وصف

نقطة الاتصال الخاصة بالعمليات (PoC) – التوصيل في الكيلومتر الأخير الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة معلومات عنا: نحن شركة توصيل مملوكة لألمان ومقرها دبي، ونوفر خدمات لوجستية موثوقة ومدعومة بالتكنولوجيا في جميع أنحاء دولة الإمارات. هدفنا هو تقديم الكفاءة والدقة ورضا العملاء يومًا بعد يوم. الوظيفة: كنقطة اتصال للعمليات لدينا، ستكون الشخص الرئيسي للتواصل مع السائقين والشركاء والفرق الداخلية، مما يضمن سير العمليات اليومية بسلاسة. ستقوم بتنسيق المسارات وحل مشاكل التوصيل في الوقت الفعلي ودعم تحسين الإجراءات. أهم المسؤوليات: تنظيم جداول التوصيل اليومية والتواصل مع السائقين حل المشاكل التشغيلية (التقاعس، الشكاوى، عمليات التوصيل الفاشلة) دعم إعداد السائقين الجدد وتدريبهم على الأنظمة مراقبة الأداء وإعداد تقارير بالأرقام والمعدلات الرئيسية التواصل والتنسيق مع فرق الخدمات اللوجستية والتكنولوجيا والدعم المتطلبات: خبرة في المجال اللوجستي أو عمليات التوصيل مهارات قوية في التواصل باللغة الإنجليزية (يُفضل من يجيد اللغة العربية) إتقان استخدام التكنولوجيا وحسن التنظيم مرونة في أوقات الدوام والقدرة على العمل في بيئة سريعة pace ما نقدمه: وظيفة ضمن شركة ألمانية النهج وتتوسع بسرعة فريق دولي وثقافة عمل حديثة فرص للنمو والتطور مع راتب تنافسي