مدير مبيعات

تأسست Hex Trust في عام 2018، وتُقدِّم خدمات مُنظَّمة بالكامل للمؤسسات في مجال الأصول الرقمية، تشمل الحفظ (Custody) والرهن (Staking) والأسواق (Markets) للمنشئين والمستثمرين ومزوّدي الخدمات. بالاعتماد على خبرة خبراء تقنيات البنوك القدامى وقادة الخدمات المالية الحائزين على جوائز، تواصل Hex Trust الابتكار من خلال منصتها المُلكية ذات الجودة المصرفية، وتوفّر حلولًا آمنة ومتكاملة. وقد نمت Hex Trust حضورها العالمي، مع مكاتب في هونغ كونغ وسنغافورة ودبي وإيطاليا وفيتنام. ملخص الوظيفة في Hex Trust، نحن نبني الثقة في النظام البيئي للأصول الرقمية، ونودّ أن تساعدنا في إيصال هذه الرسالة إلى عملائنا وشركائنا المحتملين حول العالم. تمثّل هذه فرصة رائعة لمحترف مبيعات ذو خبرة في مجال الأصول الرقمية والخدمات المالية، سيكون مسؤولاً بشكل أساسي عن اكتساب عملاء جدد وتوليد الإيرادات. نحن شركة تقنية مالية صغيرة وسريعة النمو، نُقدِّم طيفًا واسعًا من خدمات الوسيط الرئيسي، تشمل الحفظ والتداول. ونبحث عن أفراد نشيطين ذوي معرفة عميقة بالصناعة، وثقة، وثبات، للعمل بشكل مستقل، وبناء العلاقات، والمساعدة في توسيع قاعدة عملائنا وشركائنا ودفع أعمالنا إلى المستوى التالي! الواجبات والمسؤوليات تطوير وإدارة العلاقات مع العملاء المؤسسيين (صناديق التحوط، المكاتب العائلية، مديري الأصول، الشركات، أصحاب الثروات العالية HNWIs، والوسيطين) لدفع نشاط تداول العملات المشفرة عبر صفقات OTC ونشاط الربط بالعملة التقليدية (on/off ramp). تحديد وتشغيل عملاء جدد، وفرص أعمال وأسواق جديدة لزيادة حجم تداول العملات المشفرة عبر صفقات OTC وزيادة الإيرادات. التعاون مع العملاء لفهم احتياجاتهم في مجال الخزينة، التسوية، والسيولة عبر مجالات العملات المشفرة والتقليدية. تقديم معلومات سوقية، وأفكار تداول، ودعم تنفيذ الصفقات عبر المنتجات الفورية، والمشتقات، والمنتجات الهيكلية. التعاون مع الفرق الداخلية (التداول، العمليات، الامتثال، القانونية، إدارة العملاء) لتوفير سير عمل سلس في عمليات الانضمام، التمويل، والتسوية. مراقبة اتجاهات السوق وسلوك العملاء لتحديد الفجوات في المنتجات والمساهمة في مناقشات خارطة الطريق الاستراتيجية. المتطلبات خبرة تتراوح بين 2 إلى 6 سنوات في المبيعات المؤسسية أو أدوار تغطية العملاء مع تركيز على العملات المشفرة (مع خبرة مباشرة في صفقات OTC و/أو الربط بالعملة التقليدية). فهم عميق لبيئة تداول العملات المشفرة عبر صفقات OTC والبنية التحتية للعملة التقليدية (التحويلات المصرفية، العملات المستقرة، قنوات الدفع مثل SWIFT وSEPA وACH). سجل حافل في تشغيل وتنمية حسابات العملاء المؤسسيين وتجاوز أهداف المبيعات. مهارات اتصال وعلاقة شخصية ممتازة، مع القدرة على شرح آليات التداول والامتثال المعقدة بشكل واضح. إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا، والإلمام باللغة المندارينية (مفضّل بشدة). تنظيم عالٍ ودافعية ذاتية؛ والقدرة على العمل في بيئات سريعة الوتيرة وعالية المخاطر. فهم متطلبات العمل بنجاح ضمن مؤسسة منظمة. نحثّ المرشحين الذين لا يستوفون جميع الشروط على التقدم، حيث سيتم النظر في طلباتهم مع تعديل مستوى الترقي إذا كانت خبرتهم أقل. المزايا بصفتنا من رواد الابتكار في Web3، تقدّم Hex Trust فرصة الجلوس في الصفوف الأمامية في صناعة البلوك تشين والعملات المشفرة التي لا تتوقف عن التغيّر. نحن نؤمن حقًا بأن الأشخاص هم أثمن أصولنا، ونستثمر بكثافة لكي يكونوا مستعدين بشكل أفضل لدعم مهمتنا