تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل
{"userInfo":null,"head":{"busId":100002,"country":"AE","countryName":"الإمارات العربية المتحدة","countryIcom":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ejg4td5i__w160_h160.png","lang":"عربي","langList":[{"id":1,"busId":100002,"country":"AE","language":"ar","name":"عربي","countryName":"الإمارات العربية المتحدة"},{"id":2,"busId":100002,"country":"AE","language":"en","name":"English","countryName":"United Arab Emirates"}],"catePath":"3000,3207","cateName":"وظائف,الضيافة والسياحة","localIds":"70846","localCode":"sharjah","localNames":"الشارقة","localNameList":null,"herflangList":[{"lang":"ar","href":"https://ae.ok.com/city-sharjah/cate-front-office-guest-services/"},{"lang":"en","href":"https://ae.ok.com/en/city-sharjah/cate-front-office-guest-services/"}],"categoryList":[{"categoryId":"3","name":"للبيع","childrenCount":18,"children":[{"categoryId":"9","name":"التحف والمقتنيات","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"antiques-collectibles"},{"categoryId":"10","name":"ملابس","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"apparel"},{"categoryId":"11","name":"مستلزمات الأطفال والرضع","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"baby-kids-items"},{"categoryId":"12","name":"الكتب والأفلام والموسيقى","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"books-movies-and-music"},{"categoryId":"13","name":"الإلكترونيات","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"electronics"},{"categoryId":"14","name":"أشياء مجانية","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"marketplace","code":"free-stuff"},{"categoryId":"15","name":"الحديقة والهواء الطلق","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"garden-outdoor"},{"categoryId":"16","name":"الصحة والجمال","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"health-beauty"},{"categoryId":"17","name":"السلع المنزلية","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"home-goods"},{"categoryId":"18","name":"مستلزمات تحسين المنزل","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"home-improvement-supplies"},{"categoryId":"19","name":"الآلات الموسيقية","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"musical-instruments"},{"categoryId":"20","name":"اللوازم المكتبية","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"office-supplies"},{"categoryId":"22","name":"مستلزمات الحيوانات الأليفة","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"pet-supplies"},{"categoryId":"24","name":"السلع الرياضية","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"sporting-goods"},{"categoryId":"25","name":"تذكرة","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"ticket"},{"categoryId":"26","name":"ألعاب الألعاب","childrenCount":16,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"toys-games"},{"categoryId":"27","name":"مواصلات","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"transportation"},{"categoryId":"21","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"marketplace","code":"others282"}],"order":4,"biz":"marketplace","code":"marketplace"},{"categoryId":"3000","name":"وظائف","childrenCount":31,"children":[{"categoryId":"3001","name":"المحاسبة","childrenCount":25,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"accounting"},{"categoryId":"3027","name":"الإدارة والدعم المكتبي","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"administration-office-support"},{"categoryId":"3037","name":"الإعلان والفنون والإعلام","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"advertising-arts-media"},{"categoryId":"3050","name":"الخدمات المصرفية والمالية","childrenCount":17,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"banking-financial-services"},{"categoryId":"3068","name":"مراكز الاتصال وخدمة العملاء","childrenCount":8,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"call-centre-customer-service"},{"categoryId":"3077","name":"المديرون التنفيذيون والإدارة العامة","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"ceo-general-management"},{"categoryId":"3083","name":"الخدمات المجتمعية والتنمية","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"community-services-dev"},{"categoryId":"3093","name":"البناء","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"construction"},{"categoryId":"3105","name":"الاستشارات والاستراتيجية","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"consulting-strategy"},{"categoryId":"3113","name":"التصميم والعمارة","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"design-architecture"},{"categoryId":"3125","name":"التعليم والتدريب","childrenCount":16,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"education-training"},{"categoryId":"3142","name":"الهندسة","childrenCount":21,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"engineering"},{"categoryId":"3164","name":"الزراعة والحيوانات والحفظ","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"farming-animals-conservation"},{"categoryId":"3174","name":"الرعاية الصحية والطبية","childrenCount":32,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"healthcare-medical"},{"categoryId":"3207","name":"الضيافة والسياحة","childrenCount":13,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"hospitality-tourism"},{"categoryId":"3221","name":"الموارد البشرية والتوظيف","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"human-resources-recruitment"},{"categoryId":"3233","name":"تكنولوجيا المعلومات والاتصالات","childrenCount":22,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"ict-information-tech"},{"categoryId":"3256","name":"التأمين","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"insurance"},{"categoryId":"3267","name":"القانون","childrenCount":18,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"legal"},{"categoryId":"3286","name":"التصنيع والنقل والخدمات اللوجستية","childrenCount":20,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"mfg-transport-logistics"},{"categoryId":"3307","name":"التسويق والاتصالات","childrenCount":13,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"marketing-communications1"},{"categoryId":"3321","name":"التعدين والموارد والطاقة","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"mining-resources-energy"},{"categoryId":"3339","name":"العقارات والممتلكات","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"real-estate-property"},{"categoryId":"3349","name":"التجزئة والمنتجات الاستهلاكية","childrenCount":8,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"retail-consumer-products"},{"categoryId":"3358","name":"المبيعات","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"sales"},{"categoryId":"3366","name":"العلوم والتكنولوجيا","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"science-technology"},{"categoryId":"3378","name":"العمل الحر","childrenCount":1,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"self-employment1"},{"categoryId":"3380","name":"الرياضة