موظفي دعم عمليات المطار (DXB)

مزايا الوظيفة: ترحيب بالعملاء وتقديم خدمة ودودة وفعالة عند كاونتر الدفع. معالجة معاملات النقد والبطاقات الائتمانية/المدينة والدفع الرقمي بدقة. إصدار الإيصالات أو المبالغ المستردة أو الفكة حسب الحاجة. الحفاظ على رصيد الخزنة وتقديم تقرير عن أي اختلافات. مساعدة العملاء في الاستفسارات حول المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية. التأكد من أن منطقة الدفع نظيفة ومنضبطة ومتوفر بها المستلزمات الضرورية (أكياس، ورق الإيصالات، إلخ). اتباع سياسات الشركة فيما يتعلق بتحصيل النقود وخدمة العملاء. دعم موظفي المتجر الآخرين في المهام الأساسية عند الحاجة. للتقديم: أرسل سيرتك الذاتية إلى: graceshi@ok.com، يرجى ذكر المرجع Emirates Career

حول الدور بصفتك مديرًا لنجاح العملاء لمنطقة مجلس التعاون الخليجي، ستكون أنت الكفيل الإقليمي بتحقيق النتائج لعملائنا. هذا ليس دورًا إداريًا عامًا للحسابات، بل يتعلق بالمشاركة في قيادة التحول الصحي مع أصحاب المصلحة الوطنيين والمؤسساتيين عبر المنطقة. ستكون القائد الاستراتيجي والتشغيلي لأهم البرامج الرقمية في مجال الصحة على مستوى المنطقة، وتدعم عملاءنا في الوزارات ومنظمات التأمين ومجموعات الرعاية الصحية. ستوجه العملاء خلال كل مرحلة – من البدء والتنفيذ إلى التفعيل والتوسع وتحقيق الأثر، مع ضمان تحقيق عائد استثمار قابل للقياس والنجاح على المدى الطويل. هذا الدور مناسب للشخص الذي: لديه خبرة في قطاع الرعاية الصحية بدول مجلس التعاون الخليجي ويعرف كيفية التعامل مع الشراكات بين القطاعين العام والخاص، والبرامج الرقمية الكبيرة، وأطر الشراء. يدرك أهمية إنجاز أهداف رؤية 2030 في المملكة العربية السعودية، ونحن الإمارات 2031، وأوجه التوجيه الوطني المماثلة. يتمتع بالكفاءة في بناء علاقات موثوقة مع كبار المديرين وقادة البرامج وفرق التنفيذ عبر الثقافات واللغات المختلفة. يشعر بالراحة في العمل ضمن مشاريع تابعة للوزارات، أو برامج تحول شركات التأمين، أو عمليات التشغيل في مجموعات المستشفيات. يوم في الحياة أن تكون المستشار الاستراتيجي للحسابات الرئيسية — بدءًا من وزارات الصحة ووصولًا إلى الجهات الوطنية للتأمين وشبكات المستشفيات الكبيرة. قيادة تنفيذ البرنامج من البداية حتى النهاية، بما في ذلك تحديد الميثاق، ونشر النظام الأساسي، وإدخال البيانات، وتصميم الحلول، وإدارة التبني، وتتبع العائد على الاستثمار. التواصل مع القيادات العليا والفرق السريرية وأصحاب المصلحة التشغيليين لمواءمة حلول Innovaccer مع أولويات الصحة الوطنية وأهداف العملاء الأساسية. التعرف باستمرار على الفرص المتاحة لتوسيع القيمة داخل الحسابات — سواء من خلال وحدات إضافية أو رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي أو سير عمل مخصصة. تمثيل صوت العميل داخليًا — والعمل مع فرق المنتج والهندسة والإدارة لتكييف عروض Innovaccer وفقًا للاحتياجات الإقليمية. تنظيم مراجعات الأعمال والتحديثات التنفيذية والتقارير الأداء للحفاظ على الشفافية والثقة. إدارة فرق التنفيذ التي تضم مهندسي المنصات و محللي البيانات ومتخصصي ضمان الجودة والمصممين — لضمان