أخصائي دعم تقنية المعلومات (التكامل ودعم العملاء)

*. IT Technical support person - Male. *. Minimum 2 Years Experience *. Good knowledge of Work station network configuration, Ms Outlook Configuration & Email Management, Windows 10 OS, Backup Software Management, Router configuration, Firewall Configuration. *. O365 Admin Mgmt, End point Threat Security App Mgmt and Windows server admin knowledge will be added advantage *. Fluent in English communication. *. Willingness to learn new technology and IT solution. ------------------------------------------------------------------------------------------------------ *. Working hours 9AM - 6PM or 8AM - 5PM [Monday to Saturday]. *. Salary Dhs.3000 + Work Transportation + Bonus + Other allowances. Job Type: Full-time

نقوم بتوظيف فني تقنية معلومات لديه خبرة سابقة في قطاع البناء بالإمارات. سيكون على عاتق المرشح مسؤولية إدارة أنظمة تقنية المعلومات، وتركيب وصيانة أنظمة كاميرات المراقبة، والأجهزة الذكية للمنزل، وبنية الشبكة في مواقع المشاريع، وتوفير الدعم الفني للموظفين في المكاتب ومواقع المشاريع. المهام الرئيسية تركيب وإعداد وصيانة أنظمة كاميرات المراقبة وأنظمة التحكم في الدخول والأجهزة الذكية/أنظمة أتمتة المنازل لمشاريع البناء. إعداد وصيانة شبكات تقنية المعلومات والخوادم وأنظمة الواي فاي في المكاتب ومواقع المشاريع. توفير الدعم التقني للموظفين (الأجهزة، البرامج، الطابعات، مشكلات الاتصال). إدارة عمليات النسخ الاحتياطي للأنظمة والتحديثات وممارسات الأمن السيبراني. استكشاف الأخطاء المتعلقة بتقنية المعلومات وحلها عبر مواقع متعددة. التنسيق مع الموردين والمجهزين لشراء المعدات وتركيبها. الحفاظ على التوثيق السليم لجميع أصول تقنية المعلومات والتركيبات ونشاطات الدعم. التأكد من الامتثال للوائح الإمارات ومعايير السلامة في مواقع البناء. المتطلبات خبرة من 3 إلى 5 سنوات في الإمارات في دعم تقنية المعلومات، ويُفضل أن تكون داخل شركة بناء أو مقاولات. خبرة عملية في تركيب كاميرات المراقبة والأجهزة الذكية وأنظمة الجهد المنخفض. معرفة بالشبكات (LAN/WAN) والخوادم والراوترات وأجهزة الجدران النارية. مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات. القدرة على العمل بشكل مستقل ودعم مواقع بناء متعددة. مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية (اللغة العربية أو الهندية أو الأردية تعتبر ميزة). يفضل أن يكون لدى المتقدم رخصة قيادة سارية المفعول في الإمارات.

نبحث عن مُتحكّم بمستندات دقيق ومنظم لإدارة والإشراف على نظام إدارة المستندات لدينا. سيكون مُتحكّم المستندات مسؤولاً عن صيانة وتنظيم ضمان دقة وسهولة الوصول إلى المستندات والسجلات المهمة. يتطلب هذا الدور اهتمامًا ممتازًا بالتفاصيل، ومهارات تنظيمية قوية، والقدرة على العمل بكفاءة ضمن المواعيد النهائية المهام الرئيسية: 1. إدارة المستندات: 1.1. تطوير وصيانة نظام فعال للتحكم في المستندات لإدارة المستندات الإلكترونية والورقية. 1.2. التأكد من تصنيف جميع المستندات بشكل صحيح، وتخزينها، وسهولة استرجاعها. 1.3. مراقبة حالة المستندات وتحديث أنظمة التتبع. 1.4. مساعدة الفريق في طلبات الختم والختم الرسمي وفقًا للإجراءات التي تحددها الإدارة. 1.5. تحديد فرص تحسين العمليات وزيادة الكفاءة ضمن وظيفة التحكم في المستندات، وتنفيذ حلول لتحسين سير العمل. 2. الامتثال وضمان الجودة: 2.1. التأكد من امتثال جميع الوثائق للسياسات الداخلية، والمتطلبات التنظيمية، ومعايير الصناعة. 2.2. إجراء عمليات تدقيق دورية لضمان الامتثال ومعالجة أي تناقضات. 2. الحفاظ على التحكم في الإصدارات والتأكد من استخدام أحدث إصدارات المستندات. 2.4. الحفاظ على نظام ترتيب منظم لكل من المستندات الورقية والإلكترونية، وضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة. المؤهلات الرئيسية: • يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو مجال ذي صلة. خبرة 10 سنوات في التحكم بالمستندات، ويفضل أن تكون في قطاعات البناء أو المقاولات أو التصميم الداخلي. • إلمام بمعايير وإجراءات التحكم في المستندات في قطاع البناء. • إتقان أنظمة التحكم في المستندات مثل Aconex وSharePoint وEDMS. • مهارات تنظيمية ممتازة مع الاهتمام بالتفاصيل والدقة. • القدرة على إدارة كميات كبيرة من المستندات والحفاظ على نظام ترتيب منظم. يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى intelspacebchr(at)gmail.com