والترفيه","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"sport-recreation"},{"categoryId":"3385","name":"المهن الماهرة","childrenCount":24,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"trades-services"},{"categoryId":"5059","name":"النفط والغاز","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"oil-gas"},{"categoryId":"3410","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other"}],"order":3,"biz":"jobs","code":"jobs"},{"categoryId":"2","name":"العقارات","childrenCount":2,"children":[{"categoryId":"5001","name":"عقار للإيجار","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"property","code":"propertyforrent"},{"categoryId":"5002","name":"عقار للبيع","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"property","code":"propertyforsale"}],"order":2,"biz":"property","code":"property"},{"categoryId":"1","name":"سيارات","childrenCount":2,"children":[{"categoryId":"5","name":"سيارة مستعملة","childrenCount":95,"children":[],"order":0,"biz":"cars","code":"used-car"},{"categoryId":"4","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"cars","code":"others284"}],"order":1,"biz":"cars","code":"cars"},{"categoryId":"23","name":"خدمات","childrenCount":14,"children":[{"categoryId":"227","name":"عمل","childrenCount":64,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"business"},{"categoryId":"228","name":"الحرف اليدوية","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"crafts"},{"categoryId":"229","name":"التصميم والويب","childrenCount":8,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"design-and-web"},{"categoryId":"230","name":"الأحداث","childrenCount":89,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"events"},{"categoryId":"231","name":"تحسين المنزل","childrenCount":255,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"home-improvement"},{"categoryId":"232","name":"قانوني","childrenCount":2,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"legal1"},{"categoryId":"233","name":"الدروس","childrenCount":59,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"lessons"},{"categoryId":"235","name":"شخصي","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"personal"},{"categoryId":"236","name":"حيوانات أليفة","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"pets"},{"categoryId":"237","name":"التصوير الفوتوغرافي","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"photography1"},{"categoryId":"238","name":"الإصلاح والدعم الفني","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"repair-and-technical-support"},{"categoryId":"239","name":"صحة","childrenCount":19,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"wellness"},{"categoryId":"240","name":"الكتابة والترجمة والنسخ","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"writing-translation"},{"categoryId":"234","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"services","code":"others266"}],"order":0,"biz":"services","code":"services"},{"categoryId":"5038","name":"المجتمع","childrenCount":12,"children":[{"categoryId":"5039","name":"الأنشطة والمجموعات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"activities-groups"},{"categoryId":"5040","name":"الفنانون والموسيقيون","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"artists-musicians"},{"categoryId":"5041","name":"الدروس والمحاضرات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"classes-lessons"},{"categoryId":"5042","name":"الفعاليات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"events1"},{"categoryId":"5043","name":"التعارف وبناء العلاقات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"friendship-networking"},{"categoryId":"5044","name":"المفقودات واللقطات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"lost-found"},{"categoryId":"5045","name":"مشاركة الركوب","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"rideshare"},{"categoryId":"5046","name":"الفرق الرياضية","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"sports-teams"},{"categoryId":"5047","name":"المتطوعون","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"volunteers"},{"categoryId":"5048","name":"السفر وشركاء السفر","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"travel-travel-partners"},{"categoryId":"5049","name":"تبادل المهارات واللغات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"skills-language-swap"},{"categoryId":"5050","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"community","code":"other35"}],"order":0,"biz":"community","code":"community"},{"categoryId":"5061","name":"منتجات جديدة","childrenCount":18,"children":[{"categoryId":"5062","name":"التحف والمقتنيات","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-antiques-collectibles"},{"categoryId":"5063","name":"ملابس","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-apparel"},{"categoryId":"5064","name":"مستلزمات الأطفال والرضع","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-baby-kids-items"},{"categoryId":"5065","name":"الكتب والأفلام والموسيقى","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-books-movies-and-music"},{"categoryId":"5066","name":"الإلكترونيات","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-electronics"},{"categoryId":"5067","name":"أشياء مجانية","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-free-stuff"},{"categoryId":"5068","name":"الحديقة والهواء الطلق","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-garden-outdoor"},{"categoryId":"5069","name":"الصحة والجمال","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-health-beauty"},{"categoryId":"5070","name":"السلع المنزلية","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-home-goods"},{"categoryId":"5071","name":"مستلزمات تحسين المنزل","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-home-improvement-supplies"},{"categoryId":"5072","name":"الآلات الموسيقية","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-musical-instruments"},{"categoryId":"5073","name":"اللوازم المكتبية","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-office-supplies"},{"categoryId":"5075","name":"مستلزمات الحيوانات الأليفة","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-pet-supplies"},{"categoryId":"5076","name":"السلع الرياضية","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-sporting-goods"},{"categoryId":"5077","name":"تذكرة","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-ticket"},{"categoryId":"5078","name":"ألعاب الألعاب","childrenCount":16,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-toys-games"},{"categoryId":"5079","name":"مواصلات","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-transportation"},{"categoryId":"5074","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"new-arrivals","code":"new-others49"}],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-arrivals"}]},"footer":{"countryList":[{"name":"الإمارات العربية المتحدة","code":"AE","action":"https://ae.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ejg4td5i__w160_h160.png","busId":100002},{"name":"Australia","code":"AU","action":"https://au.