تحقيق مراحل المشروع بجودة عالية. ما تحتاجه خبرة لا تقل عن 10 سنوات في نجاح العملاء أو الإدارة الاستراتيجية للحسابات أو الاستشارات أو التسليم الرقمي في قطاع الرعاية الصحية و/أو التقنية المؤسسية. فهم عميق لعمليات الرعاية الصحية وديناميكيات جهات التأمين والبيئة التنظيمية في دول مجلس التعاون الخليجي — خاصةً المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة أو قطر. قدرة مثبتة على إدارة المشاريع متعددة أصحاب المصلحة عبر الهيئات الحكومية وشبكات مقدمي الخدمة وشركات التأمين. خلفية تقنية في الهندسة أو علوم الحاسوب أو المعلوماتية الصحية أو ما يعادلها. سجل حافل في تسليم برامج التكنولوجيا — ويفضل أن تتضمن دمج البيانات، وإدارة الرعاية، والرعاية القائمة على القيمة، أو صحة السكان. حضور تنفيذي مع إجادة في تواصل أصحاب المصلحة والاتصالات التجارية في السياقات العربية والإنجليزية. الاستعداد للسفر بنسبة 50–60% عبر دول مجلس التعاون الخليجي حسب الحاجة. لماذا Innovaccer شكل جدول أعمال التحول الصحي في المنطقة جنبًا إلى جنب مع القادة الوطنيين. حقق أثرًا في مواجهة تحديات العالم الحقيقي مثل الرعاية المزمنة، والتحكم في التكاليف، ووصول المواطنين إلى الرعاية. اعمل في طليعة بيانات الصحة، والتحول السحابي، والعمليات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. كن جزءًا من فريق يركز على الهدف، ويمتلك بصمة إقليمية سريعة النمو وخطط طموحة لعام 2025 وما بعده. بيان عدم المسؤولية: Innovaccer شركة توفر فرص عمل متساوية. نحن نحتفي بالتنوع وملتزمون ببناء مكان عمل شامل حيث يشعر جميع الموظفين بالتقدير والتمكين بغض النظر عن أي خاصية محمية بموجب القانون الفيدرالي أو الولاية أو المحلي، بما في ذلك دون حصر: العرق، اللون، الدين، الجنس، الهوية الجنسية أو التعبير عنها، التوجه الجنسي، الأصل القومي، الوراثة، الحالة الطبية، الإعاقة، السن، الحالة الاجتماعية أو حالة المحارب المخضرم. إخلاء المسؤولية: لا تفرض شركة Innovaccer رسومًا أو تتطلب دفع أموال من الأفراد أو الوكالات للحصول على وظيفة لدينا. ولا نضمن فرص عمل أو نشارك في أي معاملات مالية تتعلق بالتوظيف. إذا واجهت أي منشورات أو طلبات تطلب دفع أموال أو معلومات شخصية، ننصحك بشدة بالإبلاغ عنها فورًا إلى قسم الموارد البشرية لدينا على العنوان px@innovaccer.com. بالإضافة إلى ذلك، يرجى ممارسة الحذر والتحقق من أصالة أي طلبات قبل الكشف عن معلومات شخصية وسرية، بما في ذلك تفاصيل الحساب البنكي. عن شركة Innovaccer تساهم شركة Innovaccer في دفع عجلة التحول في مجال الرعاية الصحية عبر منطقة مجلس التعاون الخليجي من خلال مساعدة الهيئات الحكومية وشركات التأمين ومقدمي الخدمات على الاستفادة الكاملة من بياناتهم الصحية. من خلال منصتنا الموحدة للبيانات وحلولنا المعيارية، نمكن الوزارات وشركات التأمين وأنظمة تقديم الرعاية الصحية من تحقيق نتائج في مجالات صحة السكان، والرعاية القائمة على القيمة، وتجربة المريض، والذكاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي. https://innovaccer.com/middle-east تابعونا على YouTube وGlassdoor وLinkedIn وInstagram.

