مدير تجربة

تبحث Apt Resources عن مشرف مطعم ذو خبرة للانضمام إلى فريق عميلها في مطعم حائز على جوائز. كمشرف مطعم، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية للمطعم، وضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية، والحفاظ على معايير عالية الجودة. هذه فرصة رائعة للانضمام إلى شركة ذات سمعة طيبة والمساهمة في نجاح مؤسستنا الغذائية. المسؤوليات الإشراف على موظفي المطعم وإدارتهم، بما في ذلك النادلين وعمال البار والمضيفين/المضيفات تدريب الموظفين الجدد على إجراءات المطعم وبنود القائمة وخدمة العملاء ضمان الامتثال للوائح الصحية والسلامة، فضلاً عن معايير جودة الطعام والنظافة مراقبة المخزون، وطلب اللوازم، وإدارة النفقات لتحقيق أهداف الميزانية الإشراف على إعداد قاعة الطعام، والنظافة، والتنظيم التعامل مع استفسارات العملاء وشواغلهم وشكاواهم بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب التعاون مع فريق الإدارة لتطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين تجربة تناول الطعام وزيادة رضا العملاء المتطلبات خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمشرف مطعم في بيئة مطعم مهارات قيادية واتصالية ممتازة القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل في بيئة سريعة الخطى الانتباه للتفاصيل ومعايير عالية لجودة الطعام والخدمة المرونة للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد حسب الحاجة إجادة استخدام مايكروسوفت أوفيس وبرامج إدارة المطاعم المزايا من 4000 إلى 4700 درهم راتب أساسي حسب الخبرة. بالإضافة إلى بدل طعام 400 درهم + من 250 إلى 450 (متوسط رسوم الخدمة) + 1200 درهم نصائح البطاقة الائتمانية + نصائح نقدية + سكن مجاني + مواصلات + الزي الرسمي + تأمين صحي + تذكرة طيران (مرة كل سنتين) + إجازة مدفوعة وفقًا لقوانين الإمارات العربية المتحدة

⸻ نحن نوظف: طاهٍ-مدير – مقصف في أبوظبي نبحث عن طاهٍ-مدير ماهر ومسؤول للإشراف على عمليات مقصفنا في أبوظبي. نقدّم شاي الكarak، والبرغر، والسندويشات، والعصائر، ونقوم بتوسيع قائمتنا لتشمل القهوة، والباستا، والأطباق الاستعدادية. ⸻ المهام الرئيسية: • إعداد والإشراف على عمليات المطبخ: البرغر، الباستا، السندويشات، الشاي، القهوة، العصائر • إنشاء واختبار عناصر جديدة للقائمة (خاصة القهوة، الباستا، والأطباق الاستعدادية) • إدارة العمليات اليومية، وجدول مواعيد الموظفين، والتدريب • ضمان جودة الطعام، والنظافة، ورضا العملاء • إدارة مراقبة المخزون، والشراء، والتنسيق مع الموردين • التأكد من الامتثال لمعايير سلامة الأغذية في بلدية أبوظبي • إدارة طلبات التوصيل عبر منصات مثل تالابات وكاريم • الحفاظ على تقارير المبيعات اليومية وعمليات نظام نقاط البيع (POS) ⸻ المتطلبات: • خبرة في العمل كطاهٍ في مقاهٍ أو مقاصف ذات نمط طعام سريع أو طعام شارع • مهارات قيادة قوية وإدارة الفريق • القدرة على الطهي وتدريب طاقم المطبخ • معرفة بقوانين سلامة ونظافة الأغذية في دولة الإمارات العربية المتحدة • مهارة متعددة في المشروبات الساخنة، والطعام السريع، وطبخ الخدمة السريعة • إتقان اللغة العربية أو الإنجليزية يُعد ميزة إضافية • يفضل أن يكون لدى المرشح خبرة في دولة الإمارات • متاح للانضمام فورًا أو قريبًا ⸻ ما نقدمه: • راتب تنافسي حسب الخبرة • توفير السكن والطعام • بيئة عمل ودّية وداعمة الموقع: الرحبة، أبوظبي للتقديم: أرسل السيرة الذاتية عبر واتساب: 0562373374

