موظف دعم العملاء

مُشغل هاتف عربي وممثل خدمة عملاء للرد على مكالمات العملاء ورسائلهم

يسعد شركة باتريك ميرسييه للتوظيف أن تعلن عن فرصة مثيرة للانضمام كوسيط توظيف يتحدث اللغة الألمانية، دون اشتراط خبرة سابقة! تتيح لك هذه الوظيفة التي تُمارس بالكامل عن بُعد العمل من أي مكان في العالم. ستكون دورتك محورية في ربط المرشحين الموهوبين بفرص عمل متميزة، مع بناء مهنة مجزية في مجال التوظيف. إذا كنت تتقن اللغة الألمانية بطلاقة، ومستعدًا للتعلم، وتحفزك الحماسة لمساعدة الآخرين، نشجعك على التقدم بطلب! المهام الوظيفية التعاون مع مديري التوظيف لفهم احتياجاتهم من التوظيف ومواصفات الوظائف. البحث عن المرشحين عبر منصات مختلفة، مثل مواقع التوظيف، وسائل التواصل الاجتماعي، وشبكات العلاقات. مراجعة السير الذاتية وإجراء المقابلات الأولية لتقييم مؤهلات المرشحين. تنظيم وتنسيق جداول المقابلات بين المرشحين وأفرقة التوظيف. الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات مع المرشحين وأنشطة التوظيف. ضمان تجربة إيجابية للمرشحين طوال عملية التوظيف. المتطلبات يُشترط إجادة اللغة الألمانية والإنجليزية؛ ومعرفة بأي لغات إضافية تُعد ميزة إضافية. لا تُشترط خبرة سابقة في مجال التوظيف؛ حيث سيتم توفير تدريب كامل. مهارات تواصل وعلاقة شخصية قوية، مع رغبة في دعم المرشحين. الإلمام بأدوات ومنصات التوظيف عبر الإنترنت يُعد ميزة. القدرة على التحفيز الذاتي والعمل المستقل في بيئة عن بُعد. شغف ببدء مهنة في مجال التوظيف والالتزام بربط الكفاءات بفرص العمل. المزايا تأمين صحي خاص تدريب وتطوير مكافأة أداء راتبان إضافيان في السنة تدريب مدفوع بالكامل راتب ممتاز حزمة نقل مدفوعة بالكامل (تذكرة طيران، نقل، وفندق) وأكثر من ذلك....

وصف الوظيفة: شركة أوروبية لإدارة خدمات التنظيف والخدمات الفنية في دبي تبحث عن تعيين ممثل خدمة عملاء حماسي ومحفز على المبيعات، لديه خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في الإمارات العربية المتحدة، ويفضل أن تكون في مجال خدمة العاملات المنزليات أو التنظيف و/أو إدارة المرافق، لدفع عجلة المبيعات. المتطلبات: خبرة في مركز الاتصال مهارات تواصل وتفاوض/مبيعات فعالة مهارات استثنائية في خدمة العملاء إجادة اللغة الإنجليزية في التحدث والكتابة. إجادة مايكروسوفت إكسل، وورد. نقدم رواتب تنافسية بالإضافة إلى الحوافز جميع المزايا الأخرى وفقًا لقانون الإمارات العربية المتحدة. نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: 2,500.00 درهم إماراتي - 3,500.00 درهم إماراتي شهريًا + حوافز

تبحث Apt Resources عن كابتن مطعم ماهر وذو خبرة لانضمامه إلى فريق عميلها في مطعم حائز على جائزة. ككابتن مطعم، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على منطقة تناول الطعام وضمان تقديم مستوى عالٍ من الخدمة للضيوف. في هذا الدور، ستقوم بتنسيق وتوجيه فريق طاقم الخدمة، والتأكد من اطلاعهم على قائمة الطعام وقدرتهم على تقديم وصف دقيق وتوصيات استثنائية للضيوف. كما ستكون مسؤولاً عن التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف، بالإضافة إلى معالجة أي مشكلات قد تنشأ أثناء الخدمة. لتحقيق النجاح في هذا الدور، يجب أن تكون لديك خبرة سابقة ككابتن مطعم في بيئة مطعم. يجب أن تمتلك فهماً قوياً لآداب تناول الطعام، إلى جانب مهارات اتصال وقيادة ممتازة. إذا كنت شغوفاً بتقديم تجربة تناول طعام لا تُنسى وتحب العمل في بيئة سريعة الوتيرة، فنحن نتطلع لسماعك. المسؤوليات الإشراف على فريق طاقم الخدمة وتوجيههم لضمان سير الخدمة بسلاسة التأكد من اطلاع طاقم الخدمة على قائمة الطعام وقدرتهم على تقديم وصف دقيق وتوصيات دقيقة للضيوف التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب مراقبة منطقة تناول الطعام والتأكد من النظافة والتنظيم التنسيق مع طاقم المطبخ لضمان التسليم في الوقت المناسب للطعام الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء ورضا الضيوف تدريب وتوجيه أعضاء طاقم الخدمة الجدد التعامل مع أي مشكلات قد تنشأ أثناء الخدمة، وضمان حلها بسرعة المتطلبات خبرة سابقة ككابتن مطعم في بيئة مطعم مهارات اتصال وقيادة ممتازة عقلية تركز على خدمة العملاء القدرة على التعامل مع المواقف العالية الضغط والقيام بعدة مهام في آن واحد اهتمام قوي بالتفاصيل إجادة اللغة الإنجليزية ولغات إضافية تعتبر ميزة المزايا 3000 إلى 3400 درهم إماراتي + 400 بدل طعام + 250 إلى 450 (متوسط رسوم الخدمة) + 1200 درهم إماراتي نصائح بطاقة ائتمان + نصائح نقدية + سكن مجاني + مواصلات + زي موحد + تأمين صحي + تذكرة طيران (مرة كل عامين) + إجازة مدفوعة وفقاً لقوانين الإمارات العربية المتحدة