مسؤوليات موظف المسح والحفظ • استلام ومعالجة السجلات والأوراق من الأقسام. • إجادة عملية أرشفة المستندات والأرشفة الرقمية • الحفاظ على توثيق دقيق للسجلات الخاصة بالمعالجة والتخزين • مهارات ممتازة في القراءة والكتابة ومهارات تواصل شفهي جيدة • ضمان دقة وسرعة المستندات الممسوحة ضوئيًا • وضع العلامات وتحديث الملفات الورقية • التأكد من فهرسة جميع المستندات الممسوحة ضوئيًا بشكل صحيح • التأكد من إتمام جميع عمليات المسح في الوقت المناسب وبشكل دقيق ووفقًا لبروتوكولات المسح • تحديد واقتراح أي تحسينات على عملية المسح • الالتزام بالسرية المتطلبات • اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة ومهارات الإنجاز • القدرة على العمل بشكل مستقل مع بعض التوجيه • يجب أن يكون لدى المتقدمين شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها • مهارات قوية في الكتابة على لوحة المفاتيح وبيئة ويندوز (وورد، إكسل، بوربوينت، أدوبي أكروبات، إلخ) • القدرة على تنفيذ مهام متعددة والعمل تحت الضغط وفي ظل مواعيد نهائية ضيقة الحد الأدنى 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في مجال ذي صلة

المسؤوليات الرئيسية • إدارة البنية التحتية والشبكة إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات بشكل آمن وقابلة للتوسع (LAN/WAN، الخوادم، جدر الحماية). تنفيذ أنظمة عالية التوفر للمنصات الحرجة. أنظمة الحضور والانصراف + كاميرات المراقبة + قارئات/ماسحات الهوية الإماراتية • الحماية السيبرانية والامتثال التأكد من الامتثال لأنظمة بنك الإمارات المركزي وسياسات مكافحة غسل الأموال واعرف عميلك (AML/KYC). التحقيق في إشعارات بنك الإمارات المركزي والاستجابة لها إجراء عمليات تدقيق تكنولوجيا المعلومات بانتظام، وتقييمات الثغرات، واختبارات الاختراق. الإشراف على إجراءات حماية البيانات، والتحكم في الوصول، والاستجابة للحوادث. • إشراف على التطبيقات والموردين تشغيل ودعم التطبيقات الداخلية والتطبيقات الخارجية، بما في ذلك برامج شركة الصرافة وأنظمة الامتثال. التعاون مع موردين أطراف خارجية لشراء حلول جديدة، مع ضمان التوافق مع الاحتياجات التشغيلية والتنظيمية. التواصل مع مزودي التطبيقات لتحديد المتطلبات الجديدة، ومعالجة أخطاء النظام، وتنفيذ حلول للمشاكل في الوقت المناسب. التنسيق مع مزودي خدمات الاتصالات لإدارة وصيانة اتصال الإنترنت وموثوقية الخدمة. • استعادة الكوارث واستمرارية الأعمال وضع خطط استعادة الكوارث واستمرارية الأعمال واختبارها بشكل دوري. ضمان تقليل التوقف إلى الحد الأدنى أثناء أعطال الأنظمة أو الحوادث السيبرانية. • الابتكار والتحسين تحديد وتنفيذ تقنيات جديدة لتحسين تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية. دعم عمليات التسجيل الرقمي، وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول، ودمج بوابات الدفع. • قيادة الفريق والتدريب إشراف على موظفي تكنولوجيا المعلومات، وتعزيز تطوير المهارات، وتشجيع ثقافة الابتكار. تقديم برامج توعية منتظمة بالأمن السيبراني للموظفين. المهارات والخبرة النوع المتطلبات الخبرة 5 سنوات خبرة على الأقل في شركة صرافة، منها 3 سنوات على الأقل في دور إداري لتكنولوجيا المعلومات في القطاع المالي، ويفضل في شركة صرافة التعليم درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة الشهادات شهادة CCNA شهادات CISSP، CISA (مفضّلة) المهارات التقنية تنفيذ مشاريع أمنية مثل NAC، PAM، IAM وغيرها. إعداد مخططات الشبكة، وإدارة الشبكة لجدر الحماية من سيسكو، ونقاط وصول الواي فاي. الخبرة العملية في تطبيقات شركات الصرافة مثل SYMEX، CASMEX وما شابهها تعتبر ميزة المهارات التحليلية قدرة قوية على حل المشكلات والتخطيط الاستراتيجي مهارات التواصل إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً بشكل احترافي؛ إجادة اللغة العربية ميزة إضافية الاعتبارات التنظيمية يجب أن يكون على دراية بمعايير ولوائح بنك الإمارات المركزي

