مدير حسابات كبار الموردين الخارجيين (الشرق الأوسط وإفريقيا)

نحن نبني مجمعًا للطاقات البشرية لمديري الحسابات الذين يتمتعون بطلاقة احترافية في كل من اللغة العربية والإنجليزية، ولديهم على الأقل 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة. هذه الفرصة مخصصة لفرص مستقبلية تتطلب إتقانًا ثنائي اللغة، وسيتم النظر في المرشحين المختارين للوظائف القادمة. تأسست شركة سلاسايفي في عام 2016، وهي شركة تكنولوجيا مقرها سنغافورة وتعمل بنظام الفريق الكامل عن بُعد، وتنمو بسرعة من خلال خدماتنا في التوظيف بالنيابة (EOR) والرواتب التي نقدمها للشركات في جميع أنحاء العالم. يعمل زملاؤنا حاليًا في تايوان والصين وسنغافورة وماليزيا وكوريا الجنوبية والولايات المتحدة الأمريكية وكندا وصربيا وفرنسا ودبي، وغير ذلك الكثير! نحن نبحث عن مدير حسابات للانضمام إلى قسمنا الخاص بالعملاء. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي خبرة عملية تتراوح بين 2 و3 سنوات في دور مباشر مع العملاء. المهام والمسؤوليات بناء علاقات ثقة مع العملاء كمستشار موثوق ضمان تسليم حلولنا في الوقت المناسب وبشكل ناجح وفقًا لاحتياجات وأهداف العملاء المسؤولية عن إضافة العملاء وموظفيهم وإلغائهم التواصل بوضوح/تحديث تقدم المبادرات الشهرية/الربع سنوية للإدارة العليا إعداد التقارير الشهرية لحسابات العملاء والتعاون مع فريق المالية للفوترة الدقيقة وفي الوقت المناسب التحقق الدقيق والتأكيد على كشوف الرواتب ومستحقات المطالبات المالية لموظفي العملاء التعاون مع فريق المبيعات لتحديد فرص النمو وتوسيعها ضمن المنطقة الجغرافية المساعدة في الطلبات الصعبة من العملاء أو تصعيد القضايا عند الحاجة المتطلبات خبرة احترافية سابقة كمدير حسابات، أو مدير حسابات رئيسية، أو مدير مبيعات حسابات، أو مدير حسابات مساعد، أو دور ذي صلة الحد الأدنى من الخبرة 2~3 سنوات في دور مباشر مع العملاء اهتمام عالٍ بالتفاصيل ومهارات تنظيمية ممتازة خبرة في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات إدارة المشاريع القدرة المثبتة على إدارة حسابات متعددة للعملاء ومشاريع حساسة للوقت في آنٍ واحد مهارات استماع ممتازة، والقدرة على التعاون والصبر الثقافي والتفهم المتقاطع موقف نشط وطموح مع مهارات قوية في حل المشكلات وشغف بالتعلم القدرة على العمل بشكل مستقل دون إشراف دائم، وتجربة سابقة في العمل عن بُعد تُعد ميزة إضافية مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية إجادة اللغة العربية والإنجليزية أمر ضروري إجادة اللغة الماندرينية الصينية تُعد ميزة إضافية المزايا إجازات غير محدودة (لكن مع الأسف، لا يمكن تحويلها إلى نقد) ساعات عمل مرنة سياسة استرداد تكلفة شراء الحاسوب المحمول مكافأة موسمية إقرار بفرص التوظيف المتساوية في سلاسايفي، نحن نقدّر خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. نحن نقدم فرص توظيف متساوية ولا نميز ضد المرشحين على أساس العرق أو اللون أو الجنس أو العمر أو الأصل الوطني أو الدين أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير عنها أو الحالة الاجتماعية أو الجنسية أو الإعاقة، أو أي حالة أو سمة أخرى محمية قانونيًا. بالإضافة إلى ذلك، لا نطلب من المرشحين تقديم صور شخصية أو أي معلومات شخصية غير مرتبطة بالوظيفة المقدَّم لها أثناء عملية التقديم. تُبنى قرارات التوظيف لدينا على المؤهلات والمهارات والخبرات ذات الصلة بالوظيفة فقط.

