشركاء الخارجيين، والموردين، وأصحاب المصلحة لتعزيز التعاون ونتائج المشاريع. تحليل مقترحات المشاريع وتقييم جدواها، والمخاطر، والأثر المحتمل على عمليات الأعمال. مراقبة وتقرير تقدم المشروع، والأداء، والجوانب المالية إلى الإدارة العليا. تطوير وتنفيذ أفضل الممارسات في إدارة مشاريع رأس المال ومشاركة الشراكات. تقديم الإرشاد والتوجيه لفرق المشاريع، وتعزيز ثقافة التعاون والتحسين المستمر. إجراء تقييمات ما بعد المشروع لاستخلاص الدروس ودفع نجاح المشاريع المستقبلية. المتطلبات درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الأعمال أو إدارة المشاريع أو مجال ذي صلة. 8 سنوات أو أكثر من الخبرة في إدارة مشاريع رأس المال وتطوير الشراكات، ويفضل أن تكون في قطاع التكنولوجيا أو البرمجيات. فهم قوي لمنهجيات إدارة المشاريع وأفضل الممارسات. خبرة مثبتة في بناء وصيانة شراكات ناجحة وعلاقات فعالة مع أصحاب المصلحة. مهارات تحليلية واستثنائية في حل المشكلات، مع اهتمام دقيق بالتفاصيل. مهارات اتصال وعلاقات شخصية ممتازة، مع القدرة على التأثير والتفاعل مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات. قدرات قيادية قوية، مع خبرة في إرشاد وتطوير الفرق. القدرة على التنقل في الهياكل التنظيمية المعقدة ودفع نتائج المشاريع الناجحة.

مطلوب فني دعم تقنية المعلومات لتغطية عقود الصيانة للعملاء يجب أن يكون المرشح الناجح متمكناً من حل المشكلات اليومية للعملاء المتعلقة بالبرمجيات والعتاد والشبكات، بما في ذلك أجهزة التبديل، وأجهزة الكمبيوتر المكتبية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، وأجهزة التخزين NAS، والخوادم، والطابعات، وشبكات الواي فاي، وأنظمة البريد الإلكتروني، وغيرها، وغالباً ما يكون العملاء في بيئات مكاتب الشركات الصغيرة والمتوسطة. المهارات المطلوبة تشمل مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتكوين، والصيانة. سيتضمن الدور مراقبة تذاكر دعم العملاء، وحل المشكلات عن بُعد، وزيارة مواقع العملاء عند الحاجة. القدرة على العمل بشكل مستقل، ضمن فريق، والتواصل مع مدير تقنية المعلومات الرئيسي. يُفضل أن يكون المرشح من الجنسية الفلبينية، ولكن ليس شرطاً للمرشح المناسب. الراتب الابتدائي 4000 درهم إماراتي/تأشيرة، ولكن يمكن أن يزيد للمرشح الناجح الذي يُظهر التزاماً، ورغبة في التعلم، واستعداداً لتحمل مزيد من المسؤوليات مع الوقت. يمكن توفير سيارة شركة لمن يحمل حالياً رخصة قيادة إماراتية. ومع ذلك، فإننا على استعداد لمساعدة الشخص المناسب في اجتياز اختبار القيادة مع الوقت، إذا أظهر التزاماً وتفانياً في العمل. يُطلب من المرشحين المهتمين إرسال سيرهم الذاتية المحدثة في أسرع وقت ممكن. واتساب على الرقم 050-1044371