تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل

مندوب خدمة عملاء في عيادة تجميلية في دبي

الراتب عند المقابلة

Ontime Healthcare

Dubai - United Arab Emirates

المفضلة
مشاركة

تمت ترجمة بعض المحتوى تلقائيًا.عرض الأصل
وصف

تبحث مجموعة Ontime عن مندوب خدمة عملاء شغوف وذو خبرة للانضمام إلى فريق العيادة التجميلية في دبي. في هذا الدور، ستكون أول نقطة اتصال مع العملاء، وضمان تلقيهم خدمة ودعم عالي الجودة فيما يتعلق بعلاجاتنا وخدماتنا التجميلية. المسؤوليات: استقبال العملاء في العيادة ومساعدتهم في الاستفسارات حول الإجراءات والخدمات التجميلية. إدارة مواعيد العملاء، وضمان جدولة فعالة ومتابعة المواعيد. توليد عملاء محتملين / الاتصال بالعملاء لبيع وعرض المنتجات والعلاجات التجميلية. معالجة شواغل وشكاوى العملاء بشكل فوري واحترافي. تقديم معلومات مفصلة حول العلاجات والمنتجات وتعليمات الرعاية اللاحقة. المساعدة في تطوير المواد الترويجية وحزم الخدمات. الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء ومواعيدهم في قاعدة بيانات العيادة. إجراء مكالمات متابعة للعملاء بعد العلاجات للتأكد من رضاهم ومعالجة أي أسئلة إضافية. التعاون مع الفريق الطبي لتحسين تجربة العميل بشكل عام. البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتطورات في مجال التجميل. المتطلبات خبرة مثبتة كمندوب خدمة عملاء، يُفضّل في عيادة تجميلية أو مجال متعلق. معرفة عميقة بالعلاجات والإجراءات التجميلية أمر مرغوب فيه بشدة. مهارات تواصل ومهارات بين شخصية قوية، مع نهج يركز على العميل. القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بسلاسة واحترافية. إتقان برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات الجدولة. اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية. القدرة على الأداء الجيد تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى. إجادة اللغة الإنجليزية؛ ومعرفة بلغات إضافية تُعد ميزة. المزايا الراتب + المزايا


