مشرف يتحدث الإسبانية - لمطعم حائز على جوائز

تبحث شركة Apt Resources عن مشرف مطعم موهوب وحيوي للانضمام إلى فريق عمل مطعم عصري راقٍ في دبي. بصفتك مشرف مطعم، ستكون محورياً في تقديم تجربة تناول طعام استثنائية مع ضمان التشغيل الفعال للمطعم. إذا كنت شغوفًا بالطعام والشراب والضيافة، ولديك فهم شامل لرضا العملاء، ندعوك للتقديم! المهام والمسؤوليات تنسيق عمليات المطعم اليومية، وضمان تدفق خدمة سلس من قسم الصالة إلى المطبخ. الإشراف على موظفي المطعم وتدريبهم ودعمهم، وتحفيزهم على تقديم خدمة ممتازة للضيوف. إدارة الجداول الزمنية، وأداء الموظفين، والعلاقات الوظيفية لتعزيز بيئة عمل إيجابية. مراقبة معايير الخدمة وتعليقات العملاء، والبحث المستمر عن طرق لتحسين تجربة تناول الطعام. التعاون مع الفريق الطهي لتطوير عروض القائمة والوجبات الخاصة التي تتماشى مع تفضيلات العملاء. الإشراف على إدارة المخزون، بما في ذلك طلب الإمدادات وتقليل الهدر. ضمان الامتثال لأنظمة الصحة والسلامة، وتطبيق أفضل ممارسات النظافة. التعامل مع استفسارات الضيوف وحل الشكاوى بشكل استباقي، والحفاظ على سمعة المطعم المتميزة. المتطلبات خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إشرافي ضمن قطاع المطاعم أو الضيافة. معرفة قوية بعمليات الأغذية والمشروبات، والاتجاهات، ومعايير الخدمة العالية للعملاء. مهارات قيادية، وشخصية، واتصالية استثنائية. القدرة على العمل تحت الضغط وإظهار القدرات في حل المشكلات. إجادة استخدام برامج إدارة المطاعم وحزمة Microsoft Office. المرونة في العمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد حسب الحاجة. معرفة بأنظمة الصحة والسلامة والالتزام بالحفاظ على المعايير. المزايا راتب أساسي يتراوح بين 3500 و4700 درهم إماراتي حسب الخبرة. بالإضافة إلى بدل طعام بقيمة 400 درهم + من 350 إلى 500 (متوسط رسوم الخدمة) + من 600 إلى 800 درهم إماراتي نصائح بطاقات ائتمان + سكن مجاني + مواصلات + الزي الرسمي + تأمين صحي + تذكرة طيران (مرة كل عامين) + إجازة مدفوعة وفقًا لقوانين الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مدير ضيوف استباقي ومنظم ومركز على العملاء للانضمام إلى أعمالنا المتنامية في مجال تأجير العقارات قصيرة الأجل. هذه الوظيفة أساسية لضمان تجربة سلسة للضيوف بدءًا من لحظة الاستفسار عن العقار وحتى مغادرتهم. سيكون مدير الضيوف مسؤولاً عن إدارة اتصالات الضيوف، والإشراف على تسجيلات الوصول والمغادرة، ومعالجة قضايا الصيانة، وضمان معايير الخدمة العالية عبر جميع عقاراتنا المؤجرة. ⸻ المهام الرئيسية • إدارة الضيوف والاتصالات • التعامل الفوري مع جميع استفسارات الضيوف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو منصات المراسلة. • تقديم تعليمات واضحة لتسجيل الوصول والمغادرة وضمان شعور الضيوف بالترحيب. • تقديم خدمة عملاء استثنائية وحل أي مخاوف للضيوف بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب. • تنسيق تسجيل الوصول/المغادرة • الإشراف