مُدير مبيعات للعملاء

عن الدور: نبحث عن أخصائيين مبيعات ديناميكيين ومركزين على العملاء للتعامل مع الاستفسارات / المبيعات التفاعلية، ذوي خلفية في تأجير معدات AV للمناسبات الحية. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي معرفة تقنية قوية بأنظمة AV، وإجادة اللغة الإنجليزية، ومهارات اتصال ومبيعات ممتازة. هذه وظيفة للإناث فقط بسبب متطلبات التفاعل مع العملاء، ويجب أن يكون لدى المتقدمين خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات AV أو خدمة العملاء. المسؤوليات الرئيسية: الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو بشكل شخصي بشأن تأجير المعدات السمعية والبصرية. إسداء المشورة للعملاء حول أفضل الحلول التقنية بناءً على احتياجات الفعالية. إعداد التسعيرات والمقترحات وعقود التأجير بدقة. متابعة العملاء المحتملين لتحويلهم إلى حجوزات وتحقيق أهداف المبيعات. التنسيق مع الفرق التقنية والتشغيلية واللوجستية لضمان تقديم الخدمة. الحفاظ على سجلات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وسجلات المبيعات وقواعد بيانات العملاء. معالجة شواغل العملاء وضمان مستوى عالٍ من الخدمة طوال الوقت. المتطلبات خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات تأجير AV أو خدمة العملاء أو التعامل مع الاستفسارات. معرفة تقنية في: الأنظمة الصوتية: الميكسرات، الميكروفونات، مكبرات الصوت، المضخمات الإضاءة والمنصات: الهياكل الشبكية، التثبيت، وحدات تحكم DMX، الرؤوس المتحركة المعدات المرئية: جدران LED، المعالجات، خوادم الوسائط المؤثرات الخاصة: آلات الضباب، الألعاب النارية، الليزر معرفة في مجال الترفيه وديكور الفعاليات تعتبر ميزة إضافية مهارات ممتازة في الاتصال الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية. إتقان استخدام برامج Microsoft Office وأنظمة CRM وأدوات التسعير. شخص قادر على العمل ضمن الفريق ويمتلك قدرات قوية في التعاون وإدارة المهام المتعددة. منظم ودقيق، ويتمتع بالقدرة على العمل تحت الضغط. بيئة العمل: وظيفة مقرها مكتب ضمن منشأة تتضمن وصولاً إلى مستودع. قد تتطلب مرونة في ساعات العمل خلال فترات الذروة للفعاليات. المزايا التعويض: الراتب الأساسي: 4500 درهم إماراتي/شهريًا بدل إضافي: يُمنح بدل مترو حوافز: عمولة مبيعات (بناءً على الأهداف) وأجر العمل الإضافي وفقًا لسياسة الشركة