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/am9dot4n__w160_h160.png","busId":100006},{"name":"Canada","code":"CA","action":"https://ca.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/smidkoe2__w160_h160.png","busId":100003},{"name":"香港","code":"HK","action":"https://hk.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/al8s9aav__w160_h160.png","busId":100007},{"name":"New Zealand","code":"NZ","action":"https://nz.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8iu16jlk__w160_h160.png","busId":100006},{"name":"المملكة العربية السعودية","code":"SA","action":"https://sa.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/6luo7qrg__w160_h160.png","busId":100002},{"name":"Singapore","code":"SG","action":"https://sg.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/mlt4953k__w160_h160.png","busId":100005},{"name":"United Kingdom","code":"UK","action":"https://uk.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/52v7hk7s__w160_h160.png","busId":100004},{"name":"United States","code":"US","action":"https://us.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/htm83b2h__w160_h160.png","busId":100003}]},"pageInfo":{"localNames":"الشارقة","data":[{"category":"3000,3207,3211","location":"Dubai","infoId":"6360287698265911","pictureUrl":"https://sgpic4.ok.com/post/image/8daf6d51-33ce-4122-89e2-01b3b8445eed.jpg","title":" Concierge / أخصائي السفر","content":"يكون أخصائي السفر مسؤولاً عن تخطيط وحجز وإدارة الترتيبات الخاصة بالسفر وفقًا لتفضيلات العميل وميزانيته وجدوله الزمني. يتطلب هذا الدور مهارات ممتازة في خدمة العملاء، ومعرفة عميقة بالسفر، والقدرة على تقديم تجارب سفر شخصية استثنائية.\n\nالمهام الرئيسية:\n1. التشاور مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم وميزانياتهم المتعلقة بالسفر.\n2. الرد على المكالمات والرسائل الإلكترونية بشكل فوري مع الالتزام بمعايير مستوى الخدمة (SLA) والأداء (KPI).\n3. البحث وتخطيط وحجز السفر المحلي والدولي بما في ذلك الرحلات الجوية والإقامة والمواصلات والتجارب.\n4. تقديم نصائح خبيرة حول الوجهات وقوانين السفر وظروف الطقس وصرف العملات ومسألة السلامة.\n5. تنسيق وثائق السفر بما في ذلك التأشيرات والتأمين والجداول الزمنية عند الحاجة.\n6. مراقبة خطط السفر بشكل استباقي وإدارة أي تعطيل أو تأخير أو تغييرات على الفور.\n7. تقديم دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أثناء السفر للعملاء من فئة كبار الشخصيات والعملاء ذوي القيمة العالية حسب الحاجة.\n8. الحفاظ على العلاقات مع مزودي خدمات السفر والخطوط الجوية والفنادق ومشغلي الرحلات للحصول على أفضل الأسعار وعروض حصرية.\n9. التأكد من أن جميع الحجوزات تتماشى مع سياسات الشركة وحدود الميزانية وتوقعات العملاء.\n10. تتبع نفقات السفر وتقديم تقارير أو فواتير دقيقة حسب الحاجة.\n11. البقاء على اطلاع دائم باتجاهات السفر العالمية والقيود وأفضل الممارسات.\n\nالمتطلبات:\n1. خبرة مثبتة في تخطيط السفر أو الحجوزات أو السياحة (يفضل خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات).\n2. معرفة قوية بأنظمة GDS (مثل Sabre وAmadeus وGalileo) ومنصات الحجز.\n3. مهارات تواصل ممتازة ومهارات حل المشكلات والتنظيم.\n4. اهتمام عالٍ بالتفاصيل والقدرة على إدارة مهام متعددة تحت الضغط.\n5. معرفة بوجهات السفر العالمية واتجاهات السفر وأسواق السفر الفاخر.\n6. التركيز على العميل والالتزام بتقديم خدمة متميزة.\n7. جدول عمل مرن يشمل المساء وعطلات نهاية الأسبوع والتوفر للطلبات العاجلة.\n8. إجادة اللغة الإنجليزية، وإتقان أي لغة إضافية يُعد ميزة.\n9. التحلي بالسرية والاحترافية والتركيز على خدمة العملاء.\n10. الخبرة في العمل ضمن بيئة قائمة على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) وأهداف محددة.\n11. إتقان مجموعة برامج Microsoft Office وأدوات حجز السفر.\n12. المعرفة أو الخبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).\n\nالمؤهلات المفضلة:\n1. شهادة في السفر والسياحة (مثل IATA أو ASTA أو CTA).\n2. خبرة في التعامل مع عملاء السفر الفاخر أو الشركات أو كبار الشخصيات.\n3. مهارات متعددة اللغات ميزة إضافية، مع ضرورة إجادة اللغة الإنجليزية.\n4. خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء ومنصات إدارة الجداول الزمنية (مثل Travefy وAxus).\n5. المعرفة أو الخبرة في العمل في بيئة دعم العملاء سريعة الوتيرة.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"Per Month","currency":null,"company":"The Rufescent","language":"ar","online":1,"infoType":3,"biz":"jobs","postDate":"1756897477000","seoName":"concierge-travel-specialist","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-sharjah/cate-front-office-guest-services/concierge-travel-specialist-6360287698265911/","localIds":"","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"3ceb2f24-31ac-4f01-86a3-a54af077b99b","sid":"c6c594e8-f4e9-4212-92e4-686e169f60d5"},"attrParams":{"summary":"","employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3207,3211","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6337044371072211","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"موظفة استقبال تليفونية تتحدث التاجالوج لفندق فاخر","content":"تبحث شركة Apt Resources حاليًا عن موظفة استقبال تليفونية تتحدث التاجالوج، ذات مظهر لائق، للانضمام إلى فريق عمل عميلها. بصفتكِ موظفة استقبال تليفونية، ستكونين مسؤولة عن التعامل مع المكالمات التليفونية الواردة والصادرة بطريقة احترافية ومهذبة. وستقومين بمساعدة المتصلين بتوفير المعلومات الدقيقة، وتسجيل الرسائل، وتحويل المكالمات إلى الأقسام أو الأشخاص المناسبين.\r\nالمسؤوليات:\r\n الرد على المكالمات الواردة وتوجيهها إلى القسم أو الشخص المناسب\r\n ترحيب بالمتصلين بطريقة ودودة واحترافية\r\n تزويد المتصلين بمعلومات دقيقة حول خدمات وسياسات الشركة\r\n تسجيل الرسائل ونقلها إلى المستلمين المعنيين\r\n المساعدة في إجراء المكالمات الصادرة عند الحاجة\r\n الحفاظ على سجل بالمكالمات الواردة والصادرة\r\n التعامل مع استفسارات العملاء وحل الشكاوى أو المشكلات\r\n ضمان الالتزام الصارم بآداب التعامل والمعايير الهاتفية الخاصة بالشركة\r\n أداء مهام إدارية أخرى حسب التكليف\r\n المتطلبات\r\nخبرة سابقة كموظفة استقبال تليفونية أو في دور خدمة العملاء\r\nمظهر احترافي ولائق\r\nمهارات اتصال وتواصل ممتازة\r\nمعرفة جيدة بأنظمة ومعدات التليفون\r\nمهارات قوية في خدمة العملاء\r\nالقدرة على التعامل مع مكالمات متعددة في آن واحد\r\nالانتباه للتفاصيل والدقة\r\nالقدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة ومتطلبة\r\nالمزايا\r\nسيتم تحديدها لاحقًا\r\n","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1756901755000","seoName":"tagalog-speaking-female-telephone-operator-for-luxurious-hotel","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-sharjah/cate-front-office-guest-services/tagalog-speaking-female-telephone-operator-for-luxurious-hotel-6337044371072211/","localIds":"3","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"11fea35f-10d9-4e4d-a976-e34024b46c2a","sid":"c6c594e8-f4e9-4212-92e4-686e169f60d5"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بشكل احترافي","مطلوب مهارات اتصال ممتازة","تقديم الدعم لاستفسارات وشكاوى العملاء"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3207,3211","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6336013690342711","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"وكيلة خدمة ضيوف لفندق 4 نجوم فاخر","content":"تبحث شركة Apt Resources، وهي وكالة توظيف مرموقة، عن وكيلة خدمة ضيوف (GSA) للعمل في فندق من فئة 4 نجوم في دبي. وبصفتكِ وكيلة خدمة ضيوف، ستكونين مسؤولة عن تقديم خدمة عملاء استثنائية وضمان رضا الضيوف أثناء إقامتهم. تمثل هذه فرصة رائعة للانضمام إلى فريق ديناميكي في قطاع الضيافة المزدهر.