إعادة اختراع تأجير العقارات على المدى القصير SmartStay هي شركة عقارات لقضاء العطلات تقدم شققًا فاخرة مؤثثة في مواقع مميزة مثل وسط مدينة دبي. في SmartStay، نفخر بتقديم خدمة استثنائية وموثوقة لعملائنا. ومع استمرار نمونا، فإننا نبحث عن مشرف تنظيف متفانٍ ودقيق للانضمام إلى فريق عملنا. الوظيفة: مشرف تنظيف نحن نبحث عن مشرف تنظيف متفانٍ ونشطًا للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في SmartStay. في هذا الدور الأساسي، ستضمن بيئة مريحة للضيوف من خلال إدارة جدول التنظيف، وتدريب أعضاء الفريق، وإجراء ضوابط الجودة عبر العقار. بالإضافة إلى ذلك، ستساهم بشكل مباشر بأداء مهام التنظيف عند الحاجة. إن نهجك العملي، والانتباه للتفاصيل، والقيادة الملهمة سيساعدان في الحفاظ على الخدمة الاستثنائية التي تشتهر بها علامتنا التجارية. المهام والمسؤوليات: أداء مهام التنظيف اليومية، مثل إزالة الغبار، وتشغيل المكنسة، ومسح الأرضيات، وتطهير الأسطح، وكذلك تغيير ملاءات الأسرّة، واستبدال المناشف، وإعادة تعبئة مستلزمات الضيوف. فحص الشقق بحثًا عن أي أضرار والإبلاغ عن أي مشكلات. التواصل واتباع البروتوكولات الخاصة بالأشياء المفقودة والمُعثر عليها. التأكد من صيانة جميع معدات التنظيف بشكل صحيح وتخزينها بالشكل اللائق. الالتزام بلوائح الصحة والسلامة، بما في ذلك الاستخدام الصحيح للمواد الكيميائية للتنظيف. التعاون مع أعضاء الفريق والمشرفين لتحديد أولويات مهام التنظيف والوفاء بالمواعيد النهائية. الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف المتعلقة بخدمات التنظيف. الحفاظ على معايير عالية من النظافة والعناية بالمظهر في جميع الشقق الموكلة إليك. المؤهلات المطلوبة: يُفضّل أن يكون لدى المتقدم خبرة سابقة في مجال التنظيف ضمن بيئة الضيافة أو الفنادق أو بيوت العطلات. الانتباه للتفاصيل والالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة. القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق. مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية (وجود لغات إضافية يُعد ميزة إضافية). القدرة على استخدام التطبيقات الذكية لمتابعة القوائم والتقديم على مشكلات الصيانة. القدرة البدنية على أداء المهام اليدوية. معرفة بمنتجات التنظيف وأساليطه ومعداته. يجب أن يكون المتقدم قادرًا على البدء فورًا. ما نقدمه: حزمة راتب تنافسية. وظيفة تعتمد على المسؤولية بدلًا من ساعات عمل ثابتة. بيئة عمل ديناميكية تُقدّر الابتكار والكفاءة والتعاون. تأمين صحي وتأشيرة عمل.

نبحث عن مدير ضيوف استباقي ومنظم ومركز على العملاء للانضمام إلى أعمالنا المتنامية في مجال تأجير العقارات قصيرة الأجل. هذه الوظيفة أساسية لضمان تجربة سلسة للضيوف بدءًا من لحظة الاستفسار عن العقار وحتى مغادرتهم. سيكون مدير الضيوف مسؤولاً عن إدارة اتصالات الضيوف، والإشراف على تسجيلات الوصول والمغادرة، ومعالجة قضايا الصيانة، وضمان معايير الخدمة العالية عبر جميع عقاراتنا المؤجرة. ⸻ المهام الرئيسية • إدارة الضيوف والاتصالات • التعامل الفوري مع جميع استفسارات الضيوف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو منصات المراسلة. • تقديم تعليمات واضحة لتسجيل الوصول والمغادرة وضمان شعور الضيوف بالترحيب. • تقديم خدمة عملاء استثنائية وحل أي مخاوف للضيوف بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب. • تنسيق تسجيل الوصول/المغادرة • الإشراف شخصيًا على وصول ومغادرة الضيوف في عقارات متعددة. • إجراء فحوصات للعقار قبل تسجيل الوصول وبعده للتأكد من النظافة والاستعداد. • إدارة تسليم المفاتيح وضمان استيفاء جميع العقارات لمعايير الشركة قبل وصول الضيوف. • الصيانة وحل المشكلات • الاستجابة لأي مشكلات صيانة يبلغ عنها الضيوف أثناء إقامتهم. • التنسيق مع فرق الصيانة والموردين لضمان إجراء الإصلاحات في الوقت المناسب. • الاحتفاظ بسجلات دقيقة لحالة العقارات والإصلاحات وأعمال الصيانة. • العمليات واللوجستيات • التنقل بين العقارات لإدارة العمليات اليومية والتفتيش. • التأكد من أن جميع العقارات مجهزة بالكامل بالمرافق واللوازم المطلوبة. • الحفاظ على سجلات دقيقة لملاحظات الضيوف وحالة العقارات والاحتياجات التشغيلية. ⸻ المتطلبات • رخصة قيادة سارية – القدرة على السفر إلى مواقع عقارات مختلفة حسب الحاجة. • مهارات قوية في خدمة العملاء وحل المشكلات. • مهارات اتصال وتنظيم ممتازة. • القدرة على العمل في ساعات مرنة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع حسب الحاجة. • خبرة سابقة في مجال الضيافة أو إدارة العقارات أو خدمة العملاء تُفضل ولكنها ليست إلزامية. ⸻ ما نقدمه • سيارة شركة وهاتف جوال للاستخدام في العمل. • راتب تنافسي مع إمكانية الحصول على مكافآت بناءً على الأداء. • فرصة للنمو داخل شركة سريعة التوسع في سوق التأجير قصير الأجل. • بيئة عمل داعمة وديناميكية تركز على التميز في الخدمة.