الغرض من الوظيفة يُعد مندوب خدمة العملاء مسؤولاً عن إدخال البيانات بشكل صحيح (من وثائق العميل) عند نقطة تسجيل الوصول/عند المنضدة، وإصدار شهادة نتيجة الفحص، وتحصيل النقود مقابل الفحوصات المنفذة وتسجيل المركبة، وتوجيه العميل بشكل دقيق. وفي حالة فشل المركبة، يجب عليه توضيح أسباب الفشل للعميل، إن أمكن، أو توجيهه إلى المشرف أو مدير الموقع المناوب. المسؤوليات الأساسية على مستوى الموقع: المسؤولية عن إدخال البيانات بدقة من وثائق العملاء. التأكد من إدخال المعلومات المطلوبة من قبل هيئة الطرق والمواصلات (RTA) في النظام لضمان المعالجة السليمة لأغراض الفحص والتسجيل. إدارة النقد: المسؤولية عن جميع المعاملات النقدية عند المنضدة، عند الاقتضاء، ومطابقة المبلغ النقدي مع النسخ المطبوعة من النظام في نهاية الدوام، وتسليم المبلغ بأمان إلى مدير الموقع. خدمة العملاء: الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء في الموقع، والتعامل مع جميع العملاء بطريقة احترافية وودية. التأكد من مغادرة العميل للمنضدة بعد إتمام جميع معاملاته، وتوجيهه بشكل دقيق للانتقال إلى الأقسام الأخرى. صورة الموقع: التصرف بثقة وضمان عرض صورة الشركة بشكل مناسب أمام العملاء. الحفاظ على نظافة المنضدة وخلوها من الفوضى، واعتبار العمل أولوية قصوى، وأخذ فترات راحة قصيرة، وحضور جميع اجتماعات الموقع. الحفاظ على علاقات جيدة مع أي موظف من موظفي هيئة الطرق والمواصلات (RTA) أثناء الدوام. مسؤوليات إضافية رئيسية الخبرة: أن يكون حاصلاً على شهادة نجاح من مدرسة ثانوية معترف بها، أو خبرة عمل لا تقل عن 1-2 سنة في وظيفة مشابهة. أن يكون لديه مهارة في استخدام الحاسوب، ويتحدث ويكتب اللغة العربية بطلاقة، وأن يكون قادراً على التحدث باللغة الإنجليزية بمستوى أساسي. أن يكون مهندماً، وذو آداب حسنة، ولبقاً في التعامل مع العملاء من جميع الجنسيات.

We arel looking for call center female for marketing Our company provides visa +salary for more information contact us in Whatsapp 0561593153

الغرض من الوظيفة في طيران الإمارات، نؤمن بالتواصل مع العالم، من خلال مركزنا العالمي في دبي؛ وبمواصلة الابتكار لضمان أن يحظى عملاؤنا بتجربة "طيران أفضل". تُبلي إدارة تكنولوجيا المعلومات في مجموعة طيران الإمارات بلاءً حسناً بفضل الطبيعة الديناميكية للتكنولوجيا. وباعتبارنا رواداً في ابتكار الطيران، نحن دائمًا في طليعة التطورات، ونواكب التحديات ونُسهم في توسيع حدود الإمكانيات. ونبحث عن متخصصين استثنائيين في مجال تكنولوجيا المعلومات لتعزيز مكانتنا كرواد في القطاع. انضم إلى رحلة الناقل الجوي الدولي الأكبر في العالم، واصبح جزءًا أساسيًا من فريق المعلومات والتكنولوجيا المتقدم لدينا كمهندس حلول - للعملاء. انضم إلى فريق الهندسة المعمارية وساهم في دفع تكنولوجيا الطيران العالمي نحو المستقبل! كمهندسين معماريين، نحن نبني جسرًا بين الأهداف التجارية الطموحة والحلول التكنولوجية