حول الدور نحن نبحث عن مندوب مبيعات هاتفية واثق ومحقق للنتائج للاتصال بالعملاء المحتملين والعملاء الحاليين، وتعزيز خدماتنا، وتوليد عملاء مؤهلين. المهام الرئيسية • إجراء مكالمات صادرة وشرح المنتجات/الخدمات. • توليد عملاء متوقعين وتحويلهم إلى فرص بيع. • الإجابة على استفسارات العملاء وتوفير معلومات دقيقة. • الحفاظ على سجلات المكالمات وقاعدة بيانات العملاء. • تحقيق أهداف المكالمات والمبيعات اليومية/الأسبوعية/الشهرية. المتطلبات • يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الاتصالات الهاتفية/المبيعات الهاتفية. • مهارات اتصال وإقناع ممتازة. • القدرة على التعامل مع اعتراضات العملاء بشكل احترافي. • معرفة أساسية بالكمبيوتر (حزمة مايكروسوفت أوفيس/نظام إدارة علاقات العملاء). • موقف إيجابي وعقلية تركز على تحقيق الأهداف. الراتب: 2600-3000 + حوافز/عمولة تقدم الآن: +971521550628

الموقع: أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة الراتب: 5000 درهم إماراتي شهريًا + رسوم الخدمة والهبات ملخص الوظيفة: تبحث شركة راديات هوسبيتاليتي عن استقبال دافئ ومحترف للانضمام إلى فريق مطعم ديناميكي. سيكون المرشح المثالي الوجه المرحب في مطعمنا، المسؤول عن استقبال الضيوف، وإدارة الحجوزات، وضمان سير العمليات بسلاسة في مقدمة المطعم. المسؤوليات الرئيسية: استقبال الضيوف بسلوك ودود وتقديم ترحيب حار. إدارة الحجوزات بكفاءة والحفاظ على مخطط جلوس منظم لتحسين تدفق الضيوف. التعامل مع المكالمات الواردة والرسائل الإلكترونية، وتوفير المعلومات الدقيقة والمساعدة في الاستفسارات. التنسيق مع فريق الخدمة لضمان خدمة سلسة وفورية للضيوف. المساعدة في إدارة منطقة تناول الطعام، والحفاظ على النظافة والبيئة المرحبة. معالجة إجراءات تسجيل دخول/خروج الضيوف بدقة وكفاءة. المتطلبات المؤهلات والخبرة: يُفضل أن يكون لدى المرشح خبرة سابقة في دور الاستقبال أو خدمة الضيوف في مطعم أو بيئة فندقية. مهارات اتصال قوية وقدرة على التعامل مع الآخرين. القدرة على أداء مهام متعددة والبقاء هادئًا في المواقف العالية الضغط. مهارات تنظيمية ممتازة مع الاهتمام بالتفاصيل. إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ معرفة اللغة العربية تُعد ميزة إضافية. المزايا ما نقدمه: راتب تنافسي بقيمة 5000 درهم إماراتي شهريًا + رسوم الخدمة والهبات أسبوع عمل مكوّن من 4 أيام. وظيفة سكن داخلي، مع توفير وسيلة النقل من وإلى مكان العمل. تأمين طبي شامل. تذكرة طيران إلى الوطن كل 24 شهرًا، لضمان التوازن بين العمل والحياة الشخصية. انضم إلى هذا الفريق وادفع دورًا محوريًا في تقديم تجارب طعام استثنائية في واحدة من أرقى المخابز والمطاعم المستقلة في أبو ظبي.