وصف

نحن نبحث عن مرشح ذكر لديه خبرة في تحصيل الديون وإستردادها من نوع B to B المسؤوليات الاتصال بالمدفعين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتحصيل الديون المستحقة، والتخطيط والإستراتيجية والتنسيق مع الإدارات المختلفة عند الحاجة لتحصيل الديون. الإشراف على أنشطة تعقب الهاربين للعثور على المتأخرين في الدفع إجراء المفاوضات / قبول خطط الدفع والجداول الزمنية للسداد مع المدينين. حل النزاعات أو الخلافات المتعلقة بالدفعات وحل المشكلات في هذا الشأن، إن وجدت. الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات والمعاملات مع المدينين تقديم تقارير دورية حول أنشطة التحصيل والديون المستحقة للعملاء والإدارة زيارة العملاء لتحصيل المدفوعات المستحقة بعد تحديد الاجتماعات. التأكد من الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة والالتزام الصارم بالأنظمة المحلية تحديد الحسابات problematic والتحذير من الحاجة إلى اتخاذ إجراءات إضافية تحديث العميل بشكل منتظم حول استفساراتهم والتطورات المهارات التواصل الواضح والمهارات interpersonal التفاوض والإقناع حل المشكلات وتسوية النزاعات معرفة بقوانين ولوائح تحصيل الديون المُتقدّمة، يُفضّل ذلك استخدام برامج التحصيل وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)