موقع
Dubai - United Arab Emirates
عرض الخريطة

Workable
3,439منتجات

قد يعجبك أيضا

Dubizzle
سائق العائلة
8b Al Fakeh Bin Basheer St - Bu Shaghara - Hay Al Qasimiah - Sharjah - United Arab Emirates
المسؤوليات الرئيسية قيادة أفراد الأسرة والضيوف إلى الوجهات المطلوبة (المدرسة، المكتب، المواعيد، التسوق، الفعاليات الاجتماعية، إلخ). الحفاظ على نظافة المركبة في جميع الأوقات (الداخلية والخارجية). إجراء فحوصات روتينية للمركبة والتأكد من الصيانة والوقود والخدمات في الوقت المناسب. تخطيط طرق فعالة، مع مراعاة الازدحام المروري، وأحوال الطرق، والجداول الزمنية. مساعدة في المهام مثل التسوق الغذائي، أو استلام/تسليم الأصناف، أو متطلبات منزلية أخرى. التأكد من أن جميع ممارسات القيادة تتوافق مع قوانين وأنظمة المرور في الإمارات. الحفاظ على السرية واحترام خصوصية العائلة في جميع الأوقات. التوفر عند الطلب والمرونة في تعديل ساعات العمل حسب الحاجة. المتطلبات رخصة قيادة إماراتية سارية المفعول وسجل قيادة نظيف. مظهر لائق، مهذب، وسلوك احترافي. دقة في المواعيد، جدير بالثقة، وحريص على السرية بشأن المعلومات الحساسة. لياقة بدنية وقدرة على تحمل ساعات القيادة الطويلة. التعويضات والمزايا الراتب: [حدد النطاق، مثال: 2000 - 2500 درهم إماراتي شهريًا] التأمين الصحي: - نعم الإجازة السنوية: وفقًا لقانون العمل الإماراتي
3,999-2,000 درهم/شهر
Accor
وكيل مكتب الاستقبال
Dubai
وصف الوظيفة تنفيذ المهام اليومية المتعلقة بوصول ومغادرة الضيوف بطريقة تتماشى مع وعد خدمة فندق فيرمونت ومع توقعات الضيوف. الالتزام بتنفيذ جميع نقاط قائمة مهام العمل. إجراء عملية التسجيل من خلال الحصول على البيانات من الضيف واتباع الإرشادات المحددة. مراجعة جميع سير المجموعات، وتقارير كبار الشخصيات، وتقارير الأعمال اليومية. الحفاظ على معايير عالية في المظهر الشخصي والنظافة، بما في ذلك ارتداء الزي الموحّد المناسب وشارة الاسم أثناء العمل. الامتثال في جميع الأوقات لمعايير ولوائح أكور لتشجيع عمليات تشغيل الفندق الآمنة والفعالة، والتي تشمل ولكن لا تقتصر على سياسات المكتب الأمامي وسياسات المحاسبة. التعامل مع النقد ومعالجة البطاقات الائتمانية حسب الحاجة، بما في ذلك استبدال بطاقات الهدايا. دعم خدمة الكونسيرج أو مشغل الهاتف عند الحاجة. حل شكاوى الضيوف أو متابعتها مع المدير عند الاقتضاء. مراجعة قائمة الغرف والعمل مع قسم الخدمة المنزلية لتسريع تسليم الغرف. التواصل مع الضيوف لإبلاغهم باستعداد الغرفة وتنسيق تسليم الأمتعة مع خدمة الضيوف في حال تم تخزين الأمتعة. التعامل مع تحديثات الغرف المطلوب تسليمها والاختلافات بالتنسيق مع قسم الخدمة المنزلية. تسجيل الرسوم المقررة على طلبات المغادرة المتأخرة. إعداد تقرير الفحص اليومي "تقرير دلو الفحص" مقابل كشف حساب الضيف للتأكد من تسجيل الرسوم بدقة وحفظ إيصالات الدعم بشكل سليم وربطها. التأكد من توازن تقرير النقد الخاص بالعامل وإغلاقه في نهاية الوردية مع إيداع المغلف النقدي في خزنة الفندق. ضمان التحكم الصارم بمفاتيح الغرف. وتطبيق إجراءات التعامل مع المفاتيح لضمان أقصى درجات الأمان. التأكد من التعامل السليم وتوثيق القيم المنقولة للضيوف المودعة في الخزائن الآمنة بالفندق. دفع وتشجيع جميع برامج الولاء. دفع برنامج البيع الترويجي للمكتب الأمامي. التعرف على خدمات الفندق وعروضه الترويجية والترويج لها. استخدام مدير الخدمة الملكية كوسيلة رئيسية للتواصل داخل القسم عند الحاجة للتواصل. استلام ونقل رسائل الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. الرد على الاستفسارات بشكل إيجابي. اتباع سياسات القسم وإجراءاته ومعايير الخدمة، بما في ذلك جميع سياسات السلامة. المهام الأخرى حسب التكليف. المؤهلات الشغف بخدمة الضيوف. مهارات ممتازة في الاتصال الكتابي والشفوي، والمهارات الشخصية والقيادية. التنظيم العالي، والتركيز على النتائج، مع القدرة على المرونة والعمل الجيد تحت الضغط. الشهادة الجامعية أو الدبلوم في إدارة الضيافة يُعد من الأصول. إجادة اللغة الإنجليزية، ولغة إضافية واحدة على الأقل. خبرة فندقية سابقة لا تقل عن سنة واحدة يُعد من الأصول. يجب أن تكون لديه القدرة على التعامل مع العديد من المهام وطلبات الضيوف. معرفة بأنظمة إدارة العقارات مثل أوبرا يُعد من الأصول. القدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد أولويات المهام. الخبرة في برنامج ولاء فندقي يُعد من الأصول. إجادة استخدام الحاسوب في بيئة ويندوز (Word, Excel, PowerPoint).
الراتب عند المقابلة
كوكيز
إعدادات الكوكيز
تطبيقاتنا
Download
حمِّل من
APP Store
Download
احصل عليه من
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.