وصف الوظيفة نبحث عن مساعد مبيعات متحمس ومحترف للمساعدة في جهود اكتساب الأعضاء وعلاقات العملاء في نادٍ خاص حصري. سيكون المرشح المثالي لاعبًا رئيسيًا في دفع عجلة تسجيل الأعضاء، والمساعدة في الفعاليات والجولات، وضمان تجربة سلسة من أول اتصال حتى الاندماج. المسؤوليات الرئيسية • مساعدة مدير العضوية في الرد على العملاء المحتملين، وتقييم الاستفسارات، وجدولة الاجتماعات أو الجولات. • متابعة العملاء المحتملين عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، وجهًا لوجه لدعم التحويل. • الحفاظ على قاعدة بيانات للعملاء المحتملين وتحديث أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل منتظم. • تنسيق وحضور فعاليات المبيعات، وفعاليات تعارف الأعضاء، وفعاليات التواصل. • إعداد مقترحات العضوية، والعروض التقديمية، وحقائب الترحيب. • تقديم الدعم الإداري لفريق المبيعات، بما في ذلك التقارير وصيانة ملفات العملاء. • التنسيق مع فرق التسويق والكونسيرج لدعم تجارب مخصصة للعملاء المحتملين. • إجراء بحوث أساسية حول المنافسين ورصد السوق. المتطلبات: • خبرة من 1 إلى 2 سنة في المبيعات أو الضيافة أو الأدوار التي تتعامل مع العملاء. • مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. • تنظيم عالي مع اهتمام قوي بالتفاصيل. • إتقان اللغة الإنجليزية (وجود لغات إضافية يُعد ميزة). • إجادة استخدام حزمة برامج Microsoft Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء الأساسية. • مظهر وسلوك احترافي مناسب للعملاء من فئة الرفاهية. متطلبات اختيارية (مفضّلة ولكن غير إلزامية) • خبرة سابقة في مجال الضيافة الفاخرة أو الأندية الخاصة أو العقارات الراقية. • معرفة بمنصات إدارة علاقات العملاء مثل HubSpot أو Salesforce أو Zoho. • تعدد لغوي: يُفضل متحدثي العربية أو الفرنسية أو الروسية أو الماندارين. • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الضيافة أو الاتصالات. • شبكة موجودة مسبقًا من الأفراد ذوي الدخل المرتفع (HNWIs) أو عملاء خدمات الكونسيرج الفاخرة. • خلفية في تنظيم فعاليات أو تجارب كبار الشخصيات. السمات الشخصية • قدرة تواصل كاريزمية وواثقة. • سلوك يتحلى بالسرية والموثوقية في التعامل مع المعلومات الحساسة الخاصة بالعملاء. • شخصية ذات دافع ذاتي وروح تعاونية. • شغف بنمط الحياة الفاخر، والضيافة، والتجارب المخصصة. الراتب: من 3000 إلى 4000 درهم إماراتي شهريًا شاملة البدلات الثابتة.

- تطوير استراتيجيات نمو تركز على المكاسب المالية ورضا العملاء. - إجراء أبحاث سوق متكررة لتحديد الفرص الجديدة وتوقعات العملاء. - ترتيب اجتماعات عمل مع العملاء أو الشركاء المحتملين أو الحاليين. - بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء والشركاء الجدد والمحليين. - التنسيق مع المدير العام أسبوعياً لمناقشة الاستراتيجيات وتعليقات العملاء والفرص. - تنظيم وحفظ ملفات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وبيانات العملاء. - الحفاظ على محاضر الاجتماعات لكل اجتماع مع العميل أو العميل المحتمل. - تحديد الفعاليات التجارية المناسبة وحضورها والترويج لمنتجات وخدمات الشركة خلال تلك الاجتماعات والفعاليات. - إعداد عقود المبيعات و/أو عروض الأسعار وفقاً للقواعد والإرشادات الخاصة بالطيران. - تتبع وتسجيل المبيعات. - تقديم دعم ما بعد البيع. - التنسيق مع المدير العام بشأن علاقات العملاء لضمان تحسين مستوى الخدمة. - إعداد وتقديم الاستراتيجيات المستقبلية للنمو والتحديثات الشهرية للإدارة. ومتابعة التقدم والإبلاغ عنه للمدير العام. - التأكد من امتلاك المعرفة الكافية وفهم كل خدمة تُقدَّم. - مقابلة جميع الأشخاص من العملاء مع ضمان الاحترافية ورضا العملاء. - التأكد من تقديم جميع طلبات العملاء إلى العمليات ومتابعتها وفقاً للإجراءات الخاصة بالشركة. - الراتب هو 10000 درهم إماراتي بالإضافة إلى عمولة

