موظفو الكاونتر لدعم العملاء

هل أنت شغوف بتقديم خدمة استثنائية؟ هل تستمتع ببناء علاقات دائمة مع الضيوف؟ نحن نبحث عن باريستا/مُضيفة ماهرة ونشيطة للانضمام إلى فريق المطعم الراقي لدينا، حيث يُعد الاهتمام بالتفاصيل والضيافة المتميزة أولوية قصوى. المتطلبات: - القدرة على التواصل بوضوح باللغة الإنجليزية - الاهتمام بالمظهر واللياقة البدنية والهيئة الحسنة - الشغف بتقديم خدمة عالية الجودة - القدرة على البدء فورًا (انتهاء العقد الحالي أو التواجد بتأشيرة زيارة) - الإقامة الحالية في دبي ما نقدمه: - تأشيرة عمل برعاية الشركة - تدريب كامل أثناء العمل - راتب تنافسي بقيمة 2000 - 2500 درهم إماراتي (شامل جميع المزايا، بناءً على الخبرة) - مكافآت شهرية بناءً على الأداء - دفع ساعات العمل الإضافية - تأمين صحي شامل - تذكرة سفر ذهاب وعودة كل ستة أشهر - إجازة سنوية مدفوعة - وجبات للموظفين

نقوم بتوظيف نادلين/نادلات شباباً نشيطين لمطعم مزدحم في دبي. ستقدمون خدمة رائعة للضيوف في الصالة وتدعمون العمليات اليومية السلسة. المسؤوليات • ترحيب بالضيوف، واستلام الطلبات، وتقديم الطعام والمشروبات بسرعة • الحفاظ على ترتيب الطاولات، والنظافة، ومعايير الصحة • تسيير الفواتير/النقد/ماكينة الدفع بالبطاقات حسب الحاجة • التنسيق مع المطبخ لضمان الخدمة في الوقت المناسب • البيع الإضافي للعناصر من القائمة وضمان رضا الضيوف المتطلبات • خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مطعم أو فندق • مهارات تواصل جيدة (اللغة الإنجليزية إلزامية، واللغات الإضافية ميزة) • موقف إيجابي، والعمل الجماعي، والتركيز على العميل • القدرة على العمل في نوبات، وأيام العطلات الأسبوعية، والأعياد الراتب والمزايا • 1400 - 2000 درهم إماراتي (حسب الخبرة) • توفير سكن من قبل الشركة • توفير تأشيرة عمل • وجبات الموظفين والمزايا القياسية وفقاً للقانون الإماراتي كيفية التقديم يرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني. (تشمل صورة حديثة، وتوقعات الراتب، وحالة التأشيرة الحالية.)

يساعد النادل رواد المطعم من خلال تسجيل طلباتهم، وتقديم وجباتهم المطلوبة إلى الطاولات، وإعداد الفواتير في نهاية وجبة الطاولة. كما يتحمل النادل مسؤولية سؤال العملاء عما إذا كانوا راضين عن وجبتهم، وتوفير أي مساعدة في حال لم يكن العميل راضيًا. مسؤوليات النادل: ترحيب بالعملاء وتوزيع القوائم. استلام طلبات الطعام والشراب من العملاء ونقل هذه الطلبات إلى المطبخ. إعطاء توصيات حول القائمة وإبلاغ العملاء بأي عروض خاصة. توصيل وجبات الطعام والشراب إلى الطاولات بعد إعدادها. التحقق من رضا العملاء عن وجباتهم. إعداد الفاتورة للطاولات عند الطلب. أرسل السيرة الذاتية إلى: 0504309181

نبحث عن موظف استقبال ودود ومحترف ويتمتع بمظهر لائق للانضمام إلى فريق عمل فندقنا. سيكون على المرشح المثالي مسؤولية استقبال الضيوف، وتقديم خدمة عملاء ممتازة، وضمان تجربة سلسة للضيوف سواء كانت تجربة طعام أو إقامة من لحظة الوصول وحتى المغادرة. المسؤوليات الرئيسية: ترحيب بالضيوف بسلوك دافئ ومحترف. إدارة الحجوزات، وترتيبات الجلوس، وتدفق الضيوف في المطعم أو الردهة. تزويد الضيوف بالقوائم، وتوجيههم إلى طاولاتهم، والتأكد من شعورهم بالراحة. التنسيق مع طاقم الخدمة لضمان تقديم خدمة للضيوف بكفاءة وسلاسة. الإجابة على استفسارات الضيوف وتوفير معلومات دقيقة حول مرافق الفندق وخدماته. الحفاظ على معايير النظافة والمظهر في منطقة الاستقبال أو منطقة تناول الطعام. التعامل مع شكاوى الضيوف أو رفع القضايا إلى المشرف/المدير عند الضرورة. الالتزام بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية في جميع الأوقات. المتطلبات: يفضل أن يكون لدى المرشح خبرة سابقة كموظف استقبال أو في دور خدمة العملاء. مهارات اتصال ومهارات تواصل شخصية ممتازة. اتجاه إيجابي، وشخصية واثقة، ومظهر احترافي. القدرة على تنفيذ مهام متعددة والعمل تحت الضغط. المرونة في العمل بنظام الورديات، وفي عطلات نهاية الأسبوع، وفي الأعياد حسب الحاجة. إجادة اللغة الإنجليزية (سيكون إتقان لغات إضافية ميزة إضافية). يمكن للمتقدمين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية عبر واتساب: +971 525836622

