مدير الحسابات الرئيسية - الشرق الأوسط (قطاع الخدمات المالية والتكنولوجيا المالية وصناعة البرمجيات كخدمة)

عن العميل العميل لدينا هو شركة تقنية مالية تأسست في عام 2015، متخصصة في الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للخدمات المالية. منصتها تحسّن عمليات الالتحاق الرقمي، وإجراءات معرفة العميل (KYC)، واكتشاف الاحتيال للبنوك والمؤسسات المالية. وباستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي وتقنية السلاسل الكتلية (Blockchain)، يتحسّن كفاءة الإجراءات التنظيمية وأمانها والامتثال لها. تشمل عروضها منصة ذكاء اصطناعي بدون برمجة تقوم بأتمتة سير العمل المعقدة إلى واجهات برمجة تطبيقات (APIs) في الوقت الفعلي. تشمل هذه الحلول التحقق الرقمي والفرز بمساعدة الذكاء الاصطناعي، مما يقلل من الأخطاء البشرية وتكاليف التشغيل. ونتيجة لذلك، أدّت حلول العميل إلى تقليل وقت الإنجاز بنسبة 90٪، وانخفاض بنسبة 75٪ في المصروفات التشغيلية، وتقليل بنسبة 66٪ في معدلات تخلّي العملاء، ما أدى في النهاية إلى زيادة الإنتاجية بنسبة 300٪ لعملائها. عن الدور نحن نبحث عن مدير حسابات رئيسية ديناميكي لتولي زمام الأمور، وتنمية، ورفع أداء فريق المبيعات الاستثنائي لدينا. في هذا الدور المحوري، ستدير الحسابات الحالية لدينا بينما تسعى بنشاط لاستكشاف فرص البيع المتقاطع والبيع الإضافي، فضلاً عن اكتساب حسابات جديدة تتماشى مع عروض العميل، وكل ذلك من خلال مساهماتك الفردية. المسؤوليات الرئيسية: توليد واستكشاف فرص مبيعات جديدة من خلال قنوات متنوعة. تقييم الفرص وتحديد فرص الأعمال الواعدة. التواصل مع العملاء المحتملين، وبناء العلاقات، وتقييم احتياجاتهم. تقديم عروض وعروض توضيحية للمنتجات لإبراز القيمة المميزة للعميل. تخصيص الحلول لتلبية متطلبات العملاء وإعداد العروض. التفاوض حول الشروط والأسعار وتفاصيل العقود مع العملاء المحتملين. إتمام الاتفاقات وتأمين عقود أعمال جديدة. الإشراف على عملية ما بعد البيع لضمان عملية اندماج سلسة ورضا العملاء. تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات باستمرار، والمساهمة في النجاح العام للفريق. المؤهلات خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في إدارة الحسابات الرئيسية مع التركيز على بيع الخدمات الإضافية والبيع المتقاطع أو أدوار مشابهة في شركات التكنولوجيا أو شركات البرمجيات كخدمة (SaaS) أو الشركات التقنية المالية. مهارات اتصال ومهارات بين شخصية استثنائية. قدرات قوية في حل المشكلات والتفاوض. المتطلبات ما الذي نبحث عنه: خبرة مثبتة في المبيعات أو تطوير الأعمال أو دور مشابه، ويفضل أن تكون داخل قطاع البرمجيات كخدمة (SaaS). مهارات بارزة في الاتصال والتفاوض وبناء العلاقات. القدرة على فهم وتقييم احتياجات العملاء، وتقديم حلول مخصصة. فهم شامل لعملية المبيعات، من توليد العملاء المتوقعين إلى إغلاق الصفقات. خبرة في إدارة وتنمية علاقات العملاء بشكل فعّال. معرفة بأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج المبيعات. دوافع عالية وموجهة نحو الأهداف مع سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات. مهارات تعاون ممتازة مع الفرق متعددة الوظائف. مهارات عرض وعروض توضيحية للمنتجات استثنائية.