شركة Sunreef Yachts Charter، الرائدة عالميًا في تأجير اليخوت الفاخرة من نوع كاتاماران، توسّع وجودها العالمي وتبحث عن مدير تأجير ديناميكي ومحفّز بالنتائج للانضمام إلى مكتبنا في دبي.   بصفتك مدير تأجير، ستضطلع بدور رئيسي في إدارة أسطولنا الحصري من يخوت Sunreef في المنطقة، وبناء علاقات قوية مع المالكين والعملاء، وتولّي جميع جوانب عمليات التأجير والتسويق.   المهام الرئيسية:     •         إدارة أسطول التأجير بما في ذلك العلاقات مع مالكي اليخوت، القباطنة، والطواقم     •         تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق التأجير لكل يخت، بما في ذلك الإدراج الرقمي، وسائل التواصل الاجتماعي، والمواد المطبوعة     •         التعامل مع استفسارات التأجير من العملاء والوكلاء، وإعداد مقترحات وبرامج رحلات مخصصة     •         التأكد من إدراج اليخوت وتحديثها بانتظام على منصات التأجير الرئيسية (Yachtfolio، Charter Index، Ankor، Yatco)     •         التفاوض وإتمام عقود التأجير (بصيغة MYBA وSunreef)     •         تنسيق إجراءات ما قبل التأجير، بما في ذلك التموين، وتفضيلات الضيوف، وخدمات الكونسيرج     •         تمثيل شركة Sunreef Yachts Charter في معارض اليخوت، والفعاليات الصناعية، وفعاليات التواصل     •         مراقبة أداء التأجير والتأكد من تقديم خدمة مستمرة وعالية الجودة المتطلبات     •         خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال تأجير اليخوت أو قطاع الضيافة الفاخرة     •         فهم قوي للسوق الدولي لتأجير اليخوت ولوائح التأجير (خصوصًا MYBA)     •         مهارات تنظيمية وتفاوضية وإدارة العملاء استثنائية     •         إجادة اللغة الإنجليزية؛ إتقان لغات إضافية أمر مرغوب     •         القدرة على التعامل بثقة مع العملاء من أصحاب الثروات العالية جدًا والثروات الفائقة     •         روح استباقية وريادية مع شغف باليخوت والسفر     •         الإقامة في دبي أو الاستعداد للانتقال إليها

المسؤوليات الرئيسية إعداد وتقديم مجموعة متنوعة من مشروبات القهوة وال espresso باستخدام ماكينات قهوة احترافية. تحضير مجموعة من المشروبات الساخنة والباردة، بما في ذلك الشاي والمشروبات المخفوقة والمشروبات الخاصة. الحفاظ على وظائف معدات التخمير والإبلاغ عن أي مشكلات محتملة. الانتباه لطلبات العملاء وتفضيلاتهم. استلام ومعالجة المدفوعات (نقدًا وبطاقات ائتمان). الحفاظ على نهج إيجابي واحترافي مع العملاء. التأكد من تشغيل المقهى بشكل يلبي معايير الجودة لدينا وفي الوقت المناسب. الحفاظ على محطة القهوة نظيفة ومنضبطة ومجهزة بشكل جيد. حل المشكلات التي تنشأ بشكل فعال والسيطرة على أي موقف مشكل. الامتثال للوائح الصحة والسلامة وإنفاذها. الحفاظ على نهج إيجابي واحترافي مع الزملاء. ملف المرشح المطلوب يجب أن يكون لديه خبرة لا تقل عن سنتين في المقاهي كباريستا يجب أن يكون لديه شهادة باريستا معتمدة يجب أن يكون متواجدًا حاليًا في الإمارات العربية المتحدة يجب أن يكون قادرًا على التواصل بطلاقة باللغة الإنجليزية القدرة على العمل بساعات مرنة، تشمل الصباح والمساء. المعرفة والكفاءة معرفة كافية بأنواع القهوة وخلطاتها المختلفة القدرة على التمييز بين روائح القهوة ونكهاتها خبرة عملية واسعة في التعامل مع ماكينات القهوة الاحترافية مهارات اتصال وقيادية متميزة القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى. اتجاه إيجابي والقدرة على العمل بشكل مستقل. الشخصية متمكن من الاتصال الجيد شخصية لطيفة وقادرة على القيادة بتعاطف نوع الوظيفة: دوام كامل، دائم الراتب: من 2,000.00 إلى 3,000.00 درهم إماراتي شهريًا حسب الخبرة والمؤهلات.