المتمثلة في فتح أبواب الملكية في الأسواق اللامركزية! ستُنضمّ إلى شركة ملتزمة دائمًا بإنشاء بيئة داعمة وشاملة تعزز النمو الشخصي والمهني، وتدفع نجاحك وتشجع الابتكار والتعاون والشغف في مجال البلوك تشين. في Hex Trust، نفخر بثقافتنا H.E.X.: القلب التمكين التميّز انضم إلينا في Hex Trust، وستتطلّع ليس فقط للعمل مع محترفي البلوك تشين لبناء المستقبل اللامركزي، بل أيضًا: رواتب تنافسية ومكافآت كميات سخية من إجازات مدفوعة (تشمل إجازات أعياد الميلاد، الذكرى السنوية للعمل، والصحة العقلية، إلخ.) الوصول إلى خصومات مؤسسية ومزايا حصرية للموظفين خطط طبية وتقاعدية فرص التعلّم والتطوير المهني بيئة عمل متطورة باستخدام أحدث التقنيات أماكن مكتبية ممتعة وودية في هونغ كونغ وسنغافورة ودبي وفيتنام فعاليات شركة واجتماعات اجتماعية منتظمة Hex Trust شركة تقدّم فرصًا متساوية، وهي ملتزمة بالتنوع والاندماج في مكان العمل. ولا نميّز على أساس العرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التوجّه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقة.

- تطوير استراتيجيات نمو تركز على المكاسب المالية ورضا العملاء. - إجراء أبحاث سوق متكررة لتحديد الفرص الجديدة وتوقعات العملاء. - ترتيب اجتماعات عمل مع العملاء أو الشركاء المحتملين أو الحاليين. - بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء والشركاء الجدد والمحليين. - التنسيق مع المدير العام أسبوعياً لمناقشة الاستراتيجيات وتعليقات العملاء والفرص. - تنظيم وحفظ ملفات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وبيانات العملاء. - الحفاظ على محاضر الاجتماعات لكل اجتماع مع العميل أو العميل المحتمل. - تحديد الفعاليات التجارية المناسبة وحضورها والترويج لمنتجات وخدمات الشركة خلال تلك الاجتماعات والفعاليات. - إعداد عقود المبيعات و/أو عروض الأسعار وفقاً للقواعد والإرشادات الخاصة بالطيران. - تتبع وتسجيل المبيعات. - تقديم دعم ما بعد البيع. - التنسيق مع المدير العام بشأن علاقات العملاء لضمان تحسين مستوى الخدمة. - إعداد وتقديم الاستراتيجيات المستقبلية للنمو والتحديثات الشهرية للإدارة. ومتابعة التقدم والإبلاغ عنه للمدير العام. - التأكد من امتلاك المعرفة الكافية وفهم كل خدمة تُقدَّم. - مقابلة جميع الأشخاص من العملاء مع ضمان الاحترافية ورضا العملاء. - التأكد من تقديم جميع طلبات العملاء إلى العمليات ومتابعتها وفقاً للإجراءات الخاصة بالشركة. - الراتب هو 10000 درهم إماراتي بالإضافة إلى عمولة

وصف الوظيفة نبحث عن مساعد مبيعات متحمس ومحترف للمساعدة في جهود اكتساب الأعضاء وعلاقات العملاء في نادٍ خاص حصري. سيكون المرشح المثالي لاعبًا رئيسيًا في دفع عجلة تسجيل الأعضاء، والمساعدة في الفعاليات والجولات، وضمان تجربة سلسة من أول اتصال حتى الاندماج. المسؤوليات الرئيسية • مساعدة مدير العضوية في الرد على العملاء المحتملين، وتقييم الاستفسارات، وجدولة الاجتماعات أو الجولات. • متابعة العملاء المحتملين عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، وجهًا لوجه لدعم التحويل. • الحفاظ على قاعدة بيانات للعملاء المحتملين وتحديث أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل منتظم. • تنسيق وحضور فعاليات المبيعات، وفعاليات تعارف الأعضاء، وفعاليات التواصل. • إعداد مقترحات العضوية، والعروض التقديمية، وحقائب الترحيب. • تقديم الدعم الإداري لفريق المبيعات، بما في ذلك التقارير وصيانة ملفات العملاء. • التنسيق مع فرق التسويق والكونسيرج