شخصيًا على وصول ومغادرة الضيوف في عقارات متعددة. • إجراء فحوصات للعقار قبل تسجيل الوصول وبعده للتأكد من النظافة والاستعداد. • إدارة تسليم المفاتيح وضمان استيفاء جميع العقارات لمعايير الشركة قبل وصول الضيوف. • الصيانة وحل المشكلات • الاستجابة لأي مشكلات صيانة يبلغ عنها الضيوف أثناء إقامتهم. • التنسيق مع فرق الصيانة والموردين لضمان إجراء الإصلاحات في الوقت المناسب. • الاحتفاظ بسجلات دقيقة لحالة العقارات والإصلاحات وأعمال الصيانة. • العمليات واللوجستيات • التنقل بين العقارات لإدارة العمليات اليومية والتفتيش. • التأكد من أن جميع العقارات مجهزة بالكامل بالمرافق واللوازم المطلوبة. • الحفاظ على سجلات دقيقة لملاحظات الضيوف وحالة العقارات والاحتياجات التشغيلية. ⸻ المتطلبات • رخصة قيادة سارية – القدرة على السفر إلى مواقع عقارات مختلفة حسب الحاجة. • مهارات قوية في خدمة العملاء وحل المشكلات. • مهارات اتصال وتنظيم ممتازة. • القدرة على العمل في ساعات مرنة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع حسب الحاجة. • خبرة سابقة في مجال الضيافة أو إدارة العقارات أو خدمة العملاء تُفضل ولكنها ليست إلزامية. ⸻ ما نقدمه • سيارة شركة وهاتف جوال للاستخدام في العمل. • راتب تنافسي مع إمكانية الحصول على مكافآت بناءً على الأداء. • فرصة للنمو داخل شركة سريعة التوسع في سوق التأجير قصير الأجل. • بيئة عمل داعمة وديناميكية تركز على التميز في الخدمة.

تبحث شركة Apt Resources عن مشرفة ضيافة ذات خبرة والتزام للانضمام إلى الفريق في قصر ملكي بارز في أبوظبي. في هذا الدور، ستكونين مسؤولة عن ضمان تحقيق أعلى معايير الخدمة والضيافة لجميع الضيوف والشخصيات الرسمية الزائرة للقصر. ستتولين قيادة فريق من موظفي الضيافة وضمان أن تكون كل جوانب تجربة الضيوف استثنائية. إن المرشحة المثالية يجب أن تمتلك خلفية قوية في مجال الضيافة الفاخرة، ومهارات تواصل ممتازة، وشغف بتقديم خدمة لا مثيل لها. إذا كانت لديك سجل حافل في الإشراف على الضيافة، ومستعدة للانخراط في هذه الفرصة الفريدة، فنحثك على التقدم. المهام والمسؤوليات: الإشراف على العمليات اليومية لفريق الضيافة، مع ضمان الالتزام التام بالبروتوكولات الملكية ومعايير الخدمة العالية. تدريب وتوجيه وتحفيز موظفي الضيافة لتقديم خدمة استثنائية ومتسقة لجميع الضيوف. التعاون الفعّال مع الإدارات المختلفة لضمان خدمة سلسة، واتصال وتنسيق متناسق عبر القصر. التعامل مع استفسارات الضيوف وحل الشكاوى بشكل فوري واحترافي، مع التركيز القوي على رضا الضيوف. التأكد من أن جميع مناطق الضيافة يتم صيانتها بدقة، وتفي بمعايير النظافة والتنظيم لتجربة ضيافة مميزة. المساعدة في تخطيط وتنسيق وتنفيذ الفعاليات والمناسبات الخاصة داخل القصر. مراقبة المخزون وإدارة الإمدادات لضمان تلبية جميع احتياجات الضيافة دون انقطاع. الإشراف على الأنشطة والفعاليات في مناطق الاستقبال، لضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة خلال أوقات الخدمة. استضافة وإدارة والمساعدة