\r\n\r\nالمسؤوليات\r\n الترحيب بالضيوف ومساعدتهم في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة\r\n التعامل مع استفسارات الضيوف وتزويدهم بمعلومات دقيقة حول وسائل الراحة والخدمات الفندقية والمعالم المحلية\r\n الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف وحل أي مشكلات أو شكاوى بطريقة احترافية وفعالة\r\n معالجة المدفوعات والحفاظ على سجلات دقيقة\r\n التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة سلسة للضيوف\r\n المساعدة في الحفاظ على نظافة وجمالية الردهة والمناطق العامة\r\n ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الفندق\r\n تقديم توصيات مخصصة للضيوف حول خيارات تناول الطعام ومشاهدة المعالم والترفيه\r\n المتطلبات\r\n يُفضل أن يكون لديكِ خبرة سابقة كوكيلة خدمة ضيوف أو في دور خدمة عملاء مشابه\r\n مهارات تواصل ومهارات تفاعل اجتماعي ممتازة\r\n إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري، وإتقان اللغة العربية أو لغات أخرى مثل الروسية أو الألمانية يُعد ميزة إضافية\r\n يجب أن تكوني في الإمارات العربية المتحدة\r\n القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل بكفاءة تحت الضغط\r\n مهارات قوية في حل المشكلات\r\n معرفة بأنظمة الفنادق مثل نظام أوبيرا تُعد ميزة إضافية\r\n المرونة في العمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد\r\n المزايا\r\nالراتب الأساسي 1700 درهم إماراتي + 500 درهم إماراتي شهريًا كمبلغ ثابت تجاه رسوم الخدمة بالإضافة إلى السكن المشترك (شخصان في غرفة واحدة) بالإضافة إلى وجبات العمل وجميع المزايا الأخرى وفقًا لقوانين العمل في الإمارات العربية المتحدة. وسيتم دفع بدل لغة قدره 300 درهم إماراتي للأشخاص الذين يمكنهم التحدث باللغة العربية أو الروسية أو الفرنسية أو الألمانية","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1756900998000","seoName":"female-gsa-for-4-star-deluxe-hotel","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-sharjah/cate-front-office-guest-services/female-gsa-for-4-star-deluxe-hotel-6336013690342711/","localIds":"3","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"68384bfb-6731-4e25-8157-bd789d156822","sid":"c6c594e8-f4e9-4212-92e4-686e169f60d5"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["وكيلة خدمة الضيوف في دبي","مطلوبة مهارات تواصل ممتازة","راتب أساسي 1700 درهم إماراتي + مزايا"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3207,3211","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6336009663513811","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"موظفة ترفيه GSA","content":"عن الدور\r\nتقوم شركة Apt Resources حاليًا بتوظيف من أجل شغل وظيفة موظفة ترفيه GSA للانضمام إلى فريق عميلنا. بصفتك موظفة ترفيه GSA، ستكونين مسؤولة عن تنسيق وتقديم الأنشطة الترفيهية للضيوف بطريقة احترافية وجذابة.\r\nالمهام الرئيسية\r\n تنظيم وقيادة الأنشطة الترفيهية للضيوف، مثل دروس اللياقة البدنية، والتمارين الجماعية، والأنشطة الرياضية، والمغامرات الخارجية\r\n ضمان بيئة آمنة وممتعة لجميع المشاركين\r\n تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال مساعدة الضيوف في استفساراتهم وطلباتهم\r\n تتبع مخزون المعدات والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة\r\n المشاركة في جلسات التدريب والبقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتقنيات في الأنشطة الترفيهية\r\n المساعدة في تنظيم الفعاليات الخاصة والأنشطة ذات الطابع الخاص للضيوف\r\n \r\n\r\nالمتطلبات\r\n يُفضل وجود خبرة سابقة في دور مشابه في قطاع الضيافة\r\n يجب أن تكونين في الإمارات العربية المتحدة\r\n مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة\r\n شغف باللياقة البدنية والأنشطة الترفيهية\r\n القدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق وبشكل مستقل\r\n جدول عمل مرن، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد\r\n إجادة اللغة الإنجليزية إجادة تامة، ووجود لغات إضافية مثل العربية أو الروسية أو الألمانية سيكون ميزة إضافية\r\n المزايا\r\nالراتب الأساسي 1700 درهم إماراتي + 500 درهم إماراتي ثابتة شهريًا كمبلغ إضافي مقابل رسوم الخدمة بالإضافة إلى سكن مشترك (شخصان في غرفة واحدة) بالإضافة إلى وجبات العمل وجميع المزايا الأخرى وفقًا لقوانين العمل في الإمارات العربية المتحدة. وسيتم دفع بدل لغة بقيمة 300 درهم إماراتي للأشخاص القادرين على التحدث باللغة العربية أو الروسية أو الفرنسية أو الألمانية","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1756900971000","seoName":"female-gsa-recreation","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-sharjah/cate-front-office-guest-services/female-gsa-recreation-6336009663513811/","localIds":"3","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"df280732-3ccf-472b-8da3-b7c8169f6aa6","sid":"c6c594e8-f4e9-4212-92e4-686e169f60d5"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["تنسيق الأنشطة الترفيهية للضيوف","ضمان بيئة آمنة وممتعة","إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3207,3211","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6336998756876911","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"مدير علاقات العملاء","content":"\r\nعن شركة جلوكر:\r\nمركز جلوكر المتكامل لداء السكري هو منشأة رائدة في مجال الرعاية الصحية مكرسة لإعادة تعريف إدارة مرض السكري من خلال التكنولوجيا المتطورة، والرعاية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والنهج المرتكز على المريض. وفي إطار التزامنا بتقديم تجربة استثنائية للمرضى، نحن نبحث عن مدير علاقات عملاء يكون أول نقطة اتصال مع مرضانا، ويضمن تفاعلات سلسة وتجربة خدمة استثنائية.\r\n\r\nملخص الوظيفة:\r\nسيؤدي مدير علاقات العملاء دورًا حيويًا في استقبال المرضى ومساعدتهم، وتعزيز رضا المرضى بشكل عام، وتحسين إجراءات العمل في مكتب الاستقبال. إن المرشح المثالي هو شخص ودود، احترافي، ويركز على خدمة العملاء، ولديه خبرة في مجال الضيافة أو الرعاية الصحية أو قطاع الخدمات الفاخرة.\r\n\r\nالمسؤوليات الرئيسية:\r\n1. استقبال المرضى وتقديم الضيافة:\r\n استقبال وتحية ومساعدة المرضى الجدد والمتكررين بأسلوب احترافي وودود.\r\n توجيه المرضى خلال عملية التسجيل، وضمان تجربة سلسة وخالية من التوتر.\r\n توفير المعلومات الأساسية حول خدمات العيادة والمواعيد والإجراءات.\r\n 2. تجربة المريض ورضاهم:\r\n الحفاظ على مستوى عالٍ من تفاعل المرضى، وضمان شعور جميع الضيوف بالراحة والعناية الجيدة.\r\n أن يكون النقطة الأساسية للاتصال لاستفسارات المرضى وشواغلهم، مع تقديم ردود فورية ومفيدة.\r\n جمع آراء المرضى لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين وتعزيز جودة الخدمة.\r\n 3. تحسين سير العمل والإجراءات:\r\n المساعدة في تحسين عمليات مكتب الاستقبال، وتقليل أوقات الانتظار، وتسهيل تدفق المرضى.\r\n التعاون مع الفرق الطبية والإدارية لتحسين الجدولة والتنسيق.\r\n تحديد الفجوات في تجربة المريض واقتراح تحسينات على إجراءات العمل وتقديم الخدمة.\r\n 4. التنسيق والتواصل:\r\n ضمان تواصل سلس بين المرضى ومقدمي الرعاية الصحية والموظفين الإداريين.\r\n التنسيق مع فريق العمليات لضمان بيئة عيادة فعالة وترحيبية.\r\n المساعدة في إدارة جدولة المواعيد والمتابعة وتذكير المرضى.\r\n 5. الدعم الرقمي والإداري:\r\n استخدام أدوات الصحة الرقمية ونظام السجلات الطبية الإلكترونية (EMR) الخاص بالعيادة لدعم تفاعلات المرضى.