3,999-2,000 درهم/شهر
Confidential
8 Al ‘Bayli St - Al Zahiyah - E16 - Abu Dhabi - United Arab Emirates
بصفتك مهندس دعم لأجهزة سطح المكتب، ستكون مسؤولاً عن حل المشكلات التقنية وتقديم الدعم للمستخدمين النهائيين لأجهزة سطح المكتب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والطابعات والأجهزة الطرفية الأخرى. للوصول إلى هذه الوظيفة، يجب أن تتوفر فيك المؤهلات التالية: • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دعم أجهزة سطح المكتب أو مجال ذي صلة • إجادة نظام تشغيل Windows، وMS Outlook، وOffice365، وGoogle Suite، وتطبيقات سطح المكتب الأخرى • خبرة في استكشاف الأخطاء المتعلقة بالأجهزة والبرامج وإصلاحها • خبرة في التعامل مع Active Directory، وDNS، وDHCP • ستكون خبرة في أنظمة كاميرات المراقبة (CCTV) وأنظمة الهاتف الخاصة (PABX) إضافة قيمة • خبرة في خوادم الشبكة، بما في ذلك Active Directory، وDNS، وDHCP، وGroup Policy، وWindows Server تعتبر ميزة إضافية • خبرة في برامج مكافحة الفيروسات وحماية النقاط الطرفية على مستوى المؤسسات • يُفضل الحصول على شهادات MCSE وCCNA • معرفة بأدوات دعم سطح المكتب عن بُعد مثل TeamViewer وLogMeIn أو Remote Desktop Services المهام والمسؤوليات: • تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين • استكشاف الأخطاء المتعلقة بالأجهزة والبرامج وإصلاحها • تركيب وتكوين برامج سطح المكتب والأجهزة الطرفية • إجراء الصيانة وتحديث أنظمة سطح المكتب • مراقبة وتحديث قائمة الأجهزة والبرامج