Dubizzle
موظف حجوزات – السياحة الخارجية
إدارة وتنفيذ الحجوزات السياحية للسفر إلى الخارج، بما في ذلك حجوزات الطيران وحزم العطلات، مع ضمان تقديم خدمة عالية الجودة ورضا العملاء. يتطلب هذا الدور معرفة واسعة بأنظمة التوزيع العالمية (GDS) وخبرة قوية في إعداد حزم عطلات مخصصة للأفراد والأسر المسافرة إلى الخارج.
المهام الرئيسية:
إدارة وتنفيذ حجوزات الطيران باستخدام أنظمة التوزيع العالمية (GDS) مثل سابري، وأماديوس، وغيرها.
تصميم وتخطيط وتنفيذ حزم عطلات شاملة تشمل الطيران والفنادق والنقل والأنشطة.
إدارة الحجوزات والترتيبات السياحية إلى وجهات في أوروبا، وشرق آسيا، وأسواق دولية أخرى.
تنظيم وتخصيص برامج السفر للأفراد والعائلات وفقًا لاحتياجاتهم وميزانياتهم.
التنسيق مع شركات الطيران والفنادق ومزودي خدمات النقل والجهات المزودة الأخرى لتأمين أفضل العروض والخدمات.
مراقبة تأكيد جميع الحجوزات، وضمان الدقة والتواصل في الوقت المناسب مع العملاء والموردين على حد سواء.
حل مشكلات الحجز أو التغييرات بكفاءة واحترافية.
تقديم استشارات ونصائح سفر للعملاء حول الوجهات والباقات وخيارات السفر.
إعداد تقارير دورية للإدارة حول الحجوزات والإيرادات والوجهات السياحية الرئيسية.
المتطلبات:
خبرة عملية لا تقل عن 7 سنوات في مجال السياحة الخارجية وحجوزات السفر.
معرفة قوية وخبرة عملية في أنظمة التوزيع العالمية (GDS) (سابري - ضروري؛ أماديوس/غاليليو - مفضل).
خبرة مثبتة في إدارة حزم العطلات الدولية وترتيبات السفر للجماعات/الأسر.
معرفة عميقة باتجاهات السفر في أوروبا وشرق آسيا.
مهارات ممتازة في خدمة العملاء وحل المشكلات.
قدرات تنظيمية قوية والقدرة على العمل تحت الضغط.
إجادة اللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة)؛ يُعد إتقان اللغة العربية ميزة إضافية.
المؤهلات:
دبلوم أو درجة البكالوريوس في السياحة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
الشهادات الاحترافية أو التدريب في أنظمة التوزيع العالمية (GDS) تعتبر إضافة كبيرة
Dafan Al Khor - Khuzam - Ras Al Khaimah - United Arab Emirates
3,999-2,000 درهم/شهر
المفضلة
مشاركة
عرض الخريطة
