الراتب عند المقابلة
Dubai
الأدوار والمسؤوليات: بصفتك مشرف تنظيف، فإنك تلعب دورًا بالغ الأهمية في ضمان نظافة وتنظيم غرف الضيوف والمناطق العامة ومساحات العمل الخلفية. وتتضمن مسؤولياتك الإشراف على فريق التنظيف، وتنفيذ جداول التنظيف، والحفاظ على المعايير العالية. وتكون قدوة بالعمل، وتشجع على بيئة عمل إيجابية وفعالة، مع المساهمة الفعالة في رضا الضيوف والكفاءة التشغيلية للمنشأة. المسؤوليات الوظيفية الرئيسية: تنظيم وتوزيع المهام اليومية على عمال التنظيف، وضمان الكفاءة في خدمة الطوابق المخصصة للضيوف. توفير الموارد الضرورية، مثل المفاتيح واللوازم، لعمال التنظيف لأداء مهامهم اليومية. التعامل بعناية مع طلبات الضيوف وشكاواهم، وضمان حلها بفعالية لتعزيز رضا الضيوف. فحص غرف الضيوف بانتظام، والتأكد من النظافة والالتزام بمعايير ضمان الجودة الخاصة بالمنشأة. مراقبة حالة الغرف والتواصل الفعال مع قسم المكتب الأمامي لضمان العمليات الفعالة. إبلاغ قسم الصيانة بالعناصر التالفة والمعدات المعطلة، واتباع الإجراءات المحددة للعناصر المفقودة والمُستعادة. طلب لوازم التنظيف في الوقت المناسب وإدارة إجراءات الجرد للحفاظ على مستويات كافية من المخزون. تقييم أداء عمال التنظيف، وتوفير التغذية الراجعة، والإبلاغ عن أي مشكلات إلى نائب مدير التنظيف / المدير المساعد للتنظيف. تدريب عمال الغرف على معايير الأداء (SOPs) للحفاظ على المستويات المطلوبة من الأداء والالتزام بمعايير ضمان الجودة. الالتزام بمعايير البيئة والصحة والسلامة وفقًا لسياسات المؤسسة. الالتزام بإجراءات وسياسات الشركة الخاصة بالبيئة والصحة والسلامة.