الراتب عند المقابلة
Apt Resources
Dubai - United Arab Emirates
يبحث عميلنا، وهو مجموعة مطاعم ناجحة جدًا وحائزة على جوائز في دبي، عن فرد ديناميكي وذو دوافع عالية للانضمام إلى فريق العمل كمضيفة. إنها شركة رائدة في مجال الضيافة ضمن قطاعها، وتقدم خدماتها للضيوف في دبي منذ حوالي 15 عامًا. ويطلبون فردًا موجهًا نحو العميل ليكون أول نقطة اتصال مع ضيوفنا وتقديم خدمة ممتازة، مع الحفاظ على معايير عالية من السلامة والنظافة والجودة وخدمة العملاء. المسؤوليات الترحيب بالضيوف بطريقة ودّية ومحترمة، وضمان تأثير إيجابي دائم. مرافقة الضيوف إلى الطاولات المخصصة لهم أو مناطق الانتظار. إدارة الحجوزات والحفاظ على نظام الحجز. إسداء النصح للضيوف حول قائمة الطعام والوجبات الخاصة والميزات الفريدة للمطعم. التأكد من أن جميع الضيوف يتلقون خدمة بمستوى عالٍ وثابت من الجودة. معالجة شكاوى العملاء أو اقتراحاتهم أو مخاوفهم، وإبلاغ المدير أو القسم المعني. التأكد من أن المطعم نظيف ومُحافظ عليه جيدًا ويعمل في جميع الأوقات. المتطلبات خبرة لا تقل عن سنتين كمضيف أو مضيفة في مطعم راقٍ أو فندق. إجادة اللغة الإنجليزية، ووجود لغة ثانية مثل العربية أو الفرنسية أو الإيطالية أو الإسبانية أو الروسية أو الصينية سيكون ميزة. معرفة نظام حجز المطاعم أمر ضروري. مهارات قوية في خدمة العملاء وحل المشكلات والتواصل. امتلاك موقف إيجابي وموثوق وموجه نحو الضيوف. الاستعداد للعمل بجداول مرنة تشمل عطلات نهاية الأسبوع والمساء. القدرة على العمل كجزء من فريق واتباع التعليمات. معرفة بآداب تناول الطعام وعرض قائمة الطعام وتقديم الخدمة الخاصة بالنبيذ وخدمة البار تعتبر ميزة إضافية. المزايا 3000 إلى 3500 درهم إماراتي + 400 بدل طعام + 350 إلى 500 (متوسط رسوم الخدمة) + 600-800 نصائح بطاقة ائتمان + سكن مجاني + مواصلات + زي موحد + تأمين صحي + تذكرة طيران (مرة كل عامين) + إجازة مدفوعة وفقًا لقوانين الإمارات العربية المتحدة