تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل

مدير نجاح العملاء

الراتب عند المقابلة

Behomes

674G+Q8W - Trade Centre - DIFC - Dubai - United Arab Emirates

المفضلة
مشاركة

تمت ترجمة بعض المحتوى تلقائيًا.عرض الأصل
وصف

🧩 مدير نجاح العملاء الشركة: Behomes المكتب: دبي، منطقة التجارة الحرة لدبي (DIFC) نوع العمل: مكتب مع زيارات للعملاء نوع الوظيفة: دوام كامل، مع فرص للنمو عن شركة Behomes: تُعد BeHomes واحدة من أبرز منصات التقنية العقارية (PropTech) وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) للوكالات العقارية المهنية في دبي ومنطقة دول مجلس التعاون الخليجي. يثق بنا بالفعل أكثر من 150 وكالة ومطورًا. تساعد منصتنا الوسطاء على البيع بسرعة أكبر، وإدارة العملاء بكفاءة أعلى، وتوسيع أعمالهم. نحن حاليًا نوسع فريقنا ونبحث عن مدير نجاح عملاء لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، ومساعدتهم على تحقيق أقصى استفادة من المنصة، ودعمهم طوال دورة تعاملهم مع BeHomes. المهام الرئيسية: - إدارة علاقات العملاء بعد البيع: الاجتماعات، ومكالمات Zoom، والتواصل المستمر - ضمان مستويات عالية من الرضا والولاء لدى العملاء - التعامل مع تجديدات الاشتراكات، وتحديد مخاطر التوقف عن الاستخدام، وإعادة تفعيل المستخدمين غير النشطين - تحديد احتياجات العملاء وتقديم الميزات والحلول المناسبة - جمع الملاحظات ومشاركة الرؤى مع فرق المنتج والتقنية - إعداد العملاء الجدد: جلسات الترحيب والدعم أثناء التكيف مع المنصة - تشجيع العملاء على كتابة تقييمات وتقديم دراسات حالة - دعم تطوير المجتمع وزيادة التفاعل معه 🧠 المرشح المثالي: - مهارات تواصل قوية ومهارات تفاعل اجتماعي عالية - القدرة على شرح قيمة المنتج للعملاء بشكل واضح - مبادر ومحقق للنتائج، وواثق في التعامل مع الاعتراضات - خبرة في التعامل مع عملاء B2B (وكالات، مطورين) - فهم أساسي لتحليلات العملاء وسلوك المستخدمين - امتلاك رخصة قيادة يُعد ميزة (للزيارات الميدانية للعملاء) - خبرة في مجال التقنية العقارية (PropTech) أو منصات إدارة علاقات العملاء (CRM) تُعد ميزة إضافية - معرفة باللغة العربية تُعد ميزة كبيرة التعويضات: - الراتب الأساسي: 5,000 درهم إماراتي - مكافأة: 2,000 – 3,000 درهم إماراتي (حسب أداء الاحتفاظ بالعملاء وزيادة المبيعات) - موقع المكتب: DIFC، دبي - مسار واضح للنمو الوظيفي - العمل ضمن فريق تقنية عقارية قوي وله سمعة مرموقة كيفية التقديم: أرسل سيرتك الذاتية ورسالة قصيرة توضح فيها سبب اهتمامك بهذه الوظيفة. 🟢 مهم: يجب عليك التسجيل على منصتنا قبل إجراء المقابلة لتتمكن من المضي قدمًا في عملية التقديم.