تبحث شركة Blink22 عن مدير تطوير أعمال لديه خبرة واسعة في مبيعات التصميم أو الاستشارات التقنية. سيكون عليك تحديد الصفقات والمشاريع، وتأهيلها، ودراستها، وإغلاقها لفريقنا. والمرشح المثالي هو من يتحلى بشغف تجاه البرمجيات ونجاح العملاء. يعمل محلل تطوير الأعمال، أو مطور الأعمال، على مساعدة المؤسسات في تحقيق اعتراف أفضل بالعلامة التجارية وتحقيق نمو مالي. وتشمل مهامه التنسيق مع كبار المسؤولين في الشركة، ومحترفي المبيعات والتسويق، ومراجعة اتجاهات السوق الحالية، واقتراح أفكار تجارية جديدة لتحسين الإيرادات. المتطلبات المهام الرئيسية تعزيز العلاقات ومبادرات التواصل تقوية الروابط مع الشركاء الحاليين ووكلاء الإحالة استكشاف وتحديد الفروق الدقيقة في علاقات العملاء، واستخدام الاستراتيجيات المناسبة لضمان تواصل بنّاء وقيّم استخدام الشبكة والعلاقات الحالية لتيسير عمليات الإحالة المفيدة، وجذب عملاء جدد، وتحديد شركاء محتملين للإحالة المشاركة في الفعاليات والانخراط في المبادرات التجارية لتعزيز العلاقات لصالح Blink22 التواصل الفعّال لمعرفة وفهم عمليات التصميم والتطوير، إلى جانب الخبرة الشاملة لشركة Blink22 التمركز السريع كمستشار متمكّن وموثوق خلال المحادثات الأولية مع العملاء المحتملين تحديد أولويات فرص الأعمال الجديدة بكفاءة والخطوات الضرورية للاستفادة منها تأهيل فرص الأعمال الجديدة من خلال إجراء محادثات هادفة لجمع المعلومات الأساسية للصفقة والتحقق منها إجراء العروض التقديمية والتفاعلات عالية القيمة لدفع الصفقات عبر قناة المبيعات المساعدة في إعداد العروض، وكتابة بيانات نطاق العمل (SOW)، والمهمات الأخرى ذات الصلة من خلال التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة من الأقسام المختلفة وضع خطط شاملة للمشروعات، بما في ذلك تخصيص الموارد وتقديرات التكاليف، بالشراكة مع مديري المنتجات والمهندسين الفنيين إدارة عمليات المبيعات والتسويق الإشراف على دورة المبيعات بالكامل ودعمها العمل على تحسين عمليات قناة المبيعات تعزيز قنوات اتصال جديدة باستمرار مع أعضاء الفريق الحاليين لتحسين الكفاءة قيادة مبادرات التسويق لشركة Blink22 بوصفها علامة لمنزل برمجيات البحث وتوجيه كيفية قيام Blink22 ببدء استراتيجيات أعمال جديدة تتماشى مع أهداف العمل مثل شراكات العملاء والتقنيات الناشئة المهارات الشخصية أشخاص يتعلمون بأنفسهم. قادرون على الازدهار في بيئة عمل ديناميكية وإبداعية. متحمسون وشغوفون. متحدثون ممتازون. مستقلون وقادرون على العمل بذكاء دون إشراف. محللو مشكلات ماهرون. أعضاء فريق استثنائيون بفضل مهاراتهم التقنية ومزاجهم الإيجابي. دائمًا على استعداد لمساعدة الفريق في حل المشكلات، ومشاركة الأفكار، والتعلم من الآخرين. المهارات التقنية خبرة تزيد عن 3 سنوات في المبيعات أو تطوير الأعمال داخل وكالة أو شركة استشارات. إجادة بناء الشبكات وإقامة علاقات قوية كمستشار موثوق بها بناءً على العلاقات الحالية. مهارات حل المشكلات بطريقة إبداعية لإعادة جذب الجهات المتصلة وإطلاق مناقشات قيمة بعد مواجهة الرفض. ميل طبيعي لطرح أسئلة عميقة بعد إجراء بحث موجز، وتحديد عوامل اتخاذ القرار لدى العملاء المحتملين، واستخلاص الرؤى بسرعة من المحادثات والبيانات. خبرة في إدارة المشاريع، مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة قد تنطوي على بعض عدم اليقين. خبرة في تطوير عمليات بناء الكفاءات وأفضل الممارسات، وضمان تنفيذها الفعّال. يجب أن يكون المرشحون من المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة ليتم النظر في طلباتهم. مهارات بحث وتحليل قوية، إلى جانب مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة. قدرة مثبتة على القيادة والتفوق في بيئة تعتمد على المقاييس وتتمحور حول العمليات، مع التركيز على المساءلة. ذكاء عاطفي مرتفع، ونهج قائم على القيم، والقدرة على الإصرار بأدب. المزايا إكسسوارات إضافية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.. الوصول إلى موارد تعليمية متنوعة. ساعات عمل مرنة. راتب تنافسي.

