الراتب عند المقابلة
Confidential
48WM+W9 Dubai - United Arab Emirates
نظرة عامة نحن نبحث عن محترف عالي المهارة وقادر على العمل بذاتية لإدارة عملياتنا الإدارية وإعداد/تحسين نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الرقمي وسير العمل الرقمي. سيكون المرشح المثالي خبيرًا في Airtable وأدوات الإنتاجية الرقمية الأخرى، مع خلفية قوية في الإدارة التجارية وإدارة العمليات القائمة على التكنولوجيا. المهام الرئيسية • الإشراف على جميع العمليات الإدارية وتبسيطها، وضمان دقة وتنظيم وتحديث الوثائق. • تصميم وتنفيذ وصيانة أنظمة CRM (Airtable ومنصات أخرى ذات صلة). • أتمتة سير العمل ودمج أدوات مثل DocuSign وQuickBooks وWhatsApp وGoogle Workspace ومنصات SaaS أخرى. • تطوير قوائم مراجعة ولوحات تقارير ومنافذ ذاتية الخدمة للموظفين والعملاء والموردين. • ضمان سهولة التبني الرقمي عبر الشركة من خلال إجراءات تشغيل قياسية واضحة ومواد تدريبية وتوجيهات. • إدارة الوصول والامتثال والأمان للأدوات الرقمية والسجلات. • دعم الإدارة في التقارير والجدولة والتنسيق التشغيلي. المؤهلات والمهارات • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة (مفضل). • خبرة لا تقل عن 5–7 سنوات في الإدارة وإدارة الأنظمة الرقمية. • خبرة مثبتة في استخدام Airtable وخبرة عملية في إعداد أنظمة CRM/ERP. • معرفة قوية بالأدوات التجارية: QuickBooks وGoogle Workspace وMicrosoft Office وDocuSign ومنصات أتمتة سير العمل (مثل Zapier/Make، إلخ). • مهارات تنظيمية وحل المشكلات واتصال ممتازة. • القدرة على العمل بشكل مستقل، واتخاذ المبادرة، وتطبيق أفضل الممارسات بأقل قدر من الإشراف.