3,999-2,000 درهم/شهر
Confidential
8 Al ‘Bayli St - Al Zahiyah - E16 - Abu Dhabi - United Arab Emirates
بصفتك مهندس دعم أجهزة سطح المكتب، ستكون مسؤولاً عن حل المشكلات التقنية وتقديم الدعم للمستخدمين النهائيين لأجهزة سطح المكتب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والطابعات وغيرها من الأجهزة الطرفية. للاعتبار لهذا المنصب، يجب أن تمتلك المؤهلات التالية: • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دعم أجهزة سطح المكتب أو مجال ذي صلة • إجادة نظام تشغيل Windows، وMS Outlook، وOffice365، وحزمة Google، وغيرها من تطبيقات أجهزة سطح المكتب • خبرة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها في البرامج والعتاد • خبرة في التعامل مع Active Directory، وDNS، وDHCP • ستُعد خبرة في أنظمة كاميرات المراقبة (CCTV) وأنظمة الهاتف (PABX) عامل إضافة قيمة • خبرة في الخوادم، بما في ذلك Active Directory، وDNS، وDHCP، وGroup Policy، وخوادم Windows ستُعد ميزة إضافية • خبرة في برامج مكافحة الفيروسات وحماية النقاط الطرفية على مستوى المؤسسات • يُفضل الحصول على شهادات MCSE وCCNA • معرفة بأدوات دعم سطح المكتب عن بعد مثل TeamViewer وLogMeIn أو Remote Desktop Services المسؤوليات: • تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين • استكشاف الأخطاء وإصلاح المشكلات في البرامج والعتاد • تثبيت وتكوين برامج أجهزة سطح المكتب والأجهزة الطرفية • تنفيذ عمليات الصيانة والترقيات لأنظمة أجهزة سطح المكتب • مراقبة وصيانة مخزون الأجهزة والبرامج