في الفعاليات الداخلية والخارجية، مع الإشراف على جميع جوانب قسم الضيافة، بما في ذلك خدمات الضيوف والتنظيف. المتطلبات خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الضيافة الفاخرة، مع سنتين على الأقل في دور إشرافي أو قيادي. معرفة واسعة بمعايير الضيافة والبروتوكولات الملكية وآداب السلوك. مهارات تواصل وعلاقة شخصية استثنائية، مع القدرة على العمل بفعالية مع فرق وضيوف متنوعين. القدرة على الأداء الجيد تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة في بيئة سريعة الحركة وديناميكية. قدرات قيادية قوية، مع التركيز على تحفيز وتطوير وإدارة أداء الموظفين. إجادة اللغة الإنجليزية أمر إلزامي؛ ومعرفة اللغة العربية أو لغات إضافية تعتبر ميزة إضافية. القدرة المثبتة على التعامل مع المعلومات السرية بحكمة واحترافية. المرونة في العمل خلال أوقات متنوعة، تشمل المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد. خبرة في خدمة الطعام والشراب، خصوصًا في الإشراف على عمليات مناطق الاستقبال خلال الفعاليات وأوقات الذروة. يجب أن تكونين في دولة الإمارات العربية المتحدة المزايا الراتب يتراوح بين 5000 درهم إماراتي و8000 درهم إماراتي كراتب أساسي، بالإضافة إلى سكن مجاني وطعام، وجميع المزايا الأخرى وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة

المسؤوليات الرئيسية إعداد وتقديم مجموعة متنوعة من مشروبات القهوة وال espresso باستخدام ماكينات قهوة احترافية. تحضير مجموعة من المشروبات الساخنة والباردة، بما في ذلك الشاي والمشروبات المخفوقة والمشروبات الخاصة. الحفاظ على وظائف معدات التخمير والإبلاغ عن أي مشكلات محتملة. الانتباه لطلبات العملاء وتفضيلاتهم. استلام ومعالجة المدفوعات (نقدًا وبطاقات ائتمان). الحفاظ على نهج إيجابي واحترافي مع العملاء. التأكد من تشغيل المقهى بشكل يلبي معايير الجودة لدينا وفي الوقت المناسب. الحفاظ على محطة القهوة نظيفة ومنضبطة ومجهزة بشكل جيد. حل المشكلات التي تنشأ بشكل فعال والسيطرة على أي موقف مشكل. الامتثال للوائح الصحة والسلامة وإنفاذها. الحفاظ على نهج إيجابي واحترافي مع الزملاء. ملف المرشح المطلوب يجب أن يكون لديه خبرة لا تقل عن سنتين في المقاهي كباريستا يجب أن يكون لديه شهادة باريستا معتمدة يجب أن يكون متواجدًا حاليًا في الإمارات العربية المتحدة يجب أن يكون قادرًا على التواصل بطلاقة باللغة الإنجليزية القدرة على العمل بساعات مرنة، تشمل الصباح والمساء. المعرفة والكفاءة معرفة كافية بأنواع القهوة وخلطاتها المختلفة القدرة على التمييز بين روائح القهوة ونكهاتها خبرة عملية واسعة في التعامل مع ماكينات القهوة الاحترافية مهارات اتصال وقيادية متميزة القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى. اتجاه إيجابي والقدرة على العمل بشكل مستقل. الشخصية متمكن من الاتصال الجيد شخصية لطيفة وقادرة على القيادة بتعاطف نوع الوظيفة: دوام كامل، دائم الراتب: من 2,000.00 إلى 3,000.00 درهم إماراتي شهريًا حسب الخبرة والمؤهلات.