المهام والمسؤوليات الترحيب بالعملاء الذين يأتون مباشرة وخدمتهم بتقديم مستوى عالٍ من الخدمة من خلال المعرفة بالمنتجات ووفقًا للإجراءات المحددة. المشاركة في مهام الافتتاح والإغلاق وفقًا للمعايير والإجراءات الداخلية. الحفاظ على جميع السجلات والإبلاغ عنها مثل التدريب اليومي، وجلسات تذوق العينات، وأوراق الهالك، والإبلاغ عن أي شكاوى أو مشكلات تشغيلية إلى المدير. التأكد من توصيل جميع تفاصيل التشغيل بشكل واضح للفريق كجزء من الحفاظ على عملية تسليم سليمة مفصلة في دفتر السجل. طلب المنتجات المطلوبة من أمين المخزن بالتنسيق مع مدير المطعم أو نائب المدير. ضمان بيئة نظيفة من خلال تطبيق ممارسات النظافة مثل سياسة التنظيف أثناء العمل وتطهير عرض الكاونتر. معالجة الطلبات المستلمة من النادلين وتجهيزها وفقًا لمعايير التقديم، ثم التأكد من تقديمها للعملاء ضمن الإطار الزمني المحدد للتقديم. استلام الطلبات اليومية، والتحقق من العناصر وفقًا لمواصفات الطلب، وعرضها في ثلاجة العرض، وإعادة التعبئة بشكل دوري مع الحفاظ على معايير النظافة والعرض. استلام الطلبات الخارجية وتجهيزها والتأكد من تغليفها وفق المعايير، وتلقي الطلبات الخاصة من العملاء. استلام ومعالجة المدفوعات النقدية بما في ذلك صرف الفكة والمعاملات المالية مع الالتزام بالسياسات المحددة. المؤهلات شهادة ثانوية عامة. من 0 إلى 1 سنة من الخبرة في خدمة العملاء. إجادة اللغة الإنجليزية. المهارات التفكير التحليلي: المستوى 1. الانتباه للتفاصيل: المستوى 2. التغيير والقدرة على التكيف: المستوى 1. الوعي الثقافي: المستوى 1. التركيز على العميل: المستوى 1. التخطيط والتنظيم: المستوى 2. العمل الجماعي: المستوى 2.

وصف الوظيفة: نبحث عن مندوب مبيعات ديناميكي ومحفز للانضمام إلى شركتنا لتأجير السيارات. سيكون المرشح المثالي شخصًا يمتلك مهارات قوية في التواصل والمبيعات، مع القدرة على بناء علاقات العملاء والحفاظ عليها مع تحقيق أهداف المبيعات. المهام والمسؤوليات: 1. تحديد العملاء المحتملين والاتصال بهم للترويج لخدمات التأجير لدينا. 2. متابعة العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء دائمين. 3. شرح اتفاقيات وعقود التأجير. 4. ضمان رضا العملاء والحفاظ على علاقات قوية معهم. 5. تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والمساهمة في نمو الأعمال. المتطلبات: - خبرة عملية من 1 إلى 2 سنة في دولة الإمارات العربية المتحدة (يفضل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء). - اللغات: الإنجليزية (إجباري). يُفضّل بشدة المتحدثون باللغة العربية أو الروسية. - مهارات تواصل وتفاوض قوية. - القدرة على الإقناع وإغلاق الصفقات. - حافز قوي، وموجه نحو تحقيق الأهداف، وسلوك احترافي. ما نقدمه: الراتب: 4000 - 5000 درهم إماراتي + عمولة جذابة. سيتم توفير التدريب. سيتم توفير تأشيرة عمل من الشركة. كيفية التقديم: على المرشحين المهتمين التقديم عبر دوبيزل أو إرسال السيرة الذاتية إلى yeticarjobs(at)gmail(dot)com