عن فيكا تايم فيكا تايم هو مطعم وكافيه يحمل هوية سويدية، وجو هادئ مستوحى من أوروبا، مع لمسة عالمية. تأسس منذ عامين، وسرعان ما بنينا قاعدة قوية من العملاء وحققنا نجاحًا كبيرًا. مع افتتاح فرعين بالفعل في دبي، وفرص افتتاح المزيد قادمة، فإننا نتوسع بسرعة — وهذه فرصتك لتكون جزءًا من رحلتنا المثيرة. المسمى الوظيفي: مُخدِّمات الموقع: مطعم وفيكا تايم كافيه داماك هيلز، دبي نوع الوظيفة: دوام كامل (يمكن البدء فورًا) ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن مُخدِّمة ودودة ومحترفة وتركّز على خدمة العملاء للانضمام إلى فريق عمل فيكا تايم. سيكون على المُخدِّمة المثالية تقديم خدمة ممتازة للعملاء، والتأكد من دقة الطلبات وتقديمها في الوقت المناسب، والحفاظ على أجواء مرحبة. المهام الرئيسية: • الترحيب بالعملاء بشكل دافئ ومساعدتهم في اختيار أطباق القائمة. • استقبال الطلبات وتجهيزها بدقة. • تقديم الطعام والمشروبات بطريقة سريعة ومحترفة. • التأكد من أن الطاولات نظيفة ومرتبة ومعدّة بشكل مناسب في جميع الأوقات. • التعامل مع استفسارات العملاء وحل الشكاوى بروح إيجابية. • معالجة المدفوعات بدقة وإصدار الإيصالات. • الالتزام بمعايير الصحة والسلامة والنظافة في جميع الأوقات. • المساعدة في مهام الافتتاح والإغلاق عند الحاجة. المؤهلات والمهارات: • أنثى • خبرة لا تقل عن سنتين في مطعم يقدم وجبات غير رسمية (إجباري، لا تتقدّمي إذا لم تكن لديك الخبرة المذكورة) • خبرة سابقة كمُخدِّمة/خادمة في كافيه أو مطعم يُفضّل. • مهارات تواصل ممتازة ومهارات خدمة عملاء عالية. • القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى. • امتلاك روح إيجابية والعمل الجماعي. • معرفة أساسية بخدمة الطعام والشراب. • المرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. التعليم: • شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها يُفضّل. الراتب والمزايا: • راتب تنافسي بالإضافة إلى الإكراميات. • وجبة عمل مجانية • تأمين صحي مجاني • فرص تدريب وتطوير. طالما كان هذا الإعلان منشورًا، فإن الوظيفة لا تزال شاغرة.

عن فيكا تايم: فيكا تايم هو مطعم وكافيه يحمل هوية سويدية، وجو هادئ مستوحى من أوروبا، مع لمسة دولية. تم تأسيسنا منذ عامين، وسرعان ما بنينا قاعدة عملاء قوية وحققنا نجاحًا كبيرًا. مع افتتاح فرعين بالفعل في دبي، وفرص أخرى قادمة، فإننا ننمو بسرعة — وهذه فرصتك لتكون جزءًا من رحلتنا المثيرة. المنصب: باريستا الموقع: مطعم وفيكا تايم كافيه داماك هيلز، دبي نوع الوظيفة: دوام كامل | للانضمام الفوري لمحة عن الدور: نحن نبحث عن باريستا موهوب ومحب للعملاء، لديه خبرة لا تقل عن سنتين في الإمارات العربية المتحدة في بيئة مطعم أو كافيه غير رسمية. سيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن تحضير قهوة ومشروبات عالية الجودة، وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة، والحفاظ على النظافة والكفاءة خلف المنضدة. المهام الرئيسية: • تحضير وتقديم القهوة والشاي والمشروبات الخاصة وفق معايير الشركة • تشغيل ماكينات القهوة، المطاحن، ومعدات الكافيه الأخرى • تقديم أفكار إبداعية جديدة لقائمة المشروبات • ضمان ثبات وجودة وتقديم المشروبات • تحية العملاء وتقديم خدمة ودودة ومحترفة • الحفاظ على نظافة وصحة محطة العمل ومساحة الكافيه • إدارة المخزون، وإعادة تعبئة المستلزمات، واتباع معايير السلامة • تقديم الدعم في مهام الافتتاح والإغلاق حسب الحاجة المتطلبات: • خبرة سابقة كـ باريستا في كافيه/مطعم أمر ضروري • معرفة قوية بأساليب تحضير القهوة وتشغيل الكافيهات • مهارات تواصل وعلاقة جيدة مع الآخرين • القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع بروح إيجابية • المرونة في العمل في نوبات مختلفة، وخلال عطلات نهاية الأسبوع، والأعياد المزايا: • راتب تنافسي بالإضافة إلى الإكراميات • توفير التأشيرة/التأمين الطبي • توفير وجبات العمل • فرص تدريب وتطوير طالما أن الإعلان لا يزال منشورًا، فإن الوظيفة لا تزال متاحة.