إعادة اختراع تأجير العقارات على المدى القصير SmartStay هي شركة عقارات لقضاء العطلات تقدم شققًا فاخرة مؤثثة في مواقع مميزة مثل وسط مدينة دبي. في SmartStay، نفخر بتقديم خدمة استثنائية وموثوقة لعملائنا. ومع استمرار نمونا، فإننا نبحث عن مشرف تنظيف متفانٍ ودقيق للانضمام إلى فريق عملنا. الوظيفة: مشرف تنظيف نحن نبحث عن مشرف تنظيف متفانٍ ونشطًا للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في SmartStay. في هذا الدور الأساسي، ستضمن بيئة مريحة للضيوف من خلال إدارة جدول التنظيف، وتدريب أعضاء الفريق، وإجراء ضوابط الجودة عبر العقار. بالإضافة إلى ذلك، ستساهم بشكل مباشر بأداء مهام التنظيف عند الحاجة. إن نهجك العملي، والانتباه للتفاصيل، والقيادة الملهمة سيساعدان في الحفاظ على الخدمة الاستثنائية التي تشتهر بها علامتنا التجارية. المهام والمسؤوليات: أداء مهام التنظيف اليومية، مثل إزالة الغبار، وتشغيل المكنسة، ومسح الأرضيات، وتطهير الأسطح، وكذلك تغيير ملاءات الأسرّة، واستبدال المناشف، وإعادة تعبئة مستلزمات الضيوف. فحص الشقق بحثًا عن أي أضرار والإبلاغ عن أي مشكلات. التواصل واتباع البروتوكولات الخاصة بالأشياء المفقودة والمُعثر عليها. التأكد من صيانة جميع معدات التنظيف بشكل صحيح وتخزينها بالشكل اللائق. الالتزام بلوائح الصحة والسلامة، بما في ذلك الاستخدام الصحيح للمواد الكيميائية للتنظيف. التعاون مع أعضاء الفريق والمشرفين لتحديد أولويات مهام التنظيف والوفاء بالمواعيد النهائية. الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف المتعلقة بخدمات التنظيف. الحفاظ على معايير عالية من النظافة والعناية بالمظهر في جميع الشقق الموكلة إليك. المؤهلات المطلوبة: يُفضّل أن يكون لدى المتقدم خبرة سابقة في مجال التنظيف ضمن بيئة الضيافة أو الفنادق أو بيوت العطلات. الانتباه للتفاصيل والالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة. القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق. مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية (وجود لغات إضافية يُعد ميزة إضافية). القدرة على استخدام التطبيقات الذكية لمتابعة القوائم والتقديم على مشكلات الصيانة. القدرة البدنية على أداء المهام اليدوية. معرفة بمنتجات التنظيف وأساليطه ومعداته. يجب أن يكون المتقدم قادرًا على البدء فورًا. ما نقدمه: حزمة راتب تنافسية. وظيفة تعتمد على المسؤولية بدلًا من ساعات عمل ثابتة. بيئة عمل ديناميكية تُقدّر الابتكار والكفاءة والتعاون. تأمين صحي وتأشيرة عمل.

المسؤوليات: • الترحيب بالزوار ومساعدتهم بحرارة واحترافية مع الابتسام • تنظيم زيارات الضيوف وتخصيص غرف الاجتماعات وتقديم المرطبات • الحفاظ على نظافة وترتيب المكتب. • إدارة الشحنات الواردة والصادرة. • إعداد وتقديم المرطبات للاجتماعات والزوار. • مراقبة إمدادات المكتب وإعادة تعبئتها. • مساعدة في إنجاز المهام عند الحاجة. • طبخ خفيف ودعم في مجال الضيافة • إعداد وتقديم وجبات خفيفة أو وجبات صغيرة أو مشروبات للضيوف أو الاجتماعات الداخلية • التأكد من تزويد مناطق المطبخ وتنظيمها وصيانتها • دعم تنسيق خدمة تقديم الطعام للفعاليات الخاصة أو وجبات الفريق المؤهلات: • خبرة في مجال الضيافة أو الأغذية والمشروبات أو أدوار خدمة العملاء • الراحة في إعداد أو طهي الطعام الخفيف (مثلاً: إعداد وجبات الإفطار، تسخين الوجبات، ترتيب الوجبات الخفيفة) • شخصية ودودة وسهلة التعامل واحترافية • مهارات تواصل قوية وقدرة على إدارة المهام المتعددة • منظم، استباقي، ودقيق في التفاصيل • شهادة الثانوية العامة • قدرة مثبتة على أداء المهام المكتبية الأساسية. • مهارات تواصل جيدة (اللغة الإنجليزية) • مهارات تنظيمية. • موثوق به ودقيق في المواعيد. • اتزان إيجابي ورغبة في المساعدة. يُفضّل أن تكون أنثى، من الفلبينيات أو النيباليات