قائد الفريق - المبيعات الداخلية

تُعد شركة مراقبة العقارات (Property Monitor) منصة التكنولوجيا العقارية والذكاء التسويقي الرائدة في الإمارات العربية المتحدة، والتي استحوذت عليها مؤخرًا مجموعة دوبيزل. في شركة مراقبة العقارات، نزود المطورين والوكلاء والمستثمرين والمحترفين العقاريين ببيانات موثوقة وتحليلات قوية، مما يمكنهم من اتخاذ قرارات أسرع وأذكى وأكثر استنارة. كجزء من مجموعة دوبيزل، نحن نعمل جنبًا إلى جنب مع خمس علامات تجارية رائدة - تشمل منصات رائدة في السوق مثل بيوت ودوبيزل، التي يثق بها أكثر من 123 مليون مستخدم شهريًا. وتشكل هذه العلامات التجارية معًا الطريقة التي يشتري ويباع ويتواصل بها الناس في مجالات العقارات والتصنيفات والخدمات في الإمارات العربية المتحدة والمنطقة الأوسع. كقائد فريق للمبيعات الداخلية، ستؤدي دورًا مزدوجًا كمساهم مباشر في المبيعات وقائد للفريق. ستكون مسؤولًا بشكل مباشر عن دفع جهود المبيعات الخارجية وتوليد العملاء المحتملين، إلى جانب إدارة وتطوير فريق المبيعات الهاتفية. ستحتاج إلى تنفيذ قوي شخصيًا في المبيعات، وقيادة الفريق، والإشراف التشغيلي. كما تشمل مسؤولياتك عناصر إدارة الحسابات، للتأكد من دعم العملاء الحاليين والاحتفاظ بهم وتنميتهم كجزء من استراتيجية النمو الشاملة. ستعمل بشكل وثيق مع قيادات المبيعات والتسويق وفرق دعم العملاء لضمان محرك مبيعات عالي الأداء وقيمة طويلة الأمد للعميل. في هذا الدور، ستقوم بما يلي: دفع المبيعات الخارجية بنشاط من خلال البحث عن العملاء المحتملين، والمكالمات الباردة، ومتابعة العملاء المحتملين. تحمل المسؤولية الشخصية عن خط أنابيب المبيعات والأهداف الإيرادية. إدارة وتوجيه فريق المبيعات الداخلية/الهاتفية لتحقيق مؤشرات الأداء الفردية ومؤشرات أداء الفريق. مراقبة وتحسين الأداء باستخدام مقاييس مثل نشاط المكالمات، وتحويل العملاء المحتملين، وإنشاء الفرص. تطوير وصقل نصوص الاتصال، ووتيرة التواصل، واستراتيجيات الاتصال. التعاون مع فريق التسويق لتوحيد وتنفيذ حملات توليد العملاء المحتملين. امتلاك وتحسين عمليات المبيعات، وسير عمل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والتقارير الخاصة بالأداء. دعم جهود إدارة الحسابات من خلال الحفاظ على العلاقات وتحديد فرص النمو داخل العملاء الحاليين. تقديم تنبؤات دقيقة ورؤى حول خط أنابيب المبيعات للقيادة. قيادة عمليات الاندماج والتدريب المستمر لممثلي المبيعات الهاتفية على الأنظمة والأدوات وأفضل الممارسات. تعزيز ثقافة الأداء العالي والتركيز على الأهداف من خلال القيادة الميدانية. المتطلبات يشترط الحصول على شهادة ثانوية عامة / مدرسة ثانوية. خبرة لا تقل عن 4 سنوات في المبيعات الداخلية أو المبيعات الهاتفية، مع سنة على الأقل في دور قيادة فريق أو منصب إشرافي. فهم قوي لمنصات إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات أتمتة المبيعات. فهم قوي لتقنيات وعمليات المبيعات الداخلية. مهارات تنظيمية قوية. القدرة على الإقناع وامتلاك مهارات اتصال قوية لإغلاق الصفقات. مهارات تحليلية واتصالية وتوجيهية ممتازة. مهارات تفاوض قوية لتحقيق أفضل نتيجة ممكنة من جميع تفاعلات المبيعات. إجادة اللغة الإنجليزية؛ إجادة اللغة العربية ميزة إضافية. أن تكون فردًا جزءًا من الفريق وشخصًا يحب الناس. الارتياح في التعامل مع الاعتراضات والرفض. المبادرة والمرونة. الهدوء في التعامل مع فريق متنوع. المزايا فريق سريع الوتيرة وعالي الأداء. بيئة متعددة الثقافات تضم أكثر من 50 جنسية مختلفة راتب تنافسي معفى من الضرائب تأمين صحي شامل بدل تذكرة طيران سنوية خصومات للموظفين لدى العديد من البائعين في الإمارات المكافآت والتقدير التعلم والتطوير بيوت ودوبيزل يوفران فرص عمل متساوية. نحن نحتفي بالتنوع وملتزمون بإنشاء بيئة شاملة لجميع الموظفين. #PropertyMonitor