\r\n أداء المهام الإدارية الأساسية، مثل تحديث سجلات المرضى وإدارة جداول المواعيد.\r\n فهم البرامج الخاصة بمكافحة العدوى في المستشفى واتباعها ودعمها لضمان سلامة المرضى والموظفين.\r\nالمتطلبات\r\nالمؤهلات والخبرة:\r\n يُفضّل الحصول على درجة البكالوريوس في مجال الضيافة أو إدارة الأعمال أو إدارة الرعاية الصحية أو مجال ذي صلة.\r\n خبرة لا تقل عن سنتين في دور علاقات العملاء أو مكتب الاستقبال أو خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في مجال الرعاية الصحية أو الضيافة أو الخدمات الفاخرة.\r\n مهارات تواصل قوية مع تفكير يركز على المريض أولاً.\r\n مهارات تواصل شفهية ومكتوبة ممتازة باللغة الإنجليزية (اللغة العربية ميزة إضافية).\r\n القدرة على التعامل مع مهام متعددة في بيئة سريعة الوتيرة مع تركيز قوي على التنظيم والاهتمام بالتفاصيل.\r\n معرفة تقنية جيدة بنظم السجلات الطبية الإلكترونية (EMR) وبرمجيات إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات جدولة المواعيد.\r\n ","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1756900641000","seoName":"Guest+Relations+Executive","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-sharjah/cate-front-office-guest-services/guest%2Brelations%2Bexecutive-6336998756876911/","localIds":"3","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"0b93584e-6a09-418f-ba87-c3a6aa9e9dc4","sid":"c6c594e8-f4e9-4212-92e4-686e169f60d5"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["استقبال المرضى ومساعدتهم بشكل احترافي","تعزيز رضا المرضى ومشاركتهم","تحسين عمليات مكتب الاستقبال"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3207,3211","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6336007551347311","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"سيدة الباب لفندق فاخر","content":"تبحث Apt Resources عن سيدة باب محترفة وودودة للانضمام إلى فريق عمل عميلها في فندق فاخر. كسيدة باب، ستكون مسؤولة عن الترحيب الحار بالضيوف، وتقديم المساعدة في الأمتعة، وفتح الأبواب، وضمان تجربة وصول وانصراف سلسة ومرضية. كما سيشمل دورك مساعدة الضيوف في استفساراتهم والتنسيق مع موظفي الفندق الآخرين لتلبية احتياجات الضيوف. المرشح المثالي يتمتع بطابع ودود وترحيبي، ويمتلك مهارات اتصال ممتازة، وقادر على تقديم خدمة عملاء استثنائية.\r\nالمتطلبات\r\n خبرة سابقة كسيدة باب أو في دور مشابه\r\n مهارات قوية في خدمة العملاء\r\n القدرة على رفع وحمل أمتعة ثقيلة\r\n شخصية ودودة وترحيبية\r\n مهارات اتصال وتواصل ممتازة\r\n مظهر وسلوك احترافيان\r\n المزايا\r\nسيتم تحديدها لاحقاً","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1756872078000","seoName":"door-lady-for-luxurious-hotel","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-sharjah/cate-front-office-guest-services/door-lady-for-luxurious-hotel-6336007551347311/","localIds":"3","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"13e436a4-8f5c-4452-921c-a45119d9a9e6","sid":"c6c594e8-f4e9-4212-92e4-686e169f60d5"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["ترحيب بالضيوف في فندق فاخر","مساعدة في الأمتعة والاستفسارات","مطلوبة خدمة عملاء ممتازة"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false}],"cateTreeData":[{"categoryId":"0","name":"الجميع","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":null,"code":null},{"categoryId":"3","name":"للبيع","childrenCount":18,"children":null,"order":4,"biz":"marketplace","code":"marketplace"},{"categoryId":"3000","name":"وظائف","childrenCount":31,"children":[{"categoryId":"3000","name":"وظائف","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":"jobs","code":"jobs"},{"categoryId":"3001","name":"المحاسبة","childrenCount":25,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"accounting"},{"categoryId":"3027","name":"الإدارة والدعم المكتبي","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"administration-office-support"},{"categoryId":"3037","name":"الإعلان والفنون والإعلام","childrenCount":12,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"advertising-arts-media"},{"categoryId":"3050","name":"الخدمات المصرفية والمالية","childrenCount":17,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"banking-financial-services"},{"categoryId":"3068","name":"مراكز الاتصال وخدمة العملاء","childrenCount":8,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"call-centre-customer-service"},{"categoryId":"3077","name":"المديرون التنفيذيون والإدارة العامة","childrenCount":5,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"ceo-general-management"},{"categoryId":"3083","name":"الخدمات المجتمعية والتنمية","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"community-services-dev"},{"categoryId":"3093","name":"البناء","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"construction"},{"categoryId":"3105","name":"الاستشارات والاستراتيجية","childrenCount":7,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"consulting-strategy"},{"categoryId":"3113","name":"التصميم والعمارة","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"design-architecture"},{"categoryId":"3125","name":"التعليم والتدريب","childrenCount":16,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"education-training"},{"categoryId":"3142","name":"الهندسة","childrenCount":21,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"engineering"},{"categoryId":"3164","name":"الزراعة والحيوانات والحفظ","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"farming-animals-conservation"},{"categoryId":"3174","name":"الرعاية الصحية والطبية","childrenCount":32,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"healthcare-medical"},{"categoryId":"3207","name":"الضيافة والسياحة","childrenCount":13,"children":[{"categoryId":"3207","name":"الضيافة والسياحة","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":"jobs","code":"hospitality-tourism"},{"categoryId":"3208","name":"شركات الطيران","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"airlines"},{"categoryId":"3209","name":"موظفو البار والمشروبات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"bar-beverage-staff"},{"categoryId":"3210","name":"الطهاة / الطباخون","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"chefs-cooks"},{"categoryId":"3211","name":"الاستقبال وخدمات الضيوف","childrenCount":0,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"front-office-guest-services"},{"categoryId":"3212","name":"الألعاب","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"gaming"},{"categoryId":"3213","name":"الخدمات المنزلية","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"housekeeping"},{"categoryId":"3214","name":"عمال المطبخ والسندويشات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"kitchen-sandwich-hands"},{"categoryId":"3215","name":"الإدارة","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"management7"},{"categoryId":"3216","name":"الحجوزات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"reservations"},{"categoryId":"3217","name":"المرشدون السياحيون","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"tour-guides"},{"categoryId":"3218","name":"وكلاء / مستشارو السفر","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"travel-agents-consultants"},{"categoryId":"3219","name":"موظفو