موقع
674G+Q8W - Trade Centre - DIFC - Dubai - United Arab Emirates
عرض الخريطة

OKerAE_qpmqdv6
1إعلان

قد يعجبك أيضا

Workabale
كاتب نصوص إنجليزي أول
Sharjah - United Arab Emirates
توليد الأفكار والمفاهيم ووضع الأسس المفهومية للحملات والمشاريع الأخرى كتابة نصوص واضحة وجذابة ولها طابع صوتي مميز، تشمل التقويمات والعروض التقديمية والنصوص السينمائية والرسائل الإلكترونية والخطابات والاستراتيجيات والاتصالات الداخلية، إلخ... عرض الأفكار بثقة وتقديم الرؤية الإبداعية بشكل واضح للعملاء، والتواصل بنفس الأسلوب مع أعضاء الفريق الإبداعي. إدارة العملية الإبداعية الشاملة للحملات من مرحلة الفكرة حتى الإنجاز، عبر جميع القنوات، بما في ذلك مراجعة النصوص للتحقق من الإملاء والقواعد اللغوية. فهم بنية هوية العلامة التجارية—كيف تتكامل التنفيذات المرئية واللفظية لخلق تجربة علامة تجارية متكاملة تتماشى مع مواكبة اتجاهات الصناعة، بما في ذلك الأفكار المبتكرة والتقنيات الناشئة والحلول التجارية. تقديم توجيه فعّال خلال جميع مراحل الإنتاج—داخلياً ومع الشركاء الخارجيين. التعاون مع مديري الحسابات للحصول على معرفة متطلبات العملاء والعمل على المحتوى الإبداعي لتقويم محتوى وسائل التواصل الاجتماعي التعاون مع المصممين ومتخصصي العلاقات العامة وغيرهم من المحترفين في مشاريع التسويق الكبيرة والصغيرة (مثل حملات البريد الإلكتروني وصفحات الهبوط) أخذ نطاق الفكرة بعين الاعتبار، وكمية التحضير المطلوبة، وعدد العروض التي يجب تقديمها، والجهات صاحبة القرار التي يجب الوصول إليها، والمدة الزمنية المتوقعة لإتمامها فهم مؤشرات أداء العملاء (KPIs) وإنتاج أعمال إبداعية مفصلة ومتكاملة. بناء علاقات مع العملاء لضمان تحقيق توقعات الخدمة\المنتج والتسليم من حيث الأهداف والقيم والميزانيات والمواعيد النهائية. تقديم التوجيه لأعضاء الفريق الأصغر خبرة لمساعدتهم على التكيف مع وتيرة العمل وتوقعات NNC. المتطلبات درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصال الجماهيري أو الصحافة أو مجال ذي صلة خبرة سابقة ككاتب نصوص أو كاتب نصوص أول أو دور مشابه محفظة بأعمال منشورة مهارات كتابة وتحرير استثنائية 3+ سنوات من الخبرة في وكالة إبداعية تفكير استراتيجي متميز ومهارات إبداعية (مكتوبة، بصرية ومفهومية) القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية الصارمة والتعامل مع أولويات متعددة مهارات ممتازة في خدمة العملاء والعروض التقديمية مهارات كتابة وتحرير استثنائية القدرة على إنشاء نصوص إبداعية قصيرة (مثل منشورات وسائل التواصل الاجتماعي) وكذلك قطع محتوى كبيرة (مثل أوصاف المنتجات) خبرة في بحث الكلمات المفتاحية وتحسين المحتوى مهارات تواصل شفهية ومكتوبة قوية عقل تحليلي واهتمام دقيق بالتفاصيل المزايا في NNC، نحن أكثر من مجرد فريق—نحن فريق يضم أكثر من 60 مبدعًا شغوفًا، موحّدين برسالتنا المشتركة لتقديم التميز لعملائنا وشركائنا. اكتسبنا سمعتنا من خلال حملات ديناميكية ومؤثرة تُحدث اتصالات حقيقية بين العلامات التجارية وجمهورها. نتواصل ونُخطط وننمو