المدروسة، ونعمل بشكل وثيق مع وحدات الأعمال لتحفيز وتنفيذ حلول مناسبة للأغراض. ويُعنى فريقنا بمشاريع تتراوح من التحسينات التدريجية إلى إعادة الهيكلة الاستراتيجية عبر عمليات عالمية متنوعة. ونستخدم مكدسات تكنولوجيا حديثة مثل ReactJS وNodeJS وخدمات Java الصغيرة، والتكاملات ذاتية الخدمة، وواجهات برمجة التطبيقات المفتوحة، وكلها مدعومة بأفضل الممارسات في DevSecOps والسحابة والهندسة الحديثة. إذا كنت شغوفًا بتحويل التكنولوجيا، فإننا ندعوك للتقديم وصنع أثر كبير في مستقبل الطيران ضمن مجموعة طيران الإمارات. في هذا الدور، ستقوم بما يلي: تطوير حلول معمارية تكنولوجية مثلى ومناسبة للأغراض ومتناسقة مع متطلبات العملاء. التأكد من أن المعمارية قوية ومناسبة وعالية الجودة، وتماشي معايير وخرائط تكنولوجيا المعلومات المؤسسية. تحمل المسؤولية الكاملة عن المعمارية من البداية إلى النهاية، بما في ذلك قرارات المعمارية والتكنولوجيا. تطوير معايير وإرشادات المعمارية المؤسسية في مجالات المعلومات والتطبيقات والتكنولوجيا. العمل بشكل وثيق مع مدير المعمارية المؤسسية ومع مهندسي معماريات آخرين في تطوير التقدم التكنولوجي واعتماد التقنيات والأنماط الجديدة. مراقبة اتجاهات الصناعة باستمرار، وتحديد التقنيات والأدوات ذات الصلة وتقييمها، وعرض القيمة التجارية من خلال تنفيذ نماذج تجريبية (Proof of Concepts)، مع إشراك فرق تكنولوجيا المعلومات المعنية. وضع السياسات والإرشادات والاستراتيجيات الخاصة باختيار مكونات النظام وتصاميمها. تقييم تصاميم الحلول للتأكد من استخدامها الفعال لأنماط المعمارية والامتثال للإرشادات. تشجيع إعادة استخدام الحلول والمنصات والخدمات. المساهمة في مستودع المعمارية المؤسسية. توجيه وتدريب وتحفيز أعضاء فريق التطوير على تبني ممارسات هندسية جيدة، وأدوات وتقنيات جيدة طوال عملية التطوير. بالإضافة إلى ذلك، تقديم المشورة والدعم لأعضاء الفريق في التغلب على التحديات التقنية من خلال تقديم استشارات وخِبرة تدريبية. إجراء مراجعات معمارية لمنتجات الموردين كجزء من عملية الاختيار، ولتطبيقات إنتاج حيوية أخرى مع فرق تطوير هندسة البرمجيات. تقديم توصيات معمارية للتحسينات قصيرة وطويلة الأجل للتطبيقات. تطوير حلول البنية التحتية المنطقية بما يتماشى مع معايير التكنولوجيا. العمل بشكل وثيق مع فرق البنية التحتية لضمان أن البنية التحتية الفعلية المصممة تلبي متطلبات المشروع. العمل معًا والإشراف والرقابة على عملية التطوير لضمان أن تصميم وتنفيذ فريق التطوير يتماشى مع تعريف المعمارية المقترح. العمل بشكل وثيق مع فريق هندسة الجودة لضمان أن الحل النهائي يستوفي متطلبات الأداء غير الوظيفية المتفق عليها. التعاون الوثيق مع مديري المهندسين المعماريين المؤسسيين لضمان اتساق معمارية المعلومات والتطبيقات والتكنولوجيا مع مبادئ الإطار العام للعمارة والمبادئ التوجيهية. امتلاك وإدارة وصيانة خارطة طريق ومسارات المعمارية للمبادرات والمنتجات والبيئات والمنصات