الخدمة","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"waiting-staff"},{"categoryId":"3220","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other14"}],"order":0,"biz":"jobs","code":"hospitality-tourism"},{"categoryId":"3221","name":"الموارد البشرية والتوظيف","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"human-resources-recruitment"},{"categoryId":"3233","name":"تكنولوجيا المعلومات والاتصالات","childrenCount":22,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"ict-information-tech"},{"categoryId":"3256","name":"التأمين","childrenCount":10,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"insurance"},{"categoryId":"3267","name":"القانون","childrenCount":18,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"legal"},{"categoryId":"3286","name":"التصنيع والنقل والخدمات اللوجستية","childrenCount":20,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"mfg-transport-logistics"},{"categoryId":"3307","name":"التسويق والاتصالات","childrenCount":13,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"marketing-communications1"},{"categoryId":"3321","name":"التعدين والموارد والطاقة","childrenCount":12,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"mining-resources-energy"},{"categoryId":"3339","name":"العقارات والممتلكات","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"real-estate-property"},{"categoryId":"3349","name":"التجزئة والمنتجات الاستهلاكية","childrenCount":8,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"retail-consumer-products"},{"categoryId":"3358","name":"المبيعات","childrenCount":7,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"sales"},{"categoryId":"3366","name":"العلوم والتكنولوجيا","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"science-technology"},{"categoryId":"3378","name":"العمل الحر","childrenCount":1,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"self-employment1"},{"categoryId":"3380","name":"الرياضة والترفيه","childrenCount":4,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"sport-recreation"},{"categoryId":"3385","name":"المهن الماهرة","childrenCount":24,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"trades-services"},{"categoryId":"5059","name":"النفط والغاز","childrenCount":6,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"oil-gas"},{"categoryId":"3410","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other"}],"order":3,"biz":"jobs","code":"jobs"},{"categoryId":"2","name":"العقارات","childrenCount":2,"children":null,"order":2,"biz":"property","code":"property"},{"categoryId":"1","name":"سيارات","childrenCount":2,"children":null,"order":1,"biz":"cars","code":"cars"},{"categoryId":"23","name":"خدمات","childrenCount":14,"children":null,"order":0,"biz":"services","code":"services"},{"categoryId":"5038","name":"المجتمع","childrenCount":12,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"community"},{"categoryId":"5061","name":"منتجات جديدة","childrenCount":18,"children":null,"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-arrivals"}],"localIds":"70846","pageTitle":"الاستقبال وخدمات الضيوف في الشارقة","topCateCode":"jobs","catePath":"3000,3207,3211","cateName":"وظائف,الضيافة والسياحة,الاستقبال وخدمات الضيوف","cateCode":"front-office-guest-services","total":6,"sortList":[{"sortName":"أفضل تطابق","sortId":0},{"sortName":"الأحدث أولا","sortId":1}],"breadCrumb":[{"name":"الصفحة الرئيسية","link":"https://ae.ok.com/city-sharjah/"},{"name":"وظائف","link":"https://ae.ok.com/city-sharjah/cate-jobs/"},{"name":"الضيافة والسياحة","link":"https://ae.ok.com/city-sharjah/cate-hospitality-tourism/"},{"name":"الاستقبال وخدمات الضيوف","link":null}],"tdk":{"title":"وظائف الاستقبال وخدمات الضيوف في الشارقة - OK","desc":"موقع وظائف الاستقبال وخدمات الضيوف في الشارقة، يوفر للباحثين عن عمل مجموعة واسعة من الفرص الوظيفية في مجال الاستقبال وخدمات الضيوف. ابحث عن الوظائف واستعرض المعلومات مجانا"}},"commonData":null,"urlInfo":{"pathname":"/city-sharjah/cate-front-office-guest-services/","origin":"https://ae.ok.com","href":"https://ae.ok.com/city-sharjah/cate-front-office-guest-services/","locale":"ar"}}
الاستقبال وخدمات الضيوف في الشارقة
أفضل تطابق
تصفية·1
الاستقبال وخدمات الضيوف
الشارقة
راتب
الموقع:الشارقة
الفئة:الاستقبال وخدمات الضيوف
 Concierge / أخصائي السفر63602876982659110
The Rufescent
Concierge / أخصائي السفر
Dubai
يكون أخصائي السفر مسؤولاً عن تخطيط وحجز وإدارة الترتيبات الخاصة بالسفر وفقًا لتفضيلات العميل وميزانيته وجدوله الزمني. يتطلب هذا الدور مهارات ممتازة في خدمة العملاء، ومعرفة عميقة بالسفر، والقدرة على تقديم تجارب سفر شخصية استثنائية. المهام الرئيسية: 1. التشاور مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم وميزانياتهم المتعلقة بالسفر. 2. الرد على المكالمات والرسائل الإلكترونية بشكل فوري مع الالتزام بمعايير مستوى الخدمة (SLA) والأداء (KPI). 3. البحث وتخطيط وحجز السفر المحلي والدولي بما في ذلك الرحلات الجوية والإقامة والمواصلات والتجارب. 4. تقديم نصائح خبيرة حول الوجهات وقوانين السفر وظروف الطقس وصرف العملات ومسألة السلامة. 5. تنسيق وثائق السفر بما في ذلك التأشيرات والتأمين والجداول الزمنية عند الحاجة. 6. مراقبة خطط السفر بشكل استباقي وإدارة أي تعطيل أو تأخير أو تغييرات على الفور. 7. تقديم دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أثناء السفر للعملاء من فئة كبار الشخصيات والعملاء ذوي القيمة العالية حسب الحاجة. 8. الحفاظ على العلاقات مع مزودي خدمات السفر والخطوط الجوية والفنادق ومشغلي الرحلات للحصول على أفضل الأسعار وعروض حصرية. 9. التأكد من أن جميع الحجوزات تتماشى مع سياسات الشركة وحدود الميزانية وتوقعات العملاء. 10. تتبع نفقات السفر وتقديم تقارير أو فواتير دقيقة حسب الحاجة. 11. البقاء على اطلاع دائم باتجاهات السفر العالمية والقيود وأفضل الممارسات. المتطلبات: 1. خبرة مثبتة في تخطيط السفر أو الحجوزات أو السياحة (يفضل خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات). 2. معرفة قوية بأنظمة GDS (مثل Sabre وAmadeus وGalileo) ومنصات الحجز. 3. مهارات تواصل ممتازة ومهارات حل المشكلات والتنظيم. 4. اهتمام عالٍ بالتفاصيل والقدرة على إدارة مهام متعددة تحت الضغط. 5. معرفة بوجهات السفر العالمية واتجاهات السفر وأسواق السفر الفاخر. 6. التركيز على العميل والالتزام بتقديم خدمة متميزة. 7. جدول عمل مرن يشمل المساء وعطلات نهاية الأسبوع والتوفر للطلبات العاجلة. 8. إجادة اللغة الإنجليزية، وإتقان أي لغة إضافية يُعد ميزة. 9. التحلي بالسرية والاحترافية والتركيز على خدمة العملاء. 10. الخبرة في العمل ضمن بيئة قائمة على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) وأهداف محددة. 11. إتقان مجموعة برامج Microsoft Office وأدوات حجز السفر. 12. المعرفة أو الخبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). المؤهلات المفضلة: 1. شهادة في السفر والسياحة (مثل IATA أو ASTA أو CTA). 2. خبرة في التعامل مع عملاء السفر الفاخر أو الشركات أو كبار الشخصيات. 3. مهارات متعددة اللغات ميزة إضافية، مع ضرورة إجادة اللغة الإنجليزية. 4. خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء ومنصات إدارة الجداول الزمنية (مثل Travefy وAxus). 5. المعرفة أو الخبرة في العمل في بيئة دعم العملاء سريعة الوتيرة.
