الراتب عند المقابلة
Apt Resources
Dubai - United Arab Emirates
يعمل عميلنا، وهو مجموعة مطاعم ناجحة جدًا وحائزة على جوائز في دبي، على توظيف فرد ديناميكي ومحفز للغاية للانضمام إلى فريقه كمضيفة كبرى. إنهم شركة رائدة في مجال الضيافة ضمن قطاعهم، ويقدمون خدمة للضيوف في دبي منذ حوالي 15 عامًا. وهم بحاجة إلى فرد يركز على العميل ليكون أول نقطة اتصال مع ضيوفنا وتقديم خدمة ممتازة، مع الحفاظ على مستويات عالية من السلامة والنظافة والجودة وخدمة العملاء. المهام والمسؤوليات الترحيب بالضيوف بطريقة ودودة ومهذبة، وضمان ترك انطباع إيجابي دائم. مرافقة الضيوف إلى الطاولات المخصصة لهم أو مناطق الانتظار. إدارة الحجوزات والحفاظ على نظام الحجز. إسداء النصح للضيوف حول قائمة الطعام والوجبات الخاصة والميزات الفريدة للمطعم. التأكد من أن جميع الضيوف يتم خدمتهم بمستوى عالٍ وثابت من الجودة. التعامل مع شكاوى العملاء أو اقتراحاتهم أو مخاوفهم، وإبلاغ المدير أو القسم المعني. التأكد من أن المطعم نظيف، ومحفوظ جيدًا ويعمل في جميع الأوقات. المتطلبات خبرة لا تقل عن سنتين كمضيف كبر أو مضيفة كبرى في مطعم راقٍ أو فندق. إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا. معرفة نظام حجز المطاعم أمر ضروري. مهارات قوية في خدمة العملاء، وحل المشكلات، والتواصل. موقف إيجابي، موثوق، ويركز على الضيوف. الاستعداد للعمل بجداول مرنة تشمل عطلات نهاية الأسبوع والمساء. القدرة على العمل كجزء من فريق واتباع التعليمات. معرفة بآداب تناول الطعام، وعرض قائمة الطعام، وخدمة النبيذ، وخدمة البار تعتبر ميزة إضافية. المزايا 3600 إلى 4400 درهم إماراتي + 400 بدل طعام + 250 إلى 450 (متوسط رسوم الخدمة) + 1200 درهم إماراتي نصائح بطاقة ائتمان + نصائح نقدية + سكن مجاني + بدل نقل + الزي الرسمي + تأمين صحي + تذكرة طيران (مرة كل عامين) + إجازة مدفوعة وفقًا لقوانين الإمارات العربية المتحدة