الصغيرة والمتوسطة الحجم. التصرف كمالك منتج والمسؤولية عن تحديد وتحديد أولويات ومراقبة تطوير العوامل التقنية الممكنة، والديون التقنية، وتحسينات الجودة، وأنشطة تطوير التطبيقات الحديثة. دفع قرارات المعمارية والمسؤولية عن آثارها فيما يتعلق بتكلفة الحلول وجداول التسليم وتعقيد التطبيق والدين التقني والأداء العام للحل. المؤهلات للاعتبار لهذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية: درجة جامعية أو مرتبة شرف (12+3 أو ما يعادلها). درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو تخصص متعلق بتكنولوجيا المعلومات و8 سنوات أو أكثر من الخبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات. 5 سنوات أو أكثر من الخبرة في تصميم وتطوير تطبيقات كبيرة النطاق ومعقدة وموزعة وحيوية في بيئات متنوعة. خبرة عملية في تصميم وهندسة نظم الأعمال التفصيلية. قيادة تقنية عبر مجموعات من المهندسين المعماريين التقنيين والمطورين الكبار. القدرة على التأثير في خطط التسليم استنادًا إلى القيود المعمارية والمهارات. فهم عميق لتكنولوجيا أو أكثر مثل جافا، ERP، الحوسبة السحابية، أطر العمل مفتوحة المصدر، منصات البرمجة قليلة التعليمات، البيانات الضخمة، ذكاء الأعمال، مستودعات البيانات، قابلية المراقبة، الأتمتة، الشبكات والبنية التحتية، التقنيات المتنقلة وواجهة المستخدم، الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، منصات إدارة الحاويات، قواعد البيانات، التكامل، مكان العمل الرقمي، DevOps، إنترنت الأشياء، البلوك تشين، الويب 3.0، مراكز الاتصال، الأنظمة الرئيسية، منصات إدارة الخدمات، الرسائل، الأمن السيبراني، إلخ. الفهم الجيد لأساليب ومبادئ وأنماط العمارة (OOAD، GoF، SOA، إلخ). فهم نماذج ووثائق العمارة والتصميم (Archimate، C4، نماذج UML، إلخ). فهم منهجيات تطوير البرمجيات المرنة مثل SCRUM والتطوير المرنا المقاييس. فهم أطر العمل مفتوحة المصدر (Apache، Spring، إلخ). فهم القدرات المعمارية الشاملة (القواعد، سير العمل، الأمان، إلخ). فهم الرؤية الشاملة، المتطلبات غير الوظيفية، والممارسات الأخرى مثل قابلية المراقبة والأتمتة. فهم أساليب العمارة مثل الخدمات الصغيرة، العمارة المستندة إلى الأحداث، والتطبيقات الأصلية السحابية. فهم إطار العمل المُصمم جيدًا للنشر السحابي. يُفضّل أن يكون لدى المتقدم فهم جيد وخبرة في مجال الطيران. مهندس حلول – البنية التحتية: إتقان تطوير وتوصية تحسينات وتحسينات البنية التحتية، مع الخبرة في استعادة الكوارث / التبديل التلقائي، واستمرارية خدمات تكنولوجيا المعلومات، وتخطيط مرونة الأنظمة والتطبيقات الأساسية. المعرفة بتنفيذ حلول البنية التحتية داخل المواقع (مثل VMWare vSphere/ESXi، VMWare Aria Automation، VMWare NSX-T، Hyper-V، Xen) وفي السحابة العامة (Amazon / Microsoft) في عمليات نشر متنوعة. من المتوقع التعاون مع الفرق الداخلية والبائعين. فهم جيد لمراقبة وقابلية مراقبة البنية