الراتب عند المقابلة
G MASS
Abu Dhabi - United Arab Emirates
نحن حريصون على التحدث مع محترفين ذوي خبرة للانضمام إلى شركة عالمية لخدمات مالية بصفة قائد لتكامل العملاء. تُمارَس هذه الوظيفة من أبوظبي ضمن جهة رائدة لإدارة الصناديق، وستتضمن أحيانًا السفر الدولي. يلعب قائد تكامل العملاء دورًا حيويًا في اعتماد عملاء مؤسسيين جدد، وإدارة عمليات الانتقال المعقدة عبر الأسواق الخاصة وهياكل الصناديق، ودفع التوافق التشغيلي بين فرق التسليم العالمية. ستتولى قيادة مشاريع استراتيجية مثل إطلاق الصناديق، والتحويلات، وتوسيع الخدمات – بالتعاون الوثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين، وأفرقة التكنولوجيا، وممثلي العملاء الرفيعي المستوى لضمان عملية اعتماد سلسة ومُحكَمة. توفر هذه الوظيفة فرصة فريدة للعمل في صميم خدمة العملاء والعمليات ضمن شركة رائدة في السوق. المسؤوليات الرئيسية اعتماد العملاء ودمجهم قيادة اعتماد الصناديق، والتحويلات، والانتقالات عبر هيكلة الصناديق الخاصة بالائتمان الخاص، والأسهم الخاصة، والهياكل الهجينة ربط نماذج تشغيل العملاء بالعمليات الداخلية ومنصات التكنولوجيا، وضمان الجاهزية الشاملة من البداية حتى النهاية إجراء ورش عمل، وجلسات تخطيط على السبورة، وعروض حلول مع العملاء وأفرقة داخلية تنسيق العمل بين فرق محاسبة الصناديق، وخدمات المستثمرين، والخدمات الوسيطة، والفرق المساندة لضمان التوافق الإشراف على تصميم اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، وتوثيق نطاق الخدمة، وتصميم سير العمل المخصص للعميل إدارة المشاريع وإدارة المخاطر تنفيذ مشاريع تكامل العملاء من التخطيط حتى التشغيل تتبع مراحل المشروع، وإدارة المخاطر والاستئنافات، وتوفير تقارير على مستوى الإدارة العليا ضمان استيفاء جميع المتطلبات التقنية وإعداد التقارير المتعلقة بالبيانات ومعالجتها دفع مبادرات التحسين المستمر لصقل منهجية الاعتماد وكُتيبات إجراءات الدمج قيادة الفريق ومشاركة العميل إدارة فرق مشروع افتراضية ومتعددة الوظائف عبر مراكز التسليم العالمية دعم فرق المبيعات والتسويق في إعداد العروض، وعروض العملاء، وخطط الجاهزية للانضمام العمل كنقطة اتصال موثوقة للعملاء طوال رحلة الاعتماد تحديد فرص توسيع الخدمات أو تبسيط التسليم من خلال رؤى الدمج المتطلبات درجة البكالوريوس في التمويل، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو مجال مشابه؛ يُفضّل امتلاك شهادة CPA/CFA خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الخدمات المالية، مع مؤهلات قوية في إدارة المشاريع خبرة مثبتة في إدارة الصناديق أو عمليات الصناديق (خاصة في الأسواق الخاصة) الثقة في تسهيل ورش العمل وإدارة توقعات أصحاب المصلحة إلمام قوي بهياكل الصناديق، واحتياجات البيانات/التقارير، والإجراءات التشغيلية خبرة في إدارة الفرق الافتراضية والمشاريع العالمية ذات الاعتماديات المتعددة تحليلي، موجّه نحو التسليم، ومركز على العميل المزايا راتب يتراوح بين 345,000 درهم إماراتي و465,000 درهم إماراتي، حسب الخبرة.