حول الدور: - نحن نبحث عن مطوّر محترف كامل المجموعة لتصميم وتطوير وصيانة تطبيقات الويب باستخدام React.js في الواجهة الأمامية و.NET Core في الواجهة الخلفية. - ستتعاون مع PostgreSQL لتخزين البيانات، وتنشر التطبيقات على Azure AKS (Kubernetes)، وتبني معماريات قابلة للتوسيع تعتمد على الخدمات الصغيرة. المهام الرئيسية: - تطوير وصيانة تطبيقات ويب قابلة للتوسيع باستخدام .NET Core وReact.js. - تصميم وتطوير وصيانة الخدمات الصغيرة لأنظمة خلفية معيارية وقابلة للتوسيع. - تصميم وإدارة قواعد بيانات PostgreSQL، وكتابة استعلامات فعالة وتحسين الأداء. - نشر وإدارة التطبيقات في Azure AKS. - التعاون مع فرق متعددة التخصصات لتحديد وتصميم وتقديم ميزات جديدة. - تشخيص الأعطال واختبار وصيانة البرمجيات الأساسية للمنتج لضمان تحسين قوي ووظائف فعالة. - المشاركة في مراجعات التعليمات البرمجية والحفاظ على أفضل الممارسات المتعلقة بجودة الكود والأمان والأداء. المهارات المطلوبة: - خبرة قوية في استخدام React.js لبناء واجهات سريعة الاستجابة وسهلة الاستخدام. - إجادة استخدام .NET Core لبناء واجهات برمجة التطبيقات والخدمات الخلفية. - خبرة عملية في تصميم وتنفيذ معماريات الخدمات الصغيرة. - خبرة في استخدام PostgreSQL أو قواعد البيانات العلائقية الأخرى. - معرفة بـ Azure AKS وممارسات النشر الأصلية السحابية. - معرفة بممارسات واجهات برمجة التطبيقات RESTful وآليات المصادقة والتصريح. - خبرة في خطوط أنابيب CI/CD والاختبار الآلي. - معرفة بالتجسيم (Docker) وتوزيع الخدمات الصغيرة. - معرفة بخدمات Azure ما وراء AKS (خدمة التطبيقات، تخزين الكتل، الوظائف). - معرفة بأنظمة التحكم بالإصدار (Git) وممارسات التطوير الرشيقة. التعليم والخبرة: - درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو خبرة معادلة. - يُفضّل خبرة 4 سنوات أو أكثر في تطوير التطبيقات الكاملة (React.js + .NET Core).