ضابط تدريب - لفندق 4 نجوم فاخر

تبحث Apt Resources عن ضابط تدريب للانضمام إلى فريق فندقها المرموق ذو 4 نجوم فاخر في دبي. في هذا الدور، سيكون من الضروري تنظيم وتقديم برامج تدريب عملية تهدف إلى تعزيز مهارات ومعرفة طاقم الفندق. وستشمل مسؤولياتك تقييم احتياجات التدريب، وإعداد مواد تدريب فعالة، وقيادة جلسات تدريب جذابة، وتقييم تأثير هذه البرامج. سيتعاون ضابط التدريب مع مختلف الأقسام لتحديد الفجوات التدريبية وتطوير خطط تدريب مخصصة لتلبية هذه الاحتياجات. بالإضافة إلى ذلك، ستقوم بالاحتفاظ بسجلات التدريب وتوفير تقارير منتظمة عن أنشطة التدريب لإدارة الفندق. نحن نبحث عن ضابط تدريب ملتزم وذو خبرة، يتحلى بشغف لتعزيز ثقافة التعلم والتطوير المستمرين داخل الفندق. المسؤوليات تقييم متطلبات التدريب لطاقم الفندق عبر مختلف الأقسام لتحديد فجوات المهارات والجوانب التي تحتاج للتحسين. إعداد مواد تدريب شاملة وفعالة، تشمل العروض التقديمية، والمنشورات، والموارد الأخرى، مصممة وفقاً لاحتياجات طاقم الفندق. تنظيم وتقديم برامج تدريب عملية وجذابة لتحسين معرفة ومهارات فريق الفندق. تقييم نجاح وتأثير برامج التدريب من خلال الملاحظات، والملاحظات المباشرة، ومعايير الأداء لضمان التحسين المستمر. العمل بشكل وثيق مع مختلف أقسام الفندق لتحديد الفجوات التدريبية وتطوير خطط تدريب مخصصة لمعالجة الاحتياجات المحددة. الاحتفاظ بسجلات مفصلة لجميع أنشطة التدريب، وحضورها، والتقدم المحرز فيها لضمان الامتثال وتتبع التطور مع مرور الوقت. تقديم تقارير منتظمة حول أنشطة التدريب، والنتائج، والتوصيات لإدارة الفندق لدعم استراتيجيات التطوير المستمرة. تعزيز ثقافة التعلم المستمر من خلال تشجيع تطوير الموظفين ودعم فرص النمو الوظيفي داخل الفندق. المتطلبات يجب أن يكون لدى المرشح المثالي خبرة لا تقل عن سنتين في قطاع الفنادق وسجل حافل. مهارات تواصل جيدة (شفوية ومكتوبة باللغة الإنجليزية) ومهارات تواصل اجتماعي، مع خلفية في التدريب. الخبرة في إجراء تدريب عملي - شرط أساسي، يجب أن تكون لديك خبرة مثبتة في تقديم برامج تدريب عملية للطاقم الفندقي لتعزيز مهاراتهم وأدائهم في السيناريوهات الواقعية. خبرة سابقة في دور مشابه في قطاع الضيافة، ويفضل أن تكون في بيئة فندقية. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة لتقديم محتوى التدريب بشكل فعّال والتفاعل مع الفرق المختلفة. القدرة على تصميم وتطوير وتعديل مواد التدريب بحيث تكون جذابة وملائمة وفعالة لطاقم الفندق. الكفاءة في تقييم فعالية برامج التدريب، وجمع الملاحظات، وإجراء التعديلات اللازمة لتحسين نتائج التعلم. القدرة على العمل بشكل وثيق مع رؤساء الأقسام وأصحاب المصلحة الآخرين لتحديد احتياجات التدريب وضمان التوافق مع أهداف الفندق. قدرات تنظيمية قوية لإدارة جداول التدريب، والاحتفاظ بسجلات دقيقة، وتقديم تقارير عن أنشطة التدريب. شغف حقيقي بتعزيز ثقافة التعلم المستمر والنمو المهني في بيئة الفندق. المزايا سيتم تحديدها لاحقاً