باستمرار معًا، لأننا نؤمن أن التعاون هو المفتاح لتحقيق العظمة. الآن، نحن نبحث عن كاتب نصوص إنجليزي أول بدوام كامل للانضمام إلى فريقنا ومشاركة هذه الرحلة. إذا كنت تمتلك المهارات اللازمة، ندعوك للتقديم والمساعدة في تشكيل المستقبل! ما نقدمه: راتب تنافسي يُقدّر خبرتك مكافآت وتقدير للإنجازات التي تحققها ساعات عمل مرنة، تشمل يوم عمل من المنزل مخصصًا في كل أسبوع سياسة عمل إضافي تحترم وقتك إجازة شهرية تدعم رفاهيتك بيئة عمل مرنة مع فرق متعددة الوظائف مجموعة متنوعة من الزملاء من أكثر من 16 جنسية ميزانية مخصصة للتدريب والتطوير لتعزيز نموك الشخصي والمهني في NNC، لا نقدم وظيفة فقط؛ بل نقدم مكانًا تُقدَّر فيه مساهماتك حق قدرها. انضم إلينا، ولنُعيد تعريف التميز—معًا، كل يوم.
الراتب عند المقابلة
Workabale
محرر لغة إنجليزية - متحدث أصلي
Sharjah - United Arab Emirates
استلام الموجزات من قسم العلاقات العامة، وكتابة مسودات للبيانات الصحفية التي سيتم نشرها في الصحف والمجلات والمواقع الإلكترونية. حضور الفعاليات التي تتطلب وجود كاتب، والمساعدة في تغطية الفعالية، وكتابة بيانات صحفية أو تقارير أو محتوى إعلامي آخر.                                المشاركة في الاجتماعات الداخلية للشركة، وعرض الأفكار عند الطلب، والمساعدة في المهام المطلوبة، سواءً للقسم الخاص بالمحتوى أو لأقسام أخرى.                              جمع المعلومات حول حدث أو شخص أو موضوع معين، وتصنيفها، والتحقق من دقتها لمساعدة في كتابة البيانات الصحفية ومحتوى الإعلام.                                   المساعدة في إجراء أبحاث حول بعض المواضيع والإحصائيات والأشخاص، لتوفير البيانات الصحيحة اللازمة لكتابة مسودات البيانات الصحفية ومحتوى الإعلام.                                             متابعة ما ينشره العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة رؤيتهم وجهودهم وأفعالهم. ترجمة النصوص البسيطة والحصول على المعلومات المطلوبة.                                        تحويل المحتوى الصوتي أو المرئي عند الحاجة، مثل المقابلات المسجلة أو البيانات أو غيرها من المحتويات السمعية البصرية. متابعة أهم الأخبار والبقاء على اطلاع بأبرز الخدمات ذات الاهتمام لعملاء الشركة والمجالات التي نعمل فيها. إجراء مقابلات صحفية احترافية مع المسؤولين الحكوميين والمتحدثين باسمهم عبر الهاتف أو شخصيًا. قراءة المحتوى وتصحيح الأخطاء الإملائية وعلامات الترقيم والأخطاء النحوية إعادة صياغة النصوص لجعلها أكثر سهولة لفهم القارئ التحقق من الحقائق الواردة في المواد المعدة للنشر تقييم المساهمات المقدمة من الكتاب المبتدئين لاتخاذ قرار بشأن النشر وتوفير التوجيه  العمل مع الكتاب لمساعدة أفكارهم وقصصهم على النجاح تطوير أفكار القصص والمحتوى وفقًا لأسلوب النشر والسياسة التحريرية تخصيص المساحة المناسبة للنصوص والصور والرسوم التوضيحية التي تكوّن القصة أو المحتوى اعتماد النسخ النهائية التي يقدمها الموظفون المتطلبات درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصال الجماهيري أو الصحافة أو أي مجال ذي صلة خبرة سابقة ككاتب أو كاتب أول أو محرر أو دور مشابه محفظة قوية من الأعمال المنشورة مهارات كتابة وتحرير استثنائية خبرة لا تقل عن 5 سنوات في وكالة  مهارات تفكير استراتيجي وإبداعي متميزة (مكتوبة وبصرية ومفاهيمية) القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية الصارمة والتعامل مع أولويات متعددة مهارات كتابة وتحرير استثنائية عقل تحليلي ودقة في تفاصيل العمل المزايا في NNC، نحن أكثر من مجرد فريق—نحن فريق مكوّن من أكثر من 60 مبدعًا شغوفًا، موحّدون برسالتنا المشتركة لتقديم التميز لعملائنا وشركائنا. لقد اكتسبنا سمعتنا من خلال حملات ديناميكية ومؤثرة تخلق روابط حقيقية بين العلامات التجارية وجمهورها. نتواصل ونخطط وننمو باستمرار معًا، لأننا نؤمن أن التعاون هو المفتاح لتحقيق العظمة. الآن، نحن نبحث عن محرر لغة إنجليزية بدوام كامل للانضمام إلى فريقنا وكون جزءًا من هذه الرحلة. إذا كنت تمتلك المهارات اللازمة، ندعوك للتقديم والمساعدة في تشكيل المستقبل! ما نقدمه: راتب تنافسي يُقدّر خبرتك مكافآت وتقدير على إنجازاتك ساعات عمل مرنة، بما في ذلك يوم عمل من المنزل مخصص في كل أسبوع سياسة عمل إضافي تحترم وقتك إجازة شهرية تدعم رفاهيتك بيئة عمل مرنة مع فرق متعددة التخصصات مجموعة متنوعة من الزملاء من أكثر من 16 جنسية ميزانية مخصصة للتدريب والتطوير لتعزيز نموك الشخصي والمهني في NNC، لا نقدم وظيفة فقط؛ بل نقدم مكانًا تُقدَّر فيه مساهماتك حق قدرها. انضم إلينا، ولنعيد تعريف التميز—معًا، كل يوم.
الراتب عند المقابلة
Workabale
مدير ترويج
Dubai - United Arab Emirates
نظرة عامة على مجموعة Libertex  تأسست مجموعة Libertex عام 1997، وهي قوة دولية تمتلك أكثر من 27 عامًا من الخبرة في الأسواق المالية. على مدار السنين، ساعدت مجموعة Libertex في تشكيل صناعة التداول عبر الإنترنت من خلال دمج التكنولوجيا المبتكرة وحركات السوق والاتجاهات الرقمية. وقد تحقق ذلك بفضل إطلاق منصة 'Libertex' للتداول عبر الإنترنت، الحاصلة على العديد من الجوائز، والتي تمكن أي شخص من الوصول إلى السوق والاستثمار في الأسهم أو تداول العقود مقابل الفروقات (CFDs) على أصول أساسية مثل السلع، والعملات الأجنبية، وصناديق الاستثمار المتداولة (ETFs)، والعملات الرقمية، وغيرها. وإيمانًا راسخًا بقوة الرياضة في الإلهام وتمكين الأفراد والسعي نحو النجاح، تُعد Libertex الشريك الرسمي للتداول عبر الإنترنت لفريق KICK Sauber في سباقات فورمولا 1. مجموعة Libertex بالأرقام: • أكثر من 27 عامًا من الخبرة في مجال التكنولوجيا المالية • أكثر من 3 ملايين عميل حول العالم • أكثر من 700 موظف • أكثر من 45 جائزة دولية (لمنصة Libertex) • أكثر من 300 أصل قابل للتداول (من خلال Libertex) تُدفع مجموعة Libertex باستمرار بهدف شغوف واحد فقط – العمل بلا كلل على تطوير تقنيات مالية رائعة للأشخاص الذين يرغبون ببساطة في الحصول على 'المزيد' في حياتهم. نظرة عامة على الوظيفة يرتهن تعيين مدير الترويج بالحصول على موافقة مبدئية من هيئة الأوراق المالية والسلع. ويضمن ذلك استيفاء المرشح جميع المعايير التنظيمية والامتثال المطلوبة للوظيفة. وتشجع الشركة على امتلاك شهادة الهيئة، ولكن يمكن الحصول عليها خلال عملية التعيين.  