لدعم تجارب مخصصة للعملاء المحتملين. • إجراء بحوث أساسية حول المنافسين ورصد السوق. المتطلبات: • خبرة من 1 إلى 2 سنة في المبيعات أو الضيافة أو الأدوار التي تتعامل مع العملاء. • مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. • تنظيم عالي مع اهتمام قوي بالتفاصيل. • إتقان اللغة الإنجليزية (وجود لغات إضافية يُعد ميزة). • إجادة استخدام حزمة برامج Microsoft Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء الأساسية. • مظهر وسلوك احترافي مناسب للعملاء من فئة الرفاهية. متطلبات اختيارية (مفضّلة ولكن غير إلزامية) • خبرة سابقة في مجال الضيافة الفاخرة أو الأندية الخاصة أو العقارات الراقية. • معرفة بمنصات إدارة علاقات العملاء مثل HubSpot أو Salesforce أو Zoho. • تعدد لغوي: يُفضل متحدثي العربية أو الفرنسية أو الروسية أو الماندارين. • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الضيافة أو الاتصالات. • شبكة موجودة مسبقًا من الأفراد ذوي الدخل المرتفع (HNWIs) أو عملاء خدمات الكونسيرج الفاخرة. • خلفية في تنظيم فعاليات أو تجارب كبار الشخصيات. السمات الشخصية • قدرة تواصل كاريزمية وواثقة. • سلوك يتحلى بالسرية والموثوقية في التعامل مع المعلومات الحساسة الخاصة بالعملاء. • شخصية ذات دافع ذاتي وروح تعاونية. • شغف بنمط الحياة الفاخر، والضيافة، والتجارب المخصصة. الراتب: من 3000 إلى 4000 درهم إماراتي شهريًا شاملة البدلات الثابتة.

عن العميل: عميلنا هو وكالة رائدة للإعلام والتسويق تقدم خدمات شاملة في الإمارات العربية المتحدة، متخصصة في حلول الإعلانات من باب إلى باب، وفي المصاعد، والإعلانات الرقمية. مع وجود قوي في المجتمعات السكنية والتجارية، تساعد العلامات التجارية على التواصل مباشرة مع جمهورها المستهدف. يضمن نهجها المتكامل وضوحًا عاليًا وتفاعلًا محليًا ونتائج قابلة للقياس للشركات بجميع أحجامها. علاوةً على ذلك، تتصل الشركة بأكثر من 270,000 عميل محلي شهريًا، مما يساعد الشركات على النمو من خلال حملات مستهدفة ومبتكرة. ملخص الدور نبحث عن مُعدّ تطوير أعمال لتحفيز اكتساب عملاء جدد، وبناء علاقات دائمة، وتوسيع حضورنا عبر دبي وأبوظبي. هذا الدور يعتمد على الأهداف ويعتمد على العمل الميداني، وهو مناسب تمامًا لشخص يمتلك عقلية قوية في المبيعات وشغفًا بالإعلان. المهام الرئيسية تحديد وتطوير فرص مبيعات جديدة للشركات مع الشركات (B2B) من خلال التواصل، والبحث، والتواصل المباشر البارد إجراء اجتماعات شخصية مع العملاء في دبي وأبوظبي لعرض خدماتنا الحفاظ على سجلات دقيقة وفي الوقت المناسب لأنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) التعاون مع الأقسام الداخلية لضمان رضا العملاء والاندماج الناجح لهم البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، والفرص التجارية المحتملة دعم مفاوضات العقود وإغلاق الصفقات التي تتماشى مع أهداف الشركة إعداد وتقديم عروض تقديمية ومقترحات واتباعات مؤثرة إظهار الاحترافية المستمرة، والاهتمام بالتفاصيل، واتباع قوي ومستمر يشمل هذا الدور التوقعات الأداء التالية: توليد العملاء المحتملين واكتساب الأعمال الإغلاق المستمر لصفقات العملاء دقة وكامل سجلات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) تحقيق أهداف الإيرادات في الوقت المناسب بالتنسيق مع رئيس المبيعات بناء علاقات مستمرة واحتفاظ عالٍ بالعملاء المتطلبات المتطلبات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو التسويق (إجباري) سنتان أو أكثر من الخبرة في تطوير الأعمال أو المبيعات في الإمارات العربية المتحدة إتقان اللغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابةً)، واللغة الهندية ميزة إضافية رخصة قيادة إماراتية سارية المفعول (إجباري) امتلاك سيارة خاصة ميزة إضافية إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (إكسل، بوربوينت، أوتلوك، وورد) الاستعداد لإجراء اجتماعات خارجية منتظمة مهارات قوية في التفاوض والاتصال والعروض التقديمية المزايا التعويض: 7000 - 8000 درهم إماراتي شهريًا