الراتب عند المقابلة
موظفة استقبال تليفونية تتحدث التاجالوج لفندق فاخر63370443710722111
Workable
موظفة استقبال تليفونية تتحدث التاجالوج لفندق فاخر
Dubai - United Arab Emirates
تبحث شركة Apt Resources حاليًا عن موظفة استقبال تليفونية تتحدث التاجالوج، ذات مظهر لائق، للانضمام إلى فريق عمل عميلها. بصفتكِ موظفة استقبال تليفونية، ستكونين مسؤولة عن التعامل مع المكالمات التليفونية الواردة والصادرة بطريقة احترافية ومهذبة. وستقومين بمساعدة المتصلين بتوفير المعلومات الدقيقة، وتسجيل الرسائل، وتحويل المكالمات إلى الأقسام أو الأشخاص المناسبين. المسؤوليات: الرد على المكالمات الواردة وتوجيهها إلى القسم أو الشخص المناسب ترحيب بالمتصلين بطريقة ودودة واحترافية تزويد المتصلين بمعلومات دقيقة حول خدمات وسياسات الشركة تسجيل الرسائل ونقلها إلى المستلمين المعنيين المساعدة في إجراء المكالمات الصادرة عند الحاجة الحفاظ على سجل بالمكالمات الواردة والصادرة التعامل مع استفسارات العملاء وحل الشكاوى أو المشكلات ضمان الالتزام الصارم بآداب التعامل والمعايير الهاتفية الخاصة بالشركة أداء مهام إدارية أخرى حسب التكليف المتطلبات خبرة سابقة كموظفة استقبال تليفونية أو في دور خدمة العملاء مظهر احترافي ولائق مهارات اتصال وتواصل ممتازة معرفة جيدة بأنظمة ومعدات التليفون مهارات قوية في خدمة العملاء القدرة على التعامل مع مكالمات متعددة في آن واحد الانتباه للتفاصيل والدقة القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة ومتطلبة المزايا سيتم تحديدها لاحقًا
الراتب عند المقابلة
وكيلة خدمة ضيوف لفندق 4 نجوم فاخر63360136903427112
Workable
وكيلة خدمة ضيوف لفندق 4 نجوم فاخر
Dubai - United Arab Emirates
تبحث شركة Apt Resources، وهي وكالة توظيف مرموقة، عن وكيلة خدمة ضيوف (GSA) للعمل في فندق من فئة 4 نجوم في دبي. وبصفتكِ وكيلة خدمة ضيوف، ستكونين مسؤولة عن تقديم خدمة عملاء استثنائية وضمان رضا الضيوف أثناء إقامتهم. تمثل هذه فرصة رائعة للانضمام إلى فريق ديناميكي في قطاع الضيافة المزدهر. المسؤوليات الترحيب بالضيوف ومساعدتهم في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة التعامل مع استفسارات الضيوف وتزويدهم بمعلومات دقيقة حول وسائل الراحة والخدمات الفندقية والمعالم المحلية الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف وحل أي مشكلات أو شكاوى بطريقة احترافية وفعالة معالجة المدفوعات والحفاظ على سجلات دقيقة التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة سلسة للضيوف المساعدة في الحفاظ على نظافة وجمالية الردهة والمناطق العامة ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الفندق تقديم توصيات مخصصة للضيوف حول خيارات تناول الطعام ومشاهدة المعالم والترفيه المتطلبات يُفضل أن يكون لديكِ خبرة سابقة كوكيلة خدمة ضيوف أو في دور خدمة عملاء مشابه مهارات تواصل ومهارات تفاعل اجتماعي ممتازة إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري، وإتقان اللغة العربية أو لغات أخرى مثل الروسية أو الألمانية يُعد ميزة إضافية يجب أن تكوني في الإمارات العربية المتحدة القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل بكفاءة تحت الضغط مهارات قوية في حل المشكلات معرفة بأنظمة الفنادق مثل نظام أوبيرا تُعد ميزة إضافية المرونة في العمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد المزايا الراتب الأساسي 1700 درهم إماراتي + 500 درهم إماراتي شهريًا كمبلغ ثابت تجاه رسوم الخدمة بالإضافة إلى السكن المشترك (شخصان في غرفة واحدة) بالإضافة إلى وجبات العمل وجميع المزايا الأخرى وفقًا لقوانين العمل في الإمارات العربية المتحدة. وسيتم دفع بدل لغة قدره 300 درهم إماراتي للأشخاص الذين يمكنهم التحدث باللغة العربية أو الروسية أو الفرنسية أو الألمانية
الراتب عند المقابلة
موظفة ترفيه GSA63360096635138113
Workable
موظفة ترفيه GSA
Dubai - United Arab Emirates
عن الدور تقوم شركة Apt Resources حاليًا بتوظيف من أجل شغل وظيفة موظفة ترفيه GSA للانضمام إلى فريق عميلنا. بصفتك موظفة ترفيه GSA، ستكونين مسؤولة عن تنسيق وتقديم الأنشطة الترفيهية للضيوف بطريقة احترافية وجذابة. المهام الرئيسية تنظيم وقيادة الأنشطة الترفيهية للضيوف، مثل دروس اللياقة البدنية، والتمارين الجماعية، والأنشطة الرياضية، والمغامرات الخارجية ضمان بيئة آمنة وممتعة لجميع المشاركين تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال مساعدة الضيوف في استفساراتهم وطلباتهم تتبع مخزون المعدات والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة المشاركة في جلسات التدريب والبقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتقنيات في الأنشطة الترفيهية المساعدة في تنظيم الفعاليات الخاصة والأنشطة ذات الطابع الخاص للضيوف المتطلبات يُفضل وجود خبرة سابقة في دور مشابه في قطاع الضيافة يجب أن تكونين في الإمارات العربية المتحدة مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة شغف باللياقة البدنية والأنشطة الترفيهية القدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق وبشكل مستقل جدول عمل مرن، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد إجادة اللغة الإنجليزية إجادة تامة، ووجود لغات إضافية مثل العربية أو الروسية أو الألمانية سيكون ميزة إضافية المزايا الراتب الأساسي 1700 درهم إماراتي + 500 درهم إماراتي ثابتة شهريًا كمبلغ إضافي مقابل رسوم الخدمة بالإضافة إلى سكن مشترك (شخصان في غرفة واحدة) بالإضافة إلى وجبات العمل وجميع المزايا الأخرى وفقًا لقوانين العمل في الإمارات العربية المتحدة. وسيتم دفع بدل لغة بقيمة 300 درهم إماراتي للأشخاص القادرين على التحدث باللغة العربية أو الروسية أو الفرنسية أو الألمانية
