وصف

ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن أفراد متحمسين ومؤثرين للانضمام إلى فريق مركز الاتصال لدينا كممثلين لخدمة العملاء. تتضمن هذه الوظيفة التواصل مع العملاء المحتملين والعملاء الحاليين لتعزيز المنتجات أو الخدمات وإبرام المبيعات وبناء علاقات قوية مع العملاء. سيكون الشخص صاحب القدرة على التواصل بثقة والذي يمتلك شغفًا للمبيعات قادرًا على التميز في هذا البيئة السريعة Pace. المهام الرئيسية: إجراء مكالمات هاتفية للعملاء المتوقعين والعملاء الحاليين. تقديم المنتجات أو الخدمات بوضوح وإقناع عبر الهاتف. الوصول إلى الأهداف اليومية والشهرية أو تجاوزها. متابعة العملاء المحتملين والحفاظ على قاعدة بيانات العملاء. معالجة اعتراضات العملاء وإنهاء المبيعات بطريقة احترافية. تسجيل معلومات مفصلة عن تفاعلات العملاء في النظام. المهارات والمؤهلات الرئيسية: مهارات قوية في الاتصال الشفهي والبيع الإقناعي. التركيز على الأهداف والرغبة في تحقيقها وتجاوزها. الخبرة السابقة في المبيعات الهاتفية أو العمل في مركز اتصال تمثل ميزة، ولكنها ليست إلزامية.