سيكون مدير الترويج محترفًا ذو خبرة، ويُعهد إليه بدفع عجلة نمو الشركة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا من خلال أنشطة تسويقية وترويجية استراتيجية. وتُعد هذه الوظيفة محورية في تعزيز ظهور الشركة وتفاعل العملاء بما يتماشى مع الإطار التنظيمي الذي وضعته هيئة الأوراق المالية والسلع. المتطلبات المسؤوليات الرئيسية: ضمان الالتزام الصارم بجميع مواد وحملات الترويج باللوائح الصادرة عن هيئة الأوراق المالية والسلع. ويشمل ذلك التحقق من دقة جميع الرسائل التسويقية وعدم إيحائها بمضمون مضلل والامتثال لمعايير الإعلان الصادرة عن الهيئة. وضع وتنفيذ استراتيجيات تسويقية فعّالة مخصصة لدولة الإمارات العربية المتحدة. ويشمل ذلك تحديد الجمهور المستهدف، وتحديد القنوات التسويقية الأكثر فعالية، ووضع أهداف واضحة لتحقيق نمو الشركة. الإشراف على تنفيذ الحملات الترويجية، بدءًا من التخطيط وتطوير الأفكار الإبداعية وصولاً إلى التنفيذ وتحليل الأداء. ويشمل ذلك إدارة الميزانيات والجداول الزمنية والموارد لضمان تنفيذ الحملات بشكل فعّال. العمل بشكل وثيق مع الأقسام الأخرى، مثل القسم القانوني والامتثال والمبيعات، لضمان اتساق جميع الأنشطة الترويجية مع أهداف الشركة والمتطلبات التنظيمية. وسيكون التنسيق مع الشركاء والوكالات الخارجية أمرًا بالغ الأهمية أيضًا. ضمان دقة ووضوح وامتثال جميع المحتويات المنتجة لأغراض تسويقية، بما في ذلك الإعلانات والمنشورات والمحتوى الرقمي، مع لوائح هيئة الأوراق المالية والسلع. مراقبة فعالية الأنشطة الترويجية وتقديم تقارير منتظمة عن أداء الحملات وتفاعل العملاء وحالة الامتثال. ويشمل ذلك أيضًا البقاء على اطلاع دائم بالتغيرات التنظيمية وتعديل الاستراتيجيات وفقًا لذلك. تقديم التدريب والتوجيه لأعضاء الفريق حول امتثال اللوائح وأفضل الممارسات في التسويق. والتأكد من إطلاع الفريق بشكل جيد على لوائح هيئة الأوراق المالية والسلع والمعايير الأخلاقية المتوقعة في الأنشطة الترويجية. المؤهلات والخبرة: شهادة جامعية مع خبرة لا تقل عن (5) سنوات في الأسواق المالية أو المجالات ذات الصلة.  بديل المؤهل: شهادة دبلوم أو أقل مع خبرة لا تقل عن (10) سنوات في الأسواق المالية أو المجالات ذات الصلة. مؤهلات وخبرات إضافية: خبرة لا تقل عن (5) سنوات في الأسواق المالية أو المجالات ذات الصلة مع أحد المؤهلات التالية:  مدير مالي للمخاطر (FRM) مدير مالي محترف مراجع داخلي معتمد (CIA) خبير تحليل التمويل التنموي المعتمد محاسب إداري معتمد (CMA) شهادة متخصص ICA في مخاطر السلوك. المزايا عضوية غير محدودة في Udemy Business ودورات تدريبية في تعلم اللغات  تأمين طبي فرص للتطوير المهني والشخصي في بيئة سريعة النمو
الراتب عند المقابلة
كوكيز
إعدادات الكوكيز
تطبيقاتنا
Download
حمِّل من
APP Store
Download
احصل عليه من
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.