الراتب عند المقابلة
مدير علاقات العملاء63369987568769114
Workable
مدير علاقات العملاء
Dubai - United Arab Emirates
عن شركة جلوكر: مركز جلوكر المتكامل لداء السكري هو منشأة رائدة في مجال الرعاية الصحية مكرسة لإعادة تعريف إدارة مرض السكري من خلال التكنولوجيا المتطورة، والرعاية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والنهج المرتكز على المريض. وفي إطار التزامنا بتقديم تجربة استثنائية للمرضى، نحن نبحث عن مدير علاقات عملاء يكون أول نقطة اتصال مع مرضانا، ويضمن تفاعلات سلسة وتجربة خدمة استثنائية. ملخص الوظيفة: سيؤدي مدير علاقات العملاء دورًا حيويًا في استقبال المرضى ومساعدتهم، وتعزيز رضا المرضى بشكل عام، وتحسين إجراءات العمل في مكتب الاستقبال. إن المرشح المثالي هو شخص ودود، احترافي، ويركز على خدمة العملاء، ولديه خبرة في مجال الضيافة أو الرعاية الصحية أو قطاع الخدمات الفاخرة. المسؤوليات الرئيسية: 1. استقبال المرضى وتقديم الضيافة: استقبال وتحية ومساعدة المرضى الجدد والمتكررين بأسلوب احترافي وودود. توجيه المرضى خلال عملية التسجيل، وضمان تجربة سلسة وخالية من التوتر. توفير المعلومات الأساسية حول خدمات العيادة والمواعيد والإجراءات. 2. تجربة المريض ورضاهم: الحفاظ على مستوى عالٍ من تفاعل المرضى، وضمان شعور جميع الضيوف بالراحة والعناية الجيدة. أن يكون النقطة الأساسية للاتصال لاستفسارات المرضى وشواغلهم، مع تقديم ردود فورية ومفيدة. جمع آراء المرضى لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين وتعزيز جودة الخدمة. 3. تحسين سير العمل والإجراءات: المساعدة في تحسين عمليات مكتب الاستقبال، وتقليل أوقات الانتظار، وتسهيل تدفق المرضى. التعاون مع الفرق الطبية والإدارية لتحسين الجدولة والتنسيق. تحديد الفجوات في تجربة المريض واقتراح تحسينات على إجراءات العمل وتقديم الخدمة. 4. التنسيق والتواصل: ضمان تواصل سلس بين المرضى ومقدمي الرعاية الصحية والموظفين الإداريين. التنسيق مع فريق العمليات لضمان بيئة عيادة فعالة وترحيبية. المساعدة في إدارة جدولة المواعيد والمتابعة وتذكير المرضى. 5. الدعم الرقمي والإداري: استخدام أدوات الصحة الرقمية ونظام السجلات الطبية الإلكترونية (EMR) الخاص بالعيادة لدعم تفاعلات المرضى. أداء المهام الإدارية الأساسية، مثل تحديث سجلات المرضى وإدارة جداول المواعيد. فهم البرامج الخاصة بمكافحة العدوى في المستشفى واتباعها ودعمها لضمان سلامة المرضى والموظفين. المتطلبات المؤهلات والخبرة: يُفضّل الحصول على درجة البكالوريوس في مجال الضيافة أو إدارة الأعمال أو إدارة الرعاية الصحية أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن سنتين في دور علاقات العملاء أو مكتب الاستقبال أو خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في مجال الرعاية الصحية أو الضيافة أو الخدمات الفاخرة. مهارات تواصل قوية مع تفكير يركز على المريض أولاً. مهارات تواصل شفهية ومكتوبة ممتازة باللغة الإنجليزية (اللغة العربية ميزة إضافية). القدرة على التعامل مع مهام متعددة في بيئة سريعة الوتيرة مع تركيز قوي على التنظيم والاهتمام بالتفاصيل. معرفة تقنية جيدة بنظم السجلات الطبية الإلكترونية (EMR) وبرمجيات إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات جدولة المواعيد.
الراتب عند المقابلة
سيدة الباب لفندق فاخر63360075513473115
Workable
سيدة الباب لفندق فاخر
Dubai - United Arab Emirates
تبحث Apt Resources عن سيدة باب محترفة وودودة للانضمام إلى فريق عمل عميلها في فندق فاخر. كسيدة باب، ستكون مسؤولة عن الترحيب الحار بالضيوف، وتقديم المساعدة في الأمتعة، وفتح الأبواب، وضمان تجربة وصول وانصراف سلسة ومرضية. كما سيشمل دورك مساعدة الضيوف في استفساراتهم والتنسيق مع موظفي الفندق الآخرين لتلبية احتياجات الضيوف. المرشح المثالي يتمتع بطابع ودود وترحيبي، ويمتلك مهارات اتصال ممتازة، وقادر على تقديم خدمة عملاء استثنائية. المتطلبات خبرة سابقة كسيدة باب أو في دور مشابه مهارات قوية في خدمة العملاء القدرة على رفع وحمل أمتعة ثقيلة شخصية ودودة وترحيبية مهارات اتصال وتواصل ممتازة مظهر وسلوك احترافيان المزايا سيتم تحديدها لاحقاً
الراتب عند المقابلة
كوكيز
إعدادات الكوكيز
تطبيقاتنا
Download
حمِّل من
APP Store
Download
احصل عليه من
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.