المسؤوليات الرئيسية: • تحديد فرص المبيعات الجديدة في مجال الخدمات اللوجستية، وخدمات التخليص الجمركي، وسلسلة التوريد. • بناء وصيانة علاقات قوية مع العملاء لضمان تكرار التعامل. • إعداد وتقديم العروض التقديمية والاقتراحات والأسعار المخصصة وفقاً لمتطلبات العملاء. • التفاوض على الأسعار وبنود الخدمة مع العملاء لتعظيم الربحية مع تلبية احتياجات العملاء. • التعاون مع فرق العمليات لضمان تنفيذ الخدمات بسلاسة. • الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة وتتبع أنشطة المبيعات. • البقاء على اطلاع دائم باتجاهات السوق وأنشطة المنافسين والتطورات الصناعية. • تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنة. • فهم متطلبات شحن العملاء وتوصية حلول الشحن الأنسب (الجو، البحر، البر، التخليص الجمركي، التخزين). المؤهلات والمهارات: • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة (مفضّل). • خبرة مثبتة في المبيعات ضمن قطاع الخدمات اللوجستية أو التخليص الجمركي أو الشحن. • فهم قوي لعمليات الخدمات اللوجستية وحلول سلسلة التوريد وشروط التجارة الدولية (الشروط التجارية الدولية). • مهارات اتصال وتفاوض وعرض ممتازة. • رخصة قيادة. الراتب: سيتم مناقشة الراتب أثناء المقابلة. اللغة: • العربية (مفضّلة)

المهام والمسؤوليات الترحيب بالعملاء الذين يأتون مباشرة وخدمتهم بتقديم مستوى عالٍ من الخدمة من خلال المعرفة بالمنتجات ووفقًا للإجراءات المحددة. المشاركة في مهام الافتتاح والإغلاق وفقًا للمعايير والإجراءات الداخلية. الحفاظ على جميع السجلات والإبلاغ عنها مثل التدريب اليومي، وجلسات تذوق العينات، وأوراق الهالك، والإبلاغ عن أي شكاوى أو مشكلات تشغيلية إلى المدير. التأكد من توصيل جميع تفاصيل التشغيل بشكل واضح للفريق كجزء من الحفاظ على عملية تسليم سليمة مفصلة في دفتر السجل. طلب المنتجات المطلوبة من أمين المخزن بالتنسيق مع مدير المطعم أو نائب المدير. ضمان بيئة نظيفة من خلال تطبيق ممارسات النظافة مثل سياسة التنظيف أثناء العمل وتطهير عرض الكاونتر. معالجة الطلبات المستلمة من النادلين وتجهيزها وفقًا لمعايير التقديم، ثم التأكد من تقديمها للعملاء ضمن الإطار الزمني المحدد للتقديم. استلام الطلبات اليومية، والتحقق من العناصر وفقًا لمواصفات الطلب، وعرضها في ثلاجة العرض، وإعادة التعبئة بشكل دوري مع الحفاظ على معايير النظافة والعرض. استلام الطلبات الخارجية وتجهيزها والتأكد من تغليفها وفق المعايير، وتلقي الطلبات الخاصة من العملاء. استلام ومعالجة المدفوعات النقدية بما في ذلك صرف الفكة والمعاملات المالية مع الالتزام بالسياسات المحددة. المؤهلات شهادة ثانوية عامة. من 0 إلى 1 سنة من الخبرة في خدمة العملاء. إجادة اللغة الإنجليزية. المهارات التفكير التحليلي: المستوى 1. الانتباه للتفاصيل: المستوى 2. التغيير والقدرة على التكيف: المستوى 1. الوعي الثقافي: المستوى 1. التركيز على العميل: المستوى 1. التخطيط والتنظيم: المستوى 2. العمل الجماعي: المستوى 2.