التحتية. معرفة بنماذج الترخيص والامتثال لقواعد البيانات وأنظمة التشغيل من البائعين الرئيسيين مثل Oracle وMicrosoft وCouchbase في بيئات السحابة الهجينة. خبرة في تصميم حلول معمارية آمنة لمنصات PaaS وIaaS وSaaS. المعرفة بممارسات الأمان الأفضل للبيئات المحلية والسحابية تعتبر ميزة إضافية. خبرة أساسية في هندسة الشبكة وتنفيذها، تشمل جوانب مثل أجهزة التوجيه، المحولات، موازنة الحمل، وشبكات السحابة العامة. المعرفة ببنية التخزين والنسخ الاحتياطي، بما في ذلك التخزين السحابي، تخزين الكائنات، التخزين الكتلي، وحلول النسخ الاحتياطي. مهندس حلول – DevSecOps والحاويات: خبرة متقدمة في تصميم وتنفيذ حلول قائمة على الحاويات (OCI) لنظام Linux / Windows، بما في ذلك مستودعات الحاويات والصور الأساسية المُحسّنة في بيئات مؤسسية واسعة النطاق. خبرة في تصميم وتنفيذ منصات Kubernetes القائمة على CRI-O عبر بيئات متعددة السحابة، مع إتقان منصات متعددة السحابة مثل EKS / AKS / GKE. مهارة في وضع وتنفيذ حلول النشر الآلي، وإدارة الحصص، والفوترة داخل منصات إدارة الحاويات. إتقان تصميم ونشر أدوات المراقبة/الرصد للحاويات التطبيقية ومنصات إدارتها. خبرة في ضمان أمن الحاويات ومنصات إدارتها، بما في ذلك تنفيذ شبكة الخدمات (Service Mesh). الراتب والمزايا انضم إلينا في دبي واستمتع براتب جذاب خالٍ من الضرائب ومزايا سفر حصرية في قطاعنا، تشمل خصومات على رحلات الطيران وإقامات الفنادق حول العالم. اكتشف كيف تكون الحياة والعمل في مدينتنا الحيوية متعددة الثقافات من خلال قسم نمط حياة دبي على موقعنا الإلكتروني www.emirates.com/careers. رابط التقديم: https://www.emiratesgroupcareers.com/search-and-apply/19204

الغرض من الوظيفة تُعتبر مجموعة الإمارات شركة رائدة ومربحة تضم طيران الإمارات، أكبر شركة طيران دولية في العالم، ودناتا، إحدى أكبر مزودي خدمات الطيران في العالم. وتقع مقارنا في إمارة دبي النابضة بالحياة، وعند الانضمام إلينا، ستكون في طليعة التطورات التكنولوجية في قطاع الطيران، إلى جانب التمتع بنمط حياة ديناميكي. إذا كنت تبحث عن وظيفة تتيح لك التطور المهني وبناء مستقبلك في قطاع الطيران، فأنت في المكان الصحيح. لدينا فرص شاغرة للأشخاص المتحمسين للسفر والذين يستمتعون بالتعاون مع العملاء والزملاء من مختلف أنحاء العالم. نحن نبحث عن أفراد متميزين للانضمام إلى فريق خدمة العملاء لدينا. إذا تم قبولك، فسوف تنضم إلى برنامج تدريبي شامل يتضمن تدريبًا على الأنظمة ومهارات خدمة العملاء، ثم يتم تعيينك في إحدى وحدات المجموعة: خدمات مطارات الإمارات، دناتا، خدمات مرحبا، أو مركز الاتصال. أولًا. الأدوار الموجهة للعملاء: وكيل خدمات المطار (EK/دناتا) ووكيل خدمات مرحبا بصفتك وكيل خدمات المطار، ستكون مسؤولًا عن تقديم خدمة عملاء متميزة لركابنا الكرام أثناء تسجيل الدخول، وصعود الطائرة، وتسليم الأمتعة. وستكون التزامك بتقديم تجربة خدمة عالية الجودة عاملًا أساسيًا لضمان رحلة سلسة وممتعة لعملائنا من البداية حتى النهاية. يقوم وكلاء خدمات مرحبا لدينا ببذل جهود إضافية لتوفير خدمات مساعدة سفر استثنائية لعملائنا الكرام. سواء كنت من الشخصيات الهامة، أو عميل مرحبا، أو قاصرًا لا يرافقه أحد، أو مسافرًا ذا احتياجات خاصة، فإننا ملتزمون بضمان حصولك على أعلى مستوى من الرعاية والاهتمام طوال رحلتك. ثانيًا. دور المكتب الخلفي: وكيل مركز الاتصال بصفتك وكيل مركز الاتصال، ستؤدي دورًا مهمًا كصوت لطيران الإمارات، من خلال تزويد عملائنا الكرام بمعلومات دقيقة ومحدثة حول منتجاتنا وخدماتنا. نحن نبحث عن محترف متمرس لتوفير خدمة عملاء استثنائية من خلال الرد السريع والدقيق على الاستفسارات، سواء عبر قنوات الاتصال الرقمية المختلفة مثل الدردشة ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي، أو عبر الدعم الصوتي. وسيكون دورك حيويًا في ضمان شعور عملائنا بالتقدير والدعم طوال رحلتهم. المؤهلات للمُفاضلة في وظائف خدمة العملاء، يجب أن تستوفي الشروط التالية: الإجادة التامة للغة الإنجليزية كتابةً ومحادثةً إجادة أي لغة أخرى يُعد أمرًا إيجابيًا شهادة الثانوية العامة (A levels) أو ما يعادلها مهارات ممتازة في العلاقات الشخصية وخدمة العملاء الاستعداد للعمل في بيئة دوام متناوب مهارات استخدام الحاسوب والعمل على حزمة ويندوز (مايكروسوفت وورد / إكسل / البريد الإلكتروني) الاستعداد لارتداء الزي الموحد (للأدوار الموجهة للعملاء مباشرةً) المتطلبات الخاصة بالوظائف المكتبية: إتقان اللغة الإنجليزية وعلى الأقل إحدى اللغات التالية شرط أساسي لهذه الوظيفة: العربية، الفرنسية، التشيكية، الألمانية، الإيطالية، اليابانية، الكانتونية، الماندارينية، الروسية، الإسبانية، البولندية، البرتغالية. التركيز على خدمة العملاء والمبيعات لتوفير خدمة ممتازة واستغلال فرص البيع. القدرة على الكتابة بسرعة ودقة مع الحفاظ على جودة الاتصالات المكتوبة شرط أساسي لوظائف الرسائل النصية. استمتع بالإثارة من خلال العمل في الأدوار الموجهة للعملاء مباشرةً مع وكلاء دناتا، وخدمات مرحبا، ووكلاء خدمات مطارات الإمارات، أو اعمل في الخلفية كوكيل خدمة في مركز الاتصال. ستتاح لك الفرصة للعمل مع فريق متنوع من المحترفين، والتفاعل مع أشخاص من جميع أنحاء العالم، وترك أثر إيجابي على حياة المسافرين يوميًا. تتوفر فرص دوام كامل ودوام جزئي، مما يوفر المرونة المناسبة لأسلوب حياتك وأهدافك المهنية. سواء في طيران الإمارات أو دناتا، فإن هدفنا هو ضمان تجربة خدمة عملائنا تتماشى مع المعايير العالية لمجموعة الإمارات. الراتب والمزايا انضم إلينا في دبي واستمتع براتب جذاب ومزايا سفر حصرية في قطاعنا، تشمل خصومات على رحلات الطيران وإقامات الفنادق حول العالم. تعرف على طبيعة الحياة والعمل في مدينتنا النابضة بالحياة من خلال قسم نمط الحياة في دبي على موقعنا الإلكتروني emiratesgroupcareers.com رابط التقديم: https://www.emiratesgroupcareers.com/search-and-apply/129