وصف

المُسَوِّق والإداري & المُسَوِّق التنفيذي من المهم أن يمتلك المهارات التالية – يُفضَّل وجود خبرة في مجال العقارات • الكفاءة والخبرة في الإدارة المكتبية وعلاقات العملاء • معرفة عملية بالتطبيقات الإنترنتية، رفع بيانات العقارات على الإنترنت، معرفة جيدة ببرامج Word، Power point، خاصةً في برامج Word، Outlook و Excel مع مهارات تنظيمية ممتازة • مرونة عالية وموثوقية مع مهارات تواصل قوية • إثبات القدرة على إدارة أعمال معقدة ضمن بيئة متعددة المهام • عضو فعال ضمن الفريق • متابعة الاستفسارات والتقديرات المرسلة للعميل في الوقت المناسب • يفضل أن يكون لديه خبرة في سوق دبي العقاري • إعداد المراسلات والحفاظ على نظم متعددة لإدارة الملفات والسجلات • وضع وتحديث الأنظمة المكتبية بما في ذلك إدارة البيانات وإعداد ملفات جميع الوثائق المتعلقة بالعقارات • تسيير الحسابات اليومية لجميع المبيعات والإيجارات • تنسيق عمليات البيع والإيجار لفريق المبيعات والإيجار • التعامل مع استفسارات العملاء الداخليين والخارجيين المتعلقة باحتياجات العقارات من حيث البيع والتأجير • تحديث بيانات العقارات المُعدَّة للبيع أو التأجير يومياً • التنسيق مع جميع الموظفين داخل الشركة ومع العملاء لتأمين احتياجاتهم العقارية • إدارة العلاقات مع العملاء وتوفير خدمة العملاء • القيام بمهام أخرى مطلوبة مثل الرد على مكالمات العملاء واستفساراتهم بطريقة لبقة • تزويد العملاء المحتملين بالمعلومات عن الشقق • شرح فعّال وواضح لسياسات الإيجار كافة للمستأجرين المُهتمين • إعداد جميع أوراق الإيجار بدقة وكفاءة (مثل عقود الإيجار، فحص العمل والائتمان، إلخ) • جمع الودائع الأمنية وإعداد إيصالات لها ولجميع الأموال الأخرى المتعلقة ببيع أو تأجير الشقق • التواصل الفعّال والتوجيه لتغيير حالة الوحدات المؤجرة إلى قسم الصيانة ومتابعتها • الاحتفاظ بمعرفة دقيقة عن جميع الجوانب الخاصة بالوحدات من حيث أسعار الإيجار والمعلومات الخاصة بالفراغات والتوافر والمقاييس (مساحة الشقة)، إلخ. • متابعة تجديد الإيجار • التنسيق مع فريق الصيانة عند الحاجة لأعمال السباكة والكهرباء والدهن والنجارة • تسهيل عمليات دخول وخروج العملاء من الشقق والفلل والمباني • من بين الوظائف الأساسية: خدمة العملاء، الترويج عبر الهاتف، التنسيق بين المبيعات • إدارة مستقلة للمراسلات البريدية الواردة والصادرة • حفظ المستندات المتعلقة بكل مشروع • إعداد الفواتير والإيصالات وتقارير رضا العملاء • تنظيم الاجتماعات مع الفريق وتحضير محاضر الاجتماعات ومتابعة تنفيذها • إعداد مذكرات البيع للعقارات - (سيتم توفير التدريب) • إعداد جميع النماذج ذات العلاقة من قبل هيئة RERA - (سيتم توفير التدريب) • إعداد حسابات كل عقار وفقاً لمتطلبات RERA - (سيتم توفير التدريب)