أخصائية دعم مبيعات وتصدير

أخصائي دعم المبيعات والتصدير عن شركتنا نحن شركة رائدة عالميًا في إنتاج الزهور، متخصصة في تصدير وتجميع الشحنات من مزارع متعددة إلى وجهات حول العالم. إن التزامنا بالجودة والكفاءة ورضا العملاء هو ما يدفع نجاحنا في توصيل زهور حية وطازجة إلى الأسواق الدولية. نحن نبحث عن أخصائي دعم مبيعات وتصدير متفانٍ للانضمام إلى فريقنا الدينامي ودعم عملياتنا العالمية. نظرة عامة على الدور الوظيفي بصفتك أخصائي دعم المبيعات والتصدير، ستؤدي دورًا حيويًا في ضمان التنفيذ السلس لعمليات المبيعات والتصدير لدينا. يتطلب هذا المنصب محترفًا دقيقًا يتمتع بمهارة عالية في التواصل وتنسيق الخدمات اللوجستية وإدارة البيانات. ستعمل بشكل وثيق مع العملاء والموردين والفرق الداخلية لتسهيل تدفق منتجاتنا بكفاءة إلى الأسواق العالمية. المهام الرئيسية التواصل مع العملاء والموردين: العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء والموردين، والرد على الاستفسارات، وتوفير التحديثات، وضمان تقديم خدمة ممتازة للحفاظ على علاقات قوية. تنسيق الخدمات اللوجستية: دعم تنسيق شحنات التصدير، بما في ذلك تجميع الطلبات من مزارع متعددة، وإعداد وثائق الشحن، وضمان الامتثال للوائح الدولية. دقة البيانات وإدارتها: استخدام مهارات متقدمة في برنامج إكسل لإدارة بيانات المبيعات، وتتبع الشحنات، وإعداد التقارير بدقة واهتمام بالتفاصيل. عمليات نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP): إدخال البيانات وإدارتها ضمن أنظمة ERP لتبسيط معالجة الطلبات، وتتبع المخزون، وتخطيط الخدمات اللوجستية. معالجة الطلبات: المساعدة في معالجة طلبات المبيعات، والتحقق من دقتها، وضمان التسليم في الوقت المناسب لتلبية توقعات العملاء. التوثيق والامتثال: إعداد ومراجعة وثائق التصدير، وضمان الدقة والالتزام بمتطلبات التجارة العالمية. التعاون مع الفريق: العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والخدمات اللوجستية والإنتاج لضمان عمليات سلسة وحل أي مشكلات بسرعة. المؤهلات تفضيل جنس: نحن نبحث عن مرشحة أنثى لهذا الدور لتتناسب مع ديناميكية فريقنا. الانتباه للتفاصيل: دقة استثنائية وعين تراعي التفاصيل في إدارة البيانات والتوثيق. مهارات التواصل: مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية، مع القدرة على التفاعل بثقة مع العملاء والموردين. إجادة برنامج إكسل: إجادة متقدمة في برنامج مايكروسوفت إكسل، بما في ذلك الصيغ وجداول البيانات المحورية وتحليل البيانات. خبرة لوجستية: خبرة مثبتة في الخدمات اللوجستية أو تنسيق سلسلة التوريد، ويفضل أن تكون في بيئة تركّز على التصدير. معرفة بأنظمة ERP: خبرة عملية لأنظمة ERP الخاصة بمعالجة الطلبات، وإدارة المخزون، أو تخطيط الخدمات اللوجستية. معرفة بالصناعة: معرفة بصناعة الزهور أو تصدير السلع القابلة للتلف تُعد ميزة إضافية، ولكنها ليست شرطًا. التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ يُفضل الحصول على درجة جامعية أو شهادة في مجال الأعمال أو الخدمات اللوجستية أو مجال ذي صلة. العمل الجماعي: القدرة على العمل بتعاون في بيئة سريعة الخطى وموجهة نحو الفريق. لماذا تنضم إلينا؟ كن جزءًا من شركة رائدة عالمية نابضة بالحياة في إنتاج وتصدير الزهور. اعمل في بيئة داعمة وموجهة نحو الفريق مع فرص للنمو. ساهم في إيصال الجمال والفرح إلى العملاء حول العالم من خلال منتجاتنا عالية الجودة. كيفية التقدم للوظيفة للتقدم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية التي توضح خبراتك ذات الصلة ولماذا أنت مناسب ممتاز لهذا الدور. نتطلع إلى استقبال محترف دقيق في التفاصيل، وقادر على التواصل، ومنظم للانضمام إلى فريقنا!