قائد الفريق - المبيعات الداخلية

تُعد شركة مراقبة العقارات (Property Monitor) الرائدة في مجال تكنولوجيا العقارات ومنصة المعلومات السوقية في دولة الإمارات العربية المتحدة، وقد تم استحواذها مؤخراً من قبل مجموعة دوبيزل. في شركة مراقبة العقارات، نُمكّن المطورين والوكلاء والمستثمرين والمهنيين العاملين في قطاع العقارات من خلال بيانات موثوقة وتحليلات قوية، مما يمكنهم من اتخاذ قرارات أسرع وأذكى وأكثر استنارة. كجزء من مجموعة دوبيزل، نحن نعمل جنباً إلى جنب مع خمس علامات تجارية رائدة - تشمل منصات رائدة في السوق مثل بايوت ودوبيزل، التي يثق بها أكثر من 123 مليون مستخدم شهرياً. وتشكل هذه العلامات التجارية معاً الطريقة التي يشتري بها الناس ويبيعون ويتواصلون في مجالات العقارات والاعلانات المبوبة والخدمات في دولة الإمارات العربية المتحدة والمنطقة الأوسع. بصفتك قائد فريق - المبيعات الداخلية، ستضطلع بدور مزدوج كمساهم مباشر في المبيعات وقائد للفريق. ستكون مسؤولاً بشكل مباشر عن دفع جهود المبيعات من خلال الاتصالات الخارجة وتوليد العملاء المحتملين، وفي الوقت نفسه ستدير وتنمي فريق المبيعات الهاتفية. ستحتاج إلى أداء قوي شخصي في المبيعات، وقيادة فريق فعّالة، وإشراف تشغيلي. كما تشمل مسؤولياتك عناصر إدارة الحسابات، للتأكد من دعم العملاء الحاليين والاحتفاظ بهم وتنميتهم كجزء من استراتيجية النمو الشاملة. ستعمل بالتعاون الوثيق مع قيادات المبيعات والتسويق وفرق نجاح العملاء لضمان تشغيل محرك مبيعات عالي الأداء وتحقيق قيمة دائمة للعميل. في هذا الدور، س: تقود المبيعات الخارجة بنشاط من خلال البحث عن العملاء المحتملين، والمكالمات الباردة، ومتابعة العملاء. تحافظ على المسؤولية الشخصية عن خط أنابيب المبيعات والأهداف المالية. تدير وتدرب فريق المبيعات الداخلية/الهاتفية لتحقيق مؤشرات الأداء الفردية ومؤشرات أداء الفريق. تراقب وتحسّن الأداء باستخدام مقاييس مثل نشاط المكالمات، وتحويل العملاء المحتملين، وإنشاء الفرص. تطوّر وتحسّن نصوص التواصل، ووتيرة الاتصال، واستراتيجيات الاتصال. تتعاون مع فريق التسويق لمواءمة وتنفيذ حملات توليد العملاء. تتولى إدارة وتحسين عمليات المبيعات، وسير عمل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتقارير الأداء. تدعم جهود إدارة الحسابات من خلال الحفاظ على العلاقات وتحديد فرص النمو لدى العملاء الحاليين. تقدم تنبؤات دقيقة ورؤى حول خط أنابيب المبيعات للقيادة. تقود عمليات التدريب التوجيهي والمستمر لممثلي المبيعات الهاتفية حول الأنظمة والأدوات وأفضل الممارسات. تعزز ثقافة الأداء العالي والتركيز على الأهداف من خلال القيادة الميدانية المباشرة. المتطلبات يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة / المرحلة الثانوية. خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال المبيعات الداخلية أو المبيعات الهاتفية، مع سنة واحدة على الأقل في منصب قيادي أو إشرافي. فهم قوي لأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات أتمتة المبيعات. فهم قوي لتقنيات وعمليات المبيعات الداخلية. مهارات تنظيمية قوية. القدرة على الإقناع وامتلاك مهارات تواصل قوية لإغلاق الصفقات. مهارات تحليلية واتصالية وتدريبية ممتازة. مهارات تفاوض قوية لتحقيق أفضل نتيجة ممكنة من جميع تفاعلات المبيعات. إجادة اللغة الإنجليزية؛ ووجود إجادة اللغة العربية يُعد ميزة إضافية. أن تكون لاعب فريق وشخصاً متعاوناً. الارتياح في التعامل مع الاعتراضات والرفض. مبادر ومرن. الهدوء والاتزان في التعامل مع فريق متنوع. المزايا فريق سريع الخطى وعالي الأداء. بيئة متعددة الثقافات تضم أكثر من 50 جنسية مختلفة راتب تنافسي خالٍ من الضرائب تأمين صحي شامل بدل تذكرة طيران سنوي خصومات للموظفين لدى العديد من البائعين في الإمارات مكافآت وتقدير التعلم والتطوير بايوت ودوبيزل هما صاحبا عمل متكافئين. نحن نحتفي